Hoppa till innehållet
Omsorgsbetyg

Omsorgsbetyg / Kommunrapport

Äldreomsorgen i Stockholm - Södermalm 2026

Så står sig Stockholm - Södermalms äldreomsorg mot riket i Socialstyrelsens brukarundersökning (mätår 2025). Ett sammanvägt betyg per enhet, jämfört med rikssnittet. Betygen är publika och alltid gratis.

Äldreboenden (12 av 14 betygsatta)

81,6
Kommunens medelbetyg
79,2
Rikssnitt
+2,4
Mot riket (pe)
3
Utmärkelser

Utveckling över tid

Så har andelen nöjda och trygga i kommunens äldreboenden utvecklats sedan 2013, jämfört med riket. Officiella värden på kommunnivå ur Socialstyrelsens brukarundersökning.

050100201320152017201920212023202580%
  • Helhetssyn
  • Trygghet
  • Rikssnitt, helhetssyn

Källa: Kolada. Ingen mätning 2021, undersökningen ställdes in. Rikssnitt och kommunsnitt är de officiella värdena på riks- respektive kommunnivå.

  1. 188,3Borgerskapets vård- och omsorgsboende ★+9,1
  2. 2≈87Vård och omsorgsboende, demens+7,8
  3. 386,2Attendo Lignagatan ★+7
  4. 4≈85,5Hornskroken VOB+6,3
  5. 5≈84,6Magdalenagården-kommunal regi+5,4
  6. 6≈82Sofiagårdens vård- och omsorgsboende+2,8
  7. 7≈80,9Kulltorps vård och omsorgsboende+1,7
  8. 8≈79,7Bräcke diakoni Hornstull+0,5
  9. 9≈78,6Bergsunds vård-och omsorgsboende−0,6
  10. 10≈78,6Vård och omsorgsboende, demens−0,6
  11. 11≈74,5Vård och omsorgsboende, somatisk−4,7
  12. 12≈73,7Katarinagårdens vård- och omsorgsboende−5,5

≈ markerar betyg där antalet svarande är uppskattat (7–29 svarande, enligt Socialstyrelsens publiceringsgräns). Sådana betyg dras hårdare mot rikssnittet och kan aldrig ge utmärkelser.

Enkäten fråga för fråga: Stockholm - Södermalm mot riket

Andel positiva svar i Socialstyrelsens brukarundersökning 2025, jämfört med riket och med 2024. Skillnaderna anges i procentenheter (pe).

FrågaStockholm - SödermalmRiketMot riketSedan 2024
Helhetsomdömet
Är sammantaget nöjda med sitt äldreboende80 %79 %+1 pe+3 pe
Trygghet och förtroende
Känner sig trygga på boendet88 %86 %+2 pe+3 pe
Känner förtroende för personalen85 %83 %+3 pe+5 pe
Bemötande och inflytande
Tycker att personalen oftast bemöter dem bra94 %92 %+2 pe+1 pe
Tycker att personalen oftast tar hänsyn till deras åsikter och önskemål81