Hoppa till innehållet
Omsorgsbetyg

Omsorgsbetyg / Hemtjänster

Hemtjänster i Luleå

19 av 19 enheter har tillräckligt underlag för ett sammanvägt betyg 2025. Övriga visas med brukarupplevelse där den finns.

Kommunrapport: Luleås äldreomsorg mot riket

Sortera:
  1. 1≈89,4Antnäs
  2. 286,9Råneå Norra
  3. 381,8Bergnäset
  4. 4≈81,4Centrum2
  5. 5≈81,4Porsön
  6. 6≈79,4Skurholmen
  7. 779,2Centrum1
  8. 8≈78,7Centrum3
  9. 9≈78,7Kallkällan
  10. 1077,9Råneå Södra
  11. 11≈74,7Notviken
  12. 12≈74,5Centrum4
  13. 13≈74,2Östermalm
  14. 14≈72,9Gammelstad Södra
  15. 15≈72,3Björkskatan
  16. 1668,1Guldkusten
  17. 1766,4Gammelstad Norra
  18. 1864,1Hertsön
  19. 1957,8Örnäset

≈ markerar betyg där antalet svarande är uppskattat (7–29 svarande, enligt Socialstyrelsens publiceringsgräns). Sådana betyg dras hårdare mot rikssnittet och kan aldrig ge utmärkelser.

Bäst i Luleå på

Verksamheten med högst andel positiva svar på frågan i brukarundersökningen 2025, efter att antalet svarande vägts in så att några få svar inte avgör.

  • TrygghetenCentrum1 94 % känner sig trygga med att bo hemma med stöd från hemtjänsten
  • BemötandetRåneå Södra 100 % tycker att personalen oftast bemöter dem bra
  • Passningen av tiderRåneå Södra 91 % tycker att personalen oftast kommer på avtalad tid
  • Personalens tidPorsön 96 % tycker att personalen oftast har tillräckligt med tid
  • Den fasta omsorgskontaktenCentrum2 50 % träffar ofta sin fasta omsorgskontakt
  • Kontakten med personalenPorsön 91 % tycker att det är lätt att få kontakt med personalen vid behov

Så svarar de äldre i Luleå

81 %
är sammantaget nöjda med sin hemtjänst (riket 85 %)
81 %
känner sig trygga med att bo hemma med stöd från hemtjänsten (riket 85 %)
74 %
tycker att personalen oftast kommer på avtalad tid (riket 80 %)

Hela enkäten för Luleå mot riket, fråga för fråga

Vanliga frågor om hemtjänst i Luleå

Vilken hemtjänst i Luleå har bäst betyg?

Antnäs har det högsta Omsorgsbetyget bland hemtjänstverksamheterna i Luleå: 89,4 av 100, byggt på Socialstyrelsens brukarundersökning 2025. 19 av 19 har tillräckligt underlag för ett betyg.

Var känner sig de äldre tryggast med sin hemtjänst i Luleå?

Hos Centrum1 känner sig 94 % trygga, högst i kommunen när antalet svarande vägs in. Snittet i Luleå är 81 % och i riket 85 %.

Vilken hemtjänst i Luleå kommer oftast på avtalad tid?

Hos Råneå Södra tycker 91 % att personalen oftast kommer på avtalad tid, bäst i kommunen när antalet svarande vägs in. Snittet i Luleå är 74 % och i riket 80 %.

Hur nöjda är de äldre med hemtjänsten i Luleå?

81 % av de äldre som svarat är sammantaget nöjda med sin hemtjänst, mot 85 % i riket. Förändringen sedan året före är −3 pe.