Hoppa till innehållet
Omsorgsbetyg

Omsorgsbetyg / Kommunrapport

Äldreomsorgen i Vänersborg 2026

Så står sig Vänersborgs äldreomsorg mot riket i Socialstyrelsens brukarundersökning (mätår 2025). Ett sammanvägt betyg per enhet, jämfört med rikssnittet. Betygen är publika och alltid gratis.

Äldreboenden (5 av 10 betygsatta)

82,4
Kommunens medelbetyg
79,2
Rikssnitt
+3,2
Mot riket (pe)
0
Utmärkelser

Utveckling över tid

Så har andelen nöjda och trygga i kommunens äldreboenden utvecklats sedan 2013, jämfört med riket. Officiella värden på kommunnivå ur Socialstyrelsens brukarundersökning.

050100201320152017201920212023202581%
  • Helhetssyn
  • Trygghet
  • Rikssnitt, helhetssyn

Källa: Kolada. Ingen mätning 2021, undersökningen ställdes in. Rikssnitt och kommunsnitt är de officiella värdena på riks- respektive kommunnivå.

  1. 1≈85Ringhem+5,8
  2. 2≈82,5Niklasbergsvägen 9+3,3
  3. 3≈82,4Solängen+3,2
  4. 4≈82,2Nordkroksvägen 6+3
  5. 5≈79,8Björken+0,6

≈ markerar betyg där antalet svarande är uppskattat (7–29 svarande, enligt Socialstyrelsens publiceringsgräns). Sådana betyg dras hårdare mot rikssnittet och kan aldrig ge utmärkelser.

Enkäten fråga för fråga: Vänersborg mot riket

Andel positiva svar i Socialstyrelsens brukarundersökning 2025, jämfört med riket och med 2024. Skillnaderna anges i procentenheter (pe).

FrågaVänersborgRiketMot riketSedan 2024
Helhetsomdömet
Är sammantaget nöjda med sitt äldreboende81 %79 %+2 pe+7 pe
Trygghet och förtroende
Känner sig trygga på boendet87 %86 %+1 pe−1 pe
Känner förtroende för personalen83 %83 %±0 pe±0 pe
Bemötande och inflytande
Tycker att personalen oftast bemöter dem bra91 %92 %−1 pe−2 pe
Tycker att personalen oftast tar hänsyn till deras åsikter och önskemål80 %78 %+2 pe+6 pe
Kan oftast påverka vid vilka tider de får hjälp58 %58 %+1 pe+4 pe
Får oftast veta i förväg om tillfälliga förändringar48 %47 %+1 pe+10 pe
Vet vart de ska vända sig med synpunkter eller klagomål50 %46 %+4 pe+13 pe
Av de anhöriga som hjälpt till att svara tycker att samarbetet med personalen fungerar bra81 %83 %−2 pe+5 pe
Personalen
Tycker att personalen oftast har tillräckligt med tid69 %70 %−1 pe+10 pe
Tycker att det är lätt att få kontakt med personalen vid behov80 %80 %±0 pe+2 pe
Tycker att personalen har den kunskap och kompetens som behövs81 %82 %−1 pe+2 pe
Tycker att personalen pratar och förstår svenska tillräckligt bra81 %82 %−1 pe±0 pe
Mat och måltider
Tycker att maten smakar bra80 %72 %+8 pe+10 pe
Tycker att måltiderna oftast är en trevlig stund på dagen66 %66 %±0 pe+3 pe
Boendemiljön
Trivs med sitt rum eller sin lägenhet71 %71 %−1 pe+1 pe
Tycker att de gemensamma utrymmena är trivsamma56 %60 %−4 pe−6 pe
Tycker att det är trivsamt utomhus runt boendet65 %66 %−1 pe+1 pe
Aktiviteter och utevistelse
Är nöjda med aktiviteterna på boendet45 %60 %−14 pe+7 pe
Tycker att möjligheterna att komma utomhus är bra60 %59 %±0 pe+7 pe
Sjuksköterska och läkare
Tycker att det är lätt att träffa sjuksköterska vid behov73 %74 %−1 pe+5 pe
Tycker att det är lätt att träffa läkare vid behov53 %51 %+2 pe+13 pe
Hälsa och välbefinnande
Upplever sin hälsa som god33 %32 %+1 pe±0 pe
Besväras inte av ängslan, oro eller ångest40 %42 %−2 pe+2 pe
Besväras inte av ensamhet38 %40 %−1 pe±0 pe

Positiva svar är de två mest positiva svarsalternativen (det positiva för ja/nej-frågor). 138 svarande i kommunen.

Vem är nöjd i Vänersborg?

Andel sammantaget nöjda per grupp (Hur nöjd eller missnöjd är du sammantaget med ditt äldreboende?), jämfört med riket där grupperna är jämförbara.

GruppVänersborgRiket
Alla svarande81 %79 %
Män88 %79 %
Kvinnor78 %79 %
Gott allmänt hälsotillstånd91 %91 %
Sämre allmänt hälsotillstånd76 %73 %

Grupper med för få svarande maskas av Socialstyrelsen och visas inte. Åldersgrupperna saknar riksreferens (riket redovisas i andra åldersband). 138 svarande i kommunen.

