Hoppa till innehållet
Omsorgsbetyg

Omsorgsbetyg / Kommunrapport

Äldreomsorgen i Ale 2026

Så står sig Ales äldreomsorg mot riket i Socialstyrelsens brukarundersökning (mätår 2025). Ett sammanvägt betyg per enhet, jämfört med rikssnittet. Betygen är publika och alltid gratis.

Äldreboenden (5 av 5 betygsatta)

83,6
Kommunens medelbetyg
79,2
Rikssnitt
+4,4
Mot riket (pe)
0
Utmärkelser

Utveckling över tid

Så har andelen nöjda och trygga i kommunens äldreboenden utvecklats sedan 2013, jämfört med riket. Officiella värden på kommunnivå ur Socialstyrelsens brukarundersökning.

050100201320152017201920212023202587%
  • Helhetssyn
  • Trygghet
  • Rikssnitt, helhetssyn

Källa: Kolada. Ingen mätning 2021, undersökningen ställdes in. Rikssnitt och kommunsnitt är de officiella värdena på riks- respektive kommunnivå.

  1. 1≈86,3Garverivägens Vård och Omsorg+7,1
  2. 2≈85,7Backavik+6,5
  3. 3≈82,5Klockareängen+3,3
  4. 4≈82,3Fridhem+3,1
  5. 5≈81,4Björkliden+2,2

≈ markerar betyg där antalet svarande är uppskattat (7–29 svarande, enligt Socialstyrelsens publiceringsgräns). Sådana betyg dras hårdare mot rikssnittet och kan aldrig ge utmärkelser.

Enkäten fråga för fråga: Ale mot riket

Andel positiva svar i Socialstyrelsens brukarundersökning 2025, jämfört med riket och med 2024. Skillnaderna anges i procentenheter (pe).

FrågaAleRiketMot riketSedan 2024
Helhetsomdömet
Är sammantaget nöjda med sitt äldreboende87 %79 %+8 pe+6 pe
Trygghet och förtroende
Känner sig trygga på boendet87 %86 %+1 pe−2 pe
Känner förtroende för personalen87 %83 %+4 pe+3 pe
Bemötande och inflytande
Tycker att personalen oftast bemöter dem bra94 %92 %+2 pe+3 pe
Tycker att personalen oftast tar hänsyn till deras åsikter och önskemål78 %78 %±0 pe+2 pe
Kan oftast påverka vid vilka tider de får hjälp65 %58 %+7 pe+23 pe
Får oftast veta i förväg om tillfälliga förändringar56 %47 %+9 pe+12 pe
Vet vart de ska vända sig med synpunkter eller klagomål44 %46 %−2 pe−3 pe
Av de anhöriga som hjälpt till att svara tycker att samarbetet med personalen fungerar bra92 %83 %+8 pe+11 pe
Personalen
Tycker att personalen oftast har tillräckligt med tid75 %70 %+5 pe+17 pe
Tycker att det är lätt att få kontakt med personalen vid behov82 %80 %+2 pe+2 pe
Tycker att personalen har den kunskap och kompetens som behövs81 %82 %−1 pe−6 pe
Tycker att personalen pratar och förstår svenska tillräckligt bra90 %82 %+8 pe±0 pe
Mat och måltider
Tycker att maten smakar bra71 %72 %−1 pe+4 pe
Tycker att måltiderna oftast är en trevlig stund på dagen71 %66 %+5 pe+1 pe
Boendemiljön
Trivs med sitt rum eller sin lägenhet72 %71 %+1 pe+7 pe
Tycker att de gemensamma utrymmena är trivsamma61 %60 %+1 pe−7 pe
Tycker att det är trivsamt utomhus runt boendet66 %66 %±0 pe−9 pe
Aktiviteter och utevistelse
Är nöjda med aktiviteterna på boendet54 %60 %−6 pe−9 pe
Tycker att möjligheterna att komma utomhus är bra62 %59 %+3 pe+6 pe
Sjuksköterska och läkare
Tycker att det är lätt att träffa sjuksköterska vid behov63 %74 %−11 pe+1 pe
Tycker att det är lätt att träffa läkare vid behov38 %51 %−14 pe−9 pe
Hälsa och välbefinnande
Upplever sin hälsa som god40 %32 %+8 pe+23 pe
Besväras inte av ängslan, oro eller ångest46 %42 %+4 pe+4 pe
Besväras inte av ensamhet40 %40 %+1 pe−1 pe

Positiva svar är de två mest positiva svarsalternativen (det positiva för ja/nej-frågor). 64 svarande i kommunen.

Vem är nöjd i Ale?

Andel sammantaget nöjda per grupp (Hur nöjd eller missnöjd är du sammantaget med ditt äldreboende?), jämfört med riket där grupperna är jämförbara.

GruppAleRiket
Alla svarande87 %79 %
Män85 %79 %
Kvinnor89 %79 %
Gott allmänt hälsotillstånd100 %91 %
Sämre allmänt hälsotillstånd78 %73 %

Grupper med för få svarande maskas av Socialstyrelsen och visas inte. Åldersgrupperna saknar riksreferens (riket redovisas i andra åldersband). 64 svarande i kommunen.

