Omsorgsbetyg / Kommunrapport

Äldreomsorgen i Orsa 2026

Så står sig Orsas äldreomsorg mot riket i Socialstyrelsens brukarundersökning (mätår 2025). Ett sammanvägt betyg per enhet, jämfört med rikssnittet. Betygen är publika och alltid gratis.

Äldreboenden (2 av 2 betygsatta)

73,4

Kommunens medelbetyg

79,2

Rikssnitt

−5,8

Mot riket (pe)

Utmärkelser

Utveckling över tid

Så har andelen nöjda och trygga i kommunens äldreboenden utvecklats sedan 2013, jämfört med riket. Officiella värden på kommunnivå ur Socialstyrelsens brukarundersökning.

Helhetssyn
Trygghet
Rikssnitt, helhetssyn

Källa: Kolada. Ingen mätning 2021, undersökningen ställdes in. Rikssnitt och kommunsnitt är de officiella värdena på riks- respektive kommunnivå.

≈ markerar betyg där antalet svarande är uppskattat (7–29 svarande, enligt Socialstyrelsens publiceringsgräns). Sådana betyg dras hårdare mot rikssnittet och kan aldrig ge utmärkelser.

Enkäten fråga för fråga: Orsa mot riket

Andel positiva svar i Socialstyrelsens brukarundersökning 2025, jämfört med riket och med 2024. Skillnaderna anges i procentenheter (pe).

Fråga	Orsa	Riket	Mot riket	Sedan 2024
Helhetsomdömet
Är sammantaget nöjda med sitt äldreboende	61 %	79 %	−18 pe	−9 pe
Trygghet och förtroende
Känner sig trygga på boendet	67 %	86 %	−19 pe	−11 pe
Känner förtroende för personalen	70 %	83 %	−12 pe	−17 pe
Bemötande och inflytande
Tycker att personalen oftast bemöter dem bra	90 %	92 %	−2 pe	−1 pe
Tycker att personalen oftast tar hänsyn till deras åsikter och önskemål	73 %	78 %	−4 pe	−13 pe
Kan oftast påverka vid vilka tider de får hjälp	50 %	58 %	−8 pe	−15 pe
Får oftast veta i förväg om tillfälliga förändringar	27 %	47 %	−19 pe	−17 pe
Vet vart de ska vända sig med synpunkter eller klagomål	32 %	46 %	−14 pe	+2 pe
Av de anhöriga som hjälpt till att svara tycker att samarbetet med personalen fungerar bra	42 %	83 %	−41 pe	−15 pe
Personalen
Tycker att personalen oftast har tillräckligt med tid	67 %	70 %	−4 pe	−7 pe
Tycker att det är lätt att få kontakt med personalen vid behov	68 %	80 %	−12 pe	−6 pe
Tycker att personalen har den kunskap och kompetens som behövs	74 %	82 %	−8 pe	−12 pe
Tycker att personalen pratar och förstår svenska tillräckligt bra	76 %	82 %	−6 pe	−2 pe
Mat och måltider
Tycker att maten smakar bra	56 %	72 %	−16 pe	−26 pe
Tycker att måltiderna oftast är en trevlig stund på dagen	70 %	66 %	+3 pe	−8 pe
Boendemiljön
Trivs med sitt rum eller sin lägenhet	67 %	71 %	−4 pe	−1 pe
Tycker att de gemensamma utrymmena är trivsamma	67 %	60 %	+6 pe	+3 pe
Tycker att det är trivsamt utomhus runt boendet	60 %	66 %	−6 pe	−14 pe
Aktiviteter och utevistelse
Är nöjda med aktiviteterna på boendet	67 %	60 %	+7 pe	+17 pe
Tycker att möjligheterna att komma utomhus är bra	65 %	59 %	+6 pe	+4 pe
Sjuksköterska och läkare
Tycker att det är lätt att träffa sjuksköterska vid behov	71 %	74 %	−4 pe	−2 pe
Tycker att det är lätt att träffa läkare vid behov	50 %	51 %	−1 pe	±0 pe
Hälsa och välbefinnande
Upplever sin hälsa som god	19 %	32 %	−13 pe	−11 pe
Besväras inte av ängslan, oro eller ångest	19 %	42 %	−22 pe	−15 pe
Besväras inte av ensamhet	30 %	40 %	−10 pe	−13 pe

Positiva svar är de två mest positiva svarsalternativen (det positiva för ja/nej-frågor). 32 svarande i kommunen. Kommunen har under 30 svarande, så siffrorna är osäkra.