Hemtjänster (10 av 10 betygsatta)

83,9
Kommunens medelbetyg
82,9
Rikssnitt
+1
Mot riket (pe)
2
Utmärkelser

Utveckling över tid

Så har andelen nöjda och trygga i kommunens hemtjänster utvecklats sedan 2013, jämfört med riket. Officiella värden på kommunnivå ur Socialstyrelsens brukarundersökning.

050100201320152017201920212023202588%
  • Helhetssyn
  • Trygghet
  • Rikssnitt, helhetssyn

Källa: Kolada. Ingen mätning 2021, undersökningen ställdes in. Rikssnitt och kommunsnitt är de officiella värdena på riks- respektive kommunnivå.

  1. 191,9Brålanda ★+9
  2. 2≈88,9Centrum 7+6
  3. 3≈86,5Lokalvård+3,6
  4. 484,7Södra+1,8
  5. 5≈83,6Centrum 8+0,7
  6. 683Vargön+0,1
  7. 7≈82,1Centrum 4−0,8
  8. 8≈81,5Centrum 2−1,4
  9. 981,3Centrum 1−1,6
  10. 10≈75,1Centrum 3−7,8

≈ markerar betyg där antalet svarande är uppskattat (7–29 svarande, enligt Socialstyrelsens publiceringsgräns). Sådana betyg dras hårdare mot rikssnittet och kan aldrig ge utmärkelser.

Enkäten fråga för fråga: Vänersborg mot riket

Andel positiva svar i Socialstyrelsens brukarundersökning 2025, jämfört med riket och med 2024. Skillnaderna anges i procentenheter (pe).

FrågaVänersborgRiketMot riketSedan 2024
Helhetsomdömet
Är sammantaget nöjda med sin hemtjänst88 %85 %+3 pe+2 pe
Trygghet och förtroende
Känner sig trygga med att bo hemma med stöd från hemtjänsten86 %85 %±0 pe−2 pe
Känner förtroende för personalen91 %88 %+3 pe+4 pe
Bemötande och inflytande
Tycker att personalen oftast bemöter dem bra96 %96 %±0 pe−2 pe
Tycker att personalen oftast tar hänsyn till deras åsikter och önskemål87 %85 %+2 pe+2 pe
Kan oftast påverka vid vilka tider personalen kommer48 %53 %−5 pe±0 pe
Får oftast veta i förväg om tillfälliga förändringar57 %59 %−2 pe−1 pe
Vet vart de ska vända sig med synpunkter eller klagomål57 %61 %−4 pe−7 pe
Av de anhöriga som hjälpt till att svara tycker att samarbetet med personalen fungerar bra84 %84 %±0 pe±0 pe
Personalen
Tycker att personalen utför sina arbetsuppgifter bra87 %84 %+3 pe+3 pe
Tycker att personalen oftast kommer på avtalad tid80 %80 %±0 pe±0 pe
Tycker att personalen oftast har tillräckligt med tid78 %81 %−3 pe−2 pe
Träffar ofta sin fasta omsorgskontakt26 %31 %−5 pe+8 pe
Tycker att det är lätt att få kontakt med personalen vid behov74 %75 %±0 pe+1 pe
Tycker att personalen har den kunskap och kompetens som behövs88 %87 %+1 pe+4 pe
Tycker att personalen pratar och förstår svenska tillräckligt bra90 %88 %+2 pe+1 pe
Biståndsbeslutet
Tycker att biståndsbeslutet är anpassat efter deras behov68 %71 %−3 pe+3 pe
Hälsa och välbefinnande
Upplever sin hälsa som god32 %33 %−1 pe−3 pe
Besväras inte av ängslan, oro eller ångest49 %54 %−5 pe−1 pe
Besväras inte av ensamhet46 %49 %−3 pe±0 pe

Positiva svar är de två mest positiva svarsalternativen (det positiva för ja/nej-frågor). 311 svarande i kommunen.

Vem är nöjd i Vänersborg?

Andel sammantaget nöjda per grupp (Hur nöjd eller missnöjd är du sammantaget med den hemtjänst du har?), jämfört med riket där grupperna är jämförbara.

GruppVänersborgRiket
Alla svarande88 %85 %
Män89 %86 %
Kvinnor88 %84 %
65-74 år90 %–
75-84 år89 %–
85-94 år90 %–
95 år eller äldre68 %–
Gott allmänt hälsotillstånd95 %93 %
Sämre allmänt hälsotillstånd85 %81 %

Grupper med för få svarande maskas av Socialstyrelsen och visas inte. Åldersgrupperna saknar riksreferens (riket redovisas i andra åldersband). 311 svarande i kommunen.

Kommunrapport för Vänersborg

Vill ni ha jämförelsen som en färdig, källbelagd rapport för kommunens egen uppföljning och pressmeddelande? Vi tar fram en årlig kommunrapport på samma öppna data. Betygen och utmärkelserna på sidan är och förblir gratis.

Beställ kommunrapport