Hemtjänster (7 av 7 betygsatta)

86,3
Kommunens medelbetyg
82,9
Rikssnitt
+3,4
Mot riket (pe)
0
Utmärkelser

Utveckling över tid

Så har andelen nöjda och trygga i kommunens hemtjänster utvecklats sedan 2013, jämfört med riket. Officiella värden på kommunnivå ur Socialstyrelsens brukarundersökning.

050100201320152017201920212023202586%
  • Helhetssyn
  • Trygghet
  • Rikssnitt, helhetssyn

Källa: Kolada. Ingen mätning 2021, undersökningen ställdes in. Rikssnitt och kommunsnitt är de officiella värdena på riks- respektive kommunnivå.

  1. 1≈91,1Alafors hemtjänst+8,2
  2. 2≈91,1Surte hemtjänst+8,2
  3. 3≈89,2Nödinge Centrum hemtjänst+6,3
  4. 488,2Älvängen hemtjänst+5,3
  5. 5≈85,8Nol/Nödinge hemtjänst+2,9
  6. 680,4Skepplanda hemtjänst−2,5
  7. 7≈78,2Bohus hemtjänst−4,7

≈ markerar betyg där antalet svarande är uppskattat (7–29 svarande, enligt Socialstyrelsens publiceringsgräns). Sådana betyg dras hårdare mot rikssnittet och kan aldrig ge utmärkelser.

Enkäten fråga för fråga: Ale mot riket

Andel positiva svar i Socialstyrelsens brukarundersökning 2025, jämfört med riket och med 2024. Skillnaderna anges i procentenheter (pe).

FrågaAleRiketMot riketSedan 2024
Helhetsomdömet
Är sammantaget nöjda med sin hemtjänst86 %85 %+1 pe±0 pe
Trygghet och förtroende
Känner sig trygga med att bo hemma med stöd från hemtjänsten90 %85 %+4 pe+2 pe
Känner förtroende för personalen91 %88 %+2 pe±0 pe
Bemötande och inflytande
Tycker att personalen oftast bemöter dem bra95 %96 %±0 pe±0 pe
Tycker att personalen oftast tar hänsyn till deras åsikter och önskemål86 %85 %+1 pe±0 pe
Kan oftast påverka vid vilka tider personalen kommer54 %53 %+1 pe−9 pe
Får oftast veta i förväg om tillfälliga förändringar64 %59 %+5 pe−3 pe
Vet vart de ska vända sig med synpunkter eller klagomål58 %61 %−3 pe−3 pe
Av de anhöriga som hjälpt till att svara tycker att samarbetet med personalen fungerar bra81 %84 %−3 pe−8 pe
Personalen
Tycker att personalen utför sina arbetsuppgifter bra84 %84 %+1 pe±0 pe
Tycker att personalen oftast kommer på avtalad tid79 %80 %−1 pe−6 pe
Tycker att personalen oftast har tillräckligt med tid84 %81 %+3 pe+1 pe
Träffar ofta sin fasta omsorgskontakt14 %31 %−17 pe−10 pe
Tycker att det är lätt att få kontakt med personalen vid behov78 %75 %+4 pe−6 pe
Tycker att personalen har den kunskap och kompetens som behövs91 %87 %+4 pe±0 pe
Tycker att personalen pratar och förstår svenska tillräckligt bra93 %88 %+6 pe−1 pe
Biståndsbeslutet
Tycker att biståndsbeslutet är anpassat efter deras behov69 %71 %−2 pe−3 pe
Hälsa och välbefinnande
Upplever sin hälsa som god30 %33 %−3 pe+2 pe
Besväras inte av ängslan, oro eller ångest56 %54 %+2 pe−6 pe
Besväras inte av ensamhet52 %49 %+3 pe±0 pe

Positiva svar är de två mest positiva svarsalternativen (det positiva för ja/nej-frågor). 225 svarande i kommunen.

Vem är nöjd i Ale?

Andel sammantaget nöjda per grupp (Hur nöjd eller missnöjd är du sammantaget med den hemtjänst du har?), jämfört med riket där grupperna är jämförbara.

GruppAleRiket
Alla svarande86 %85 %
Män88 %86 %
Kvinnor84 %84 %
65-74 år83 %–
75-84 år86 %–
85-94 år86 %–
95 år eller äldre89 %–
Gott allmänt hälsotillstånd92 %93 %
Sämre allmänt hälsotillstånd83 %81 %

Grupper med för få svarande maskas av Socialstyrelsen och visas inte. Åldersgrupperna saknar riksreferens (riket redovisas i andra åldersband). 225 svarande i kommunen.

Kommunrapport för Ale

Vill ni ha jämförelsen som en färdig, källbelagd rapport för kommunens egen uppföljning och pressmeddelande? Vi tar fram en årlig kommunrapport på samma öppna data. Betygen och utmärkelserna på sidan är och förblir gratis.

Beställ kommunrapport