Hemtjänster (2 av 2 betygsatta)

88,8

Kommunens medelbetyg

82,9

Rikssnitt

+5,9

Mot riket (pe)

Utmärkelser

Utveckling över tid

Så har andelen nöjda och trygga i kommunens hemtjänster utvecklats sedan 2013, jämfört med riket. Officiella värden på kommunnivå ur Socialstyrelsens brukarundersökning.

Helhetssyn
Trygghet
Rikssnitt, helhetssyn

Källa: Kolada. Ingen mätning 2021, undersökningen ställdes in. Rikssnitt och kommunsnitt är de officiella värdena på riks- respektive kommunnivå.

Enkäten fråga för fråga: Orsa mot riket

Andel positiva svar i Socialstyrelsens brukarundersökning 2025, jämfört med riket och med 2024. Skillnaderna anges i procentenheter (pe).

Fråga	Orsa	Riket	Mot riket	Sedan 2024
Helhetsomdömet
Är sammantaget nöjda med sin hemtjänst	91 %	85 %	+6 pe	±0 pe
Trygghet och förtroende
Känner sig trygga med att bo hemma med stöd från hemtjänsten	90 %	85 %	+4 pe	−4 pe
Känner förtroende för personalen	90 %	88 %	+1 pe	−6 pe
Bemötande och inflytande
Tycker att personalen oftast bemöter dem bra	99 %	96 %	+3 pe	+2 pe
Tycker att personalen oftast tar hänsyn till deras åsikter och önskemål	89 %	85 %	+4 pe	−3 pe
Kan oftast påverka vid vilka tider personalen kommer	68 %	53 %	+15 pe	±0 pe
Får oftast veta i förväg om tillfälliga förändringar	63 %	59 %	+4 pe	±0 pe
Vet vart de ska vända sig med synpunkter eller klagomål	61 %	61 %	±0 pe	−5 pe
Personalen
Tycker att personalen utför sina arbetsuppgifter bra	90 %	84 %	+6 pe	+3 pe
Tycker att personalen oftast kommer på avtalad tid	92 %	80 %	+12 pe	+9 pe
Tycker att personalen oftast har tillräckligt med tid	92 %	81 %	+11 pe	+7 pe
Träffar ofta sin fasta omsorgskontakt	31 %	31 %	±0 pe	+2 pe
Tycker att det är lätt att få kontakt med personalen vid behov	91 %	75 %	+16 pe	+3 pe
Tycker att personalen har den kunskap och kompetens som behövs	94 %	87 %	+7 pe	+6 pe
Tycker att personalen pratar och förstår svenska tillräckligt bra	90 %	88 %	+2 pe	−3 pe
Biståndsbeslutet
Tycker att biståndsbeslutet är anpassat efter deras behov	73 %	71 %	+3 pe	±0 pe
Hälsa och välbefinnande
Upplever sin hälsa som god	43 %	33 %	+10 pe	+8 pe
Besväras inte av ängslan, oro eller ångest	63 %	54 %	+10 pe	+4 pe
Besväras inte av ensamhet	55 %	49 %	+6 pe	+4 pe

Positiva svar är de två mest positiva svarsalternativen (det positiva för ja/nej-frågor). 82 svarande i kommunen.

Vem är nöjd i Orsa?

Andel sammantaget nöjda per grupp (Hur nöjd eller missnöjd är du sammantaget med den hemtjänst du har?), jämfört med riket där grupperna är jämförbara.

Grupp	Orsa	Riket
Alla svarande	91 %	85 %
Män	87 %	86 %
Kvinnor	94 %	84 %
Gott allmänt hälsotillstånd	94 %	93 %
Sämre allmänt hälsotillstånd	89 %	81 %

Grupper med för få svarande maskas av Socialstyrelsen och visas inte. Åldersgrupperna saknar riksreferens (riket redovisas i andra åldersband). 82 svarande i kommunen.

Kommunrapport för Orsa

Vill ni ha jämförelsen som en färdig, källbelagd rapport för kommunens egen uppföljning och pressmeddelande? Vi tar fram en årlig kommunrapport på samma öppna data. Betygen och utmärkelserna på sidan är och förblir gratis.

Beställ kommunrapport