Lillåhem

Helhetsomdömet

• 62 % är sammantaget nöjda med sitt äldreboende
  Orsa 61 % · Riket 79 %

Trygghet och förtroende

• 67 % känner sig trygga på boendetUnder riket
  Orsa 67 % · Riket 86 %
• 64 % känner förtroende för personalenUnder riket
  Orsa 70 % · Riket 83 %

Bemötande och inflytande

• 93 % tycker att personalen oftast bemöter dem bra
  Orsa 90 % · Riket 92 %
• 69 % tycker att personalen oftast tar hänsyn till deras åsikter och önskemål
  Orsa 73 % · Riket 78 %
• 46 % kan oftast påverka vid vilka tider de får hjälp
  Orsa 50 % · Riket 58 %
• 18 % får oftast veta i förväg om tillfälliga förändringarUnder riket
  Orsa 27 % · Riket 47 %
• 36 % vet vart de ska vända sig med synpunkter eller klagomål
  Orsa 32 % · Riket 46 %
• 55 % av de anhöriga som hjälpt till att svara tycker att samarbetet med personalen fungerar braUnder riket
  Orsa 42 % · Riket 83 %

Personalen

• 50 % tycker att personalen oftast har tillräckligt med tid
  Orsa 67 % · Riket 70 %
• 64 % tycker att det är lätt att få kontakt med personalen vid behov
  Orsa 68 % · Riket 80 %
• 71 % tycker att personalen har den kunskap och kompetens som behövs
  Orsa 74 % · Riket 82 %
• 69 % tycker att personalen pratar och förstår svenska tillräckligt bra
  Orsa 76 % · Riket 82 %

Mat och måltider

• 43 % tycker att maten smakar braUnder riket
  Orsa 56 % · Riket 72 %
• 62 % tycker att måltiderna oftast är en trevlig stund på dagen
  Orsa 70 % · Riket 66 %

Boendemiljön

• 64 % trivs med sitt rum eller sin lägenhet
  Orsa 67 % · Riket 71 %
• 62 % tycker att de gemensamma utrymmena är trivsamma
  Orsa 67 % · Riket 60 %
• 58 % tycker att det är trivsamt utomhus runt boendet
  Orsa 60 % · Riket 66 %

Aktiviteter och utevistelse

• 67 % är nöjda med aktiviteterna på boendet
  Orsa 67 % · Riket 60 %
• 60 % tycker att möjligheterna att komma utomhus är bra
  Orsa 65 % · Riket 59 %

Sjuksköterska och läkare

• 58 % tycker att det är lätt att träffa sjuksköterska vid behov
  Orsa 71 % · Riket 74 %
• 27 % tycker att det är lätt att träffa läkare vid behovUnder riket
  Orsa 50 % · Riket 51 %

Hälsa och välbefinnande

Beskriver de äldres hälsa och mående snarare än omsorgen.

• 7 % upplever sin hälsa som god
  Orsa 19 % · Riket 32 %
• 21 % besväras inte av ängslan, oro eller ångest
  Orsa 19 % · Riket 42 %
• 29 % besväras inte av ensamhet
  Orsa 30 % · Riket 40 %