Hoppa till innehållet
Omsorgsbetyg

Omsorgsbetyg / Kommunrapport

Äldreomsorgen i Västervik 2026

Så står sig Västerviks äldreomsorg mot riket i Socialstyrelsens brukarundersökning (mätår 2025). Ett sammanvägt betyg per enhet, jämfört med rikssnittet. Betygen är publika och alltid gratis.

Äldreboenden (9 av 12 betygsatta)

77,9
Kommunens medelbetyg
79,2
Rikssnitt
−1,3
Mot riket (pe)
0
Utmärkelser

Utveckling över tid

Så har andelen nöjda och trygga i kommunens äldreboenden utvecklats sedan 2013, jämfört med riket. Officiella värden på kommunnivå ur Socialstyrelsens brukarundersökning.

050100201320152017201920212023202583%
  • Helhetssyn
  • Trygghet
  • Rikssnitt, helhetssyn

Källa: Kolada. Ingen mätning 2021, undersökningen ställdes in. Rikssnitt och kommunsnitt är de officiella värdena på riks- respektive kommunnivå.

  1. 1≈82,8Tjustgården 1+3,6
  2. 2≈82,4Lindögården+3,2
  3. 3≈81,7Gertrudsgården Särskilt boende+2,5
  4. 4≈81Åbylund Särskilt boende 1+1,8
  5. 5≈80,3Nätet Särskilt boende+1,1
  6. 6≈76,2Edshöjden Särskilt boende−3
  7. 7≈75,9Vapengränd boende−3,3
  8. 8≈72,7Ekhamra Särskilt boende−6,5
  9. 9≈68,3Tjustgården 2−10,9

≈ markerar betyg där antalet svarande är uppskattat (7–29 svarande, enligt Socialstyrelsens publiceringsgräns). Sådana betyg dras hårdare mot rikssnittet och kan aldrig ge utmärkelser.

Enkäten fråga för fråga: Västervik mot riket

Andel positiva svar i Socialstyrelsens brukarundersökning 2025, jämfört med riket och med 2024. Skillnaderna anges i procentenheter (pe).

FrågaVästervikRiketMot riketSedan 2024
Helhetsomdömet
Är sammantaget nöjda med sitt äldreboende83 %79 %+4 pe−2 pe
Trygghet och förtroende
Känner sig trygga på boendet87 %86 %+1 pe−3 pe
Känner förtroende för personalen83 %83 %+1 pe−2 pe
Bemötande och inflytande
Tycker att personalen oftast bemöter dem bra93 %92 %+1 pe−2 pe
Tycker att personalen oftast tar hänsyn till deras åsikter och önskemål80 %78 %+2 pe±0 pe
Kan oftast påverka vid vilka tider de får hjälp61 %58 %+3 pe−5 pe
Får oftast veta i förväg om tillfälliga förändringar53 %47 %+6 pe−1 pe
Vet vart de ska vända sig med synpunkter eller klagomål46 %46 %±0 pe±0 pe
Av de anhöriga som hjälpt till att svara tycker att samarbetet med personalen fungerar bra90 %83 %+6 pe−2 pe
Personalen
Tycker att personalen oftast har tillräckligt med tid73 %70 %+2 pe+1 pe
Tycker att det är lätt att få kontakt med personalen vid behov86 %80 %+6 pe−2 pe
Tycker att personalen har den kunskap och kompetens som behövs87 %82 %+5 pe+1 pe
Tycker att personalen pratar och förstår svenska tillräckligt bra87 %82 %+5 pe+8 pe
Mat och måltider
Tycker att maten smakar bra75 %72 %+3 pe+1 pe
Tycker att måltiderna oftast är en trevlig stund på dagen69 %66 %+3 pe+10 pe
Boendemiljön
Trivs med sitt rum eller sin lägenhet77 %71 %+6 pe+4 pe
Tycker att de gemensamma utrymmena är trivsamma64 %60 %+4 pe−1 pe
Tycker att det är trivsamt utomhus runt boendet75 %66 %+10 pe+3 pe
Aktiviteter och utevistelse
Är nöjda med aktiviteterna på boendet74 %60 %+14 pe−4 pe
Tycker att möjligheterna att komma utomhus är bra73 %59 %+14 pe+10 pe
Sjuksköterska och läkare
Tycker att det är lätt att träffa sjuksköterska vid behov67 %74 %−7 pe±0 pe
Tycker att det är lätt att träffa läkare vid behov47 %51 %−4 pe+6 pe
Hälsa och välbefinnande
Upplever sin hälsa som god33 %32 %+1 pe−1 pe
Besväras inte av ängslan, oro eller ångest45 %42 %+3 pe+5 pe
Besväras inte av ensamhet37 %40 %−3 pe−1 pe

Positiva svar är de två mest positiva svarsalternativen (det positiva för ja/nej-frågor). 156 svarande i kommunen.

Vem är nöjd i Västervik?

Andel sammantaget nöjda per grupp (Hur nöjd eller missnöjd är du sammantaget med ditt äldreboende?), jämfört med riket där grupperna är jämförbara.

GruppVästervikRiket
Alla svarande83 %79 %
Män81 %79 %
Kvinnor84 %79 %
65-74 år87 %–
75-84 år83 %–
85-94 år80 %–
95 år eller äldre93 %–
Gott allmänt hälsotillstånd94 %91 %
Sämre allmänt hälsotillstånd77 %73 %

Grupper med för få svarande maskas av Socialstyrelsen och visas inte. Åldersgrupperna saknar riksreferens (riket redovisas i andra åldersband). 156 svarande i kommunen.

Hemtjänster (14 av 14 betygsatta)

82,5
Kommunens medelbetyg
82,9
Rikssnitt
−0,4
Mot riket (pe)
0
Utmärkelser

Utveckling över tid

Så har andelen nöjda och trygga i kommunens hemtjänster utvecklats sedan 2013, jämfört med riket. Officiella värden på kommunnivå ur Socialstyrelsens brukarundersökning.

050100201320152017201920212023202587%
  • Helhetssyn
  • Trygghet
  • Rikssnitt, helhetssyn

Källa: Kolada. Ingen mätning 2021, undersökningen ställdes in. Rikssnitt och kommunsnitt är de officiella värdena på riks- respektive kommunnivå.

  1. 1≈87,6Loftahammars Omsorg AB+4,7
  2. 2≈86,7Överum Hemtjänst+3,8
  3. 386,5Gamleby hemtjänst Erneborg+3,6
  4. 4≈86,1Gunnebo Hemtjänst+3,2
  5. 585,3Ankarsrum/Hjorted Hemtjänst+2,4
  6. 6≈85,1Korallen Hemtjänst+2,2
  7. 7≈85Rosavilla Hemtjänst+2,1
  8. 880,9Mera Resurs−2
  9. 9≈80,6Saand Service och Omsorg AB−2,3
  10. 1080,3Midgård hemtjänst−2,6
  11. 1180,2Gamleby hemtjänst Linnéan−2,7
  12. 1278,6Johannesdal hemtjänst−4,3
  13. 13≈78,5Edsbruk/Loftahammar Hemtjänst−4,4
  14. 1472,9Ängalund hemtjänst−10

≈ markerar betyg där antalet svarande är uppskattat (7–29 svarande, enligt Socialstyrelsens publiceringsgräns). Sådana betyg dras hårdare mot rikssnittet och kan aldrig ge utmärkelser.

Enkäten fråga för fråga: Västervik mot riket

Andel positiva svar i Socialstyrelsens brukarundersökning 2025, jämfört med riket och med 2024. Skillnaderna anges i procentenheter (pe).

FrågaVästervikRiketMot riketSedan 2024
Helhetsomdömet
Är sammantaget nöjda med sin hemtjänst87 %85 %+3 pe−3 pe
Trygghet och förtroende
Känner sig trygga med att bo hemma med stöd från hemtjänsten88 %85 %+3 pe−2 pe
Känner förtroende för personalen90 %88 %+2 pe−1 pe
Bemötande och inflytande
Tycker att personalen oftast bemöter dem bra97 %96 %+2 pe+2 pe
Tycker att personalen oftast tar hänsyn till deras åsikter och önskemål89 %85 %+4 pe−1 pe
Kan oftast påverka vid vilka tider personalen kommer64 %53 %+10 pe−6 pe
Får oftast veta i förväg om tillfälliga förändringar69 %59 %+10 pe−2 pe
Vet vart de ska vända sig med synpunkter eller klagomål65 %61 %+5 pe+5 pe
Av de anhöriga som hjälpt till att svara tycker att samarbetet med personalen fungerar bra82 %84 %−3 pe−5 pe
Personalen
Tycker att personalen utför sina arbetsuppgifter bra86 %84 %+2 pe−4 pe
Tycker att personalen oftast kommer på avtalad tid83 %80 %+4 pe−5 pe
Tycker att personalen oftast har tillräckligt med tid84 %81 %+3 pe−1 pe
Träffar ofta sin fasta omsorgskontakt49 %31 %+18 pe−2 pe
Tycker att det är lätt att få kontakt med personalen vid behov84 %75 %+10 pe±0 pe
Tycker att personalen har den kunskap och kompetens som behövs90 %87 %+3 pe+1 pe
Tycker att personalen pratar och förstår svenska tillräckligt bra93 %88 %+5 pe+1 pe
Biståndsbeslutet
Tycker att biståndsbeslutet är anpassat efter deras behov72 %71 %+1 pe−1 pe
Hälsa och välbefinnande
Upplever sin hälsa som god36 %33 %+3 pe+2 pe
Besväras inte av ängslan, oro eller ångest56 %54 %+2 pe+1 pe
Besväras inte av ensamhet51 %49 %+2 pe+4 pe

Positiva svar är de två mest positiva svarsalternativen (det positiva för ja/nej-frågor). 503 svarande i kommunen.

Vem är nöjd i Västervik?

Andel sammantaget nöjda per grupp (Hur nöjd eller missnöjd är du sammantaget med den hemtjänst du har?), jämfört med riket där grupperna är jämförbara.

GruppVästervikRiket
Alla svarande87 %85 %
Män87 %86 %
Kvinnor88 %84 %
65-74 år88 %–
75-84 år91 %–
85-94 år85 %–
95 år eller äldre88 %–
Gott allmänt hälsotillstånd91 %93 %
Sämre allmänt hälsotillstånd85 %81 %

Grupper med för få svarande maskas av Socialstyrelsen och visas inte. Åldersgrupperna saknar riksreferens (riket redovisas i andra åldersband). 503 svarande i kommunen.

Kommunrapport för Västervik

Vill ni ha jämförelsen som en färdig, källbelagd rapport för kommunens egen uppföljning och pressmeddelande? Vi tar fram en årlig kommunrapport på samma öppna data. Betygen och utmärkelserna på sidan är och förblir gratis.

Beställ kommunrapport