Björkliden

Helhetsomdömet

• 73 % är sammantaget nöjda med sitt äldreboende
  Ale 87 % · Riket 79 %

Trygghet och förtroende

• 80 % känner sig trygga på boendet
  Ale 87 % · Riket 86 %
• 73 % känner förtroende för personalen
  Ale 87 % · Riket 83 %

Bemötande och inflytande

• 82 % tycker att personalen oftast bemöter dem bra
  Ale 94 % · Riket 92 %
• 60 % tycker att personalen oftast tar hänsyn till deras åsikter och önskemål
  Ale 78 % · Riket 78 %
• 63 % kan oftast påverka vid vilka tider de får hjälp
  Ale 65 % · Riket 58 %
• 63 % får oftast veta i förväg om tillfälliga förändringar
  Ale 56 % · Riket 47 %
• 50 % vet vart de ska vända sig med synpunkter eller klagomål
  Ale 44 % · Riket 46 %
• 100 % av de anhöriga som hjälpt till att svara tycker att samarbetet med personalen fungerar bra
  Ale 92 % · Riket 83 %

Personalen

• 67 % tycker att personalen oftast har tillräckligt med tid
  Ale 75 % · Riket 70 %
• 73 % tycker att det är lätt att få kontakt med personalen vid behov
  Ale 82 % · Riket 80 %
• 60 % tycker att personalen har den kunskap och kompetens som behövsUnder riket
  Ale 81 % · Riket 82 %
• 82 % tycker att personalen pratar och förstår svenska tillräckligt bra
  Ale 90 % · Riket 82 %

Mat och måltider

• 67 % tycker att maten smakar bra
  Ale 71 % · Riket 72 %
• 73 % tycker att måltiderna oftast är en trevlig stund på dagen
  Ale 71 % · Riket 66 %

Boendemiljön

• 64 % trivs med sitt rum eller sin lägenhet
  Ale 72 % · Riket 71 %
• 58 % tycker att de gemensamma utrymmena är trivsamma
  Ale 61 % · Riket 60 %
• 80 % tycker att det är trivsamt utomhus runt boendet
  Ale 66 % · Riket 66 %

Aktiviteter och utevistelse

• 60 % är nöjda med aktiviteterna på boendet
  Ale 54 % · Riket 60 %
• 67 % tycker att möjligheterna att komma utomhus är bra
  Ale 62 % · Riket 59 %

Sjuksköterska och läkare

• 56 % tycker att det är lätt att träffa sjuksköterska vid behov
  Ale 63 % · Riket 74 %
• 33 % tycker att det är lätt att träffa läkare vid behov
  Ale 38 % · Riket 51 %

Hälsa och välbefinnande

Beskriver de äldres hälsa och mående snarare än omsorgen.

• 33 % upplever sin hälsa som god
  Ale 40 % · Riket 32 %
• 25 % besväras inte av ängslan, oro eller ångest
  Ale 46 % · Riket 42 %
• 18 % besväras inte av ensamhet
  Ale 40 % · Riket 40 %