Livara hemtjänst utförare Angered

Hemtjänst i Göteborg

Livara hemtjänst utförare Angered är en hemtjänstverksamhet i Göteborg med Omsorgsbetyget 85,8 av 100, plats 5 av 74 i kommunen. 86 % av de äldre som svarat är sammantaget nöjda med hemtjänsten, mot 85 % i riket. Jämfört med riket får informationen om förändringar och vägen för klagomål särskilt goda omdömen, medan personalens tid får sämre. Svaren kommer från cirka 18 personer, så enskilda frågor kan skifta mellan åren.

≈85,8av 100Plats 5 av 74 i Göteborg

Brukarupplevelse: 86% nöjda

Svarande: cirka 18 (uppskattat)

Enheten har 7–29 svarande, ett spann där Socialstyrelsen inte publicerar exakt antal. Hemtjänsten saknar en storleksuppgift att räkna från, så vi sätter antalet till spannets mitt, och betyget dras därför hårdare mot rikssnittet. Enheter med uppskattat underlag kan aldrig få utmärkelser.

Så svarade de äldre med hemtjänst, fråga för fråga

Andel positiva svar på varje fråga i Socialstyrelsens brukarundersökning 2025. Ringen visar Göteborg och strecket riket.

Helhetsomdömet

86 % är sammantaget nöjda med sin hemtjänst
Göteborg 78 % · Riket 85 %

Bemötande och inflytande

100 % tycker att personalen oftast bemöter dem bra
Göteborg 95 % · Riket 96 %
71 % tycker att personalen oftast tar hänsyn till deras åsikter och önskemål
Göteborg 80 % · Riket 85 %
57 % kan oftast påverka vid vilka tider personalen kommer
Göteborg 42 % · Riket 53 %
86 % får oftast veta i förväg om tillfälliga förändringarÖver riket
Göteborg 49 % · Riket 59 %
86 % vet vart de ska vända sig med synpunkter eller klagomålÖver riket
Göteborg 55 % · Riket 61 %

Personalen

100 % tycker att personalen utför sina arbetsuppgifter bra
Göteborg 79 % · Riket 84 %
86 % tycker att personalen oftast kommer på avtalad tid
Göteborg 71 % · Riket 80 %
57 % tycker att personalen oftast har tillräckligt med tidUnder riket
Göteborg 77 % · Riket 81 %
71 % tycker att det är lätt att få kontakt med personalen vid behov
Göteborg 61 % · Riket 75 %
100 % tycker att personalen har den kunskap och kompetens som behövs
Göteborg 83 % · Riket 87 %

Biståndsbeslutet

Beslutet fattas av kommunens biståndshandläggare, inte av hemtjänsten.

57 % tycker att biståndsbeslutet är anpassat efter deras behov
Göteborg 65 % · Riket 71 %

Hälsa och välbefinnande

Beskriver de äldres hälsa och mående snarare än omsorgen.

0 % upplever sin hälsa som god
Göteborg 31 % · Riket 33 %
29 % besväras inte av ängslan, oro eller ångest
Göteborg 51 % · Riket 54 %
57 % besväras inte av ensamhet
Göteborg 47 % · Riket 49 %

Källa: Socialstyrelsen, Vad tycker de äldre om äldreomsorgen? 2025. Positiva svar är de två mest positiva svarsalternativen (det positiva för ja/nej-frågor). "Över riket" och "Under riket" markerar frågor där skillnaden är för stor för att vara slumpen givet antalet svarande och håller även när enhetens svar vägs mot rikssnittet, samma krympning som i betyget. Med cirka 18 svarande kan en enskild fråga skilja sig mycket mellan åren. Så läser du enkäten.

Så räknas betyget

Omsorgsbetyget bygger på brukarupplevelsen ur Socialstyrelsens undersökning Vad tycker de äldre om äldreomsorgen? (2025); enheten saknar publicerade strukturmått i Enhetsundersökningen, så betyget vilar på brukarupplevelsen ensam. Få svar dras mot rikssnittet, så en enhet aldrig toppar listan på statistiskt brus. Enheter jämförs bara inom sin verksamhetstyp. Betyget och utmärkelserna är alltid gratis. Hela metoden.