OmsorgsbetygOmsorgsbetyg / Hemtjänster / Vänersborg
Vargön
Hemtjänst i Vänersborg
Vargön är en hemtjänstverksamhet i Vänersborg med Omsorgsbetyget 83 av 100, plats 6 av 10 i kommunen. 81 % av de äldre som svarat är sammantaget nöjda med hemtjänsten, mot 85 % i riket. Jämfört med riket får passningen av tider och inflytandet över tiderna sämre omdömen än på de flesta håll.
Så svarade de äldre med hemtjänst, fråga för fråga
Helhetsomdömet
- 81 % är sammantaget nöjda med sin hemtjänstVänersborg 88 % · Riket 85 %
Trygghet och förtroende
- 91 % känner sig trygga med att bo hemma med stöd från hemtjänstenVänersborg 86 % · Riket 85 %
- 88 % känner förtroende för personalenVänersborg 91 % · Riket 88 %
Bemötande och inflytande
- 93 % tycker att personalen oftast bemöter dem braVänersborg 96 % · Riket 96 %
- 79 % tycker att personalen oftast tar hänsyn till deras åsikter och önskemålVänersborg 87 % · Riket 85 %
- 34 % kan oftast påverka vid vilka tider personalen kommerUnder riketVänersborg 48 % · Riket 53 %
- 46 % får oftast veta i förväg om tillfälliga förändringarVänersborg 57 % · Riket 59 %
- 55 % vet vart de ska vända sig med synpunkter eller klagomålVänersborg 57 % · Riket 61 %
- 69 % av de anhöriga som hjälpt till att svara tycker att samarbetet med personalen fungerar braUnder riketVänersborg 84 % · Riket 84 %
Personalen
- 76 % tycker att personalen utför sina arbetsuppgifter braVänersborg 87 % · Riket 84 %
- 57 % tycker att personalen oftast kommer på avtalad tidUnder riketVänersborg 80 % · Riket 80 %
- 71 % tycker att personalen oftast har tillräckligt med tidVänersborg 78 % · Riket 81 %
- 18 % träffar ofta sin fasta omsorgskontaktVänersborg 26 % · Riket 31 %
- 76 % tycker att det är lätt att få kontakt med personalen vid behovVänersborg 74 % · Riket 75 %
- 81 % tycker att personalen har den kunskap och kompetens som behövsVänersborg 88 % · Riket 87 %
- 84 % tycker att personalen pratar och förstår svenska tillräckligt braVänersborg 90 % · Riket 88 %
Biståndsbeslutet
- 73 % tycker att biståndsbeslutet är anpassat efter deras behovVänersborg 68 % · Riket 71 %
Hälsa och välbefinnande
- 26 % upplever sin hälsa som godVänersborg 32 % · Riket 33 %
- 48 % besväras inte av ängslan, oro eller ångestVänersborg 49 % · Riket 54 %
- 41 % besväras inte av ensamhetVänersborg 46 % · Riket 49 %
Källa: Socialstyrelsen, Vad tycker de äldre om äldreomsorgen? 2025. Positiva svar är de två mest positiva svarsalternativen (det positiva för ja/nej-frågor). "Över riket" och "Under riket" markerar frågor där skillnaden är för stor för att vara slumpen givet antalet svarande och håller även när enhetens svar vägs mot rikssnittet, samma krympning som i betyget. Så läser du enkäten.
Utveckling över tid
Andel som sammantaget är nöjda med sin omsorg (helhetssyn) och andel som känner sig trygga, per år 2013–2025, ur Socialstyrelsens brukarundersökning.
- Helhetssyn
- Trygghet
- Kommunsnitt, helhetssyn
- Rikssnitt, helhetssyn
Källa: Kolada. Ingen mätning 2021, undersökningen ställdes in. Rikssnitt och kommunsnitt är de officiella värdena på riks- respektive kommunnivå.
Så räknas betyget
Omsorgsbetyget bygger på brukarupplevelsen ur Socialstyrelsens undersökning Vad tycker de äldre om äldreomsorgen? (2025); enheten saknar publicerade strukturmått i Enhetsundersökningen, så betyget vilar på brukarupplevelsen ensam. Få svar dras mot rikssnittet, så en enhet aldrig toppar listan på statistiskt brus. Enheter jämförs bara inom sin verksamhetstyp. Betyget och utmärkelserna är alltid gratis. Hela metoden.