Hemtjänster i Umeå

19 av 20 enheter har tillräckligt underlag för ett sammanvägt betyg 2025. Övriga visas med brukarupplevelse där den finns.

Kommunrapport: Umeås äldreomsorg mot riket

Sortera:

≈ markerar betyg där antalet svarande är uppskattat (7–29 svarande, enligt Socialstyrelsens publiceringsgräns). Sådana betyg dras hårdare mot rikssnittet och kan aldrig ge utmärkelser.

Bäst i Umeå på

Verksamheten med högst andel positiva svar på frågan i brukarundersökningen 2025, efter att antalet svarande vägts in så att några få svar inte avgör.

TrygghetenHemtjänst Parkgatan C/ Öbacka 95 % känner sig trygga med att bo hemma med stöd från hemtjänsten
BemötandetHemtjänst Parkgatan C/ Öbacka 100 % tycker att personalen oftast bemöter dem bra
Passningen av tiderHemtjänst Hörnefors 95 % tycker att personalen oftast kommer på avtalad tid
Personalens tidHemtjänst Backen 96 % tycker att personalen oftast har tillräckligt med tid
Den fasta omsorgskontaktenHemtjänst Backen 62 % träffar ofta sin fasta omsorgskontakt
Kontakten med personalenHemtjänst Hörnefors 94 % tycker att det är lätt att få kontakt med personalen vid behov

Så svarar de äldre i Umeå

85 %

är sammantaget nöjda med sin hemtjänst (riket 85 %)

88 %

känner sig trygga med att bo hemma med stöd från hemtjänsten (riket 85 %)

85 %

tycker att personalen oftast kommer på avtalad tid (riket 80 %)

Hela enkäten för Umeå mot riket, fråga för fråga

Vanliga frågor om hemtjänst i Umeå

Vilken hemtjänst i Umeå har bäst betyg?

Aleva omsorg har det högsta Omsorgsbetyget bland hemtjänstverksamheterna i Umeå: 87,7 av 100, byggt på Socialstyrelsens brukarundersökning 2025. 19 av 20 har tillräckligt underlag för ett betyg.

Var känner sig de äldre tryggast med sin hemtjänst i Umeå?

Hos Hemtjänst Parkgatan C/ Öbacka känner sig 95 % trygga, högst i kommunen när antalet svarande vägs in. Snittet i Umeå är 88 % och i riket 85 %.

Vilken hemtjänst i Umeå kommer oftast på avtalad tid?

Hos Hemtjänst Hörnefors tycker 95 % att personalen oftast kommer på avtalad tid, bäst i kommunen när antalet svarande vägs in. Snittet i Umeå är 85 % och i riket 80 %.

Hur nöjda är de äldre med hemtjänsten i Umeå?

85 % av de äldre som svarat är sammantaget nöjda med sin hemtjänst, mot 85 % i riket. Förändringen sedan året före är −2 pe.

Övriga enheter (1)

Hemtjänst Finsktalande – för få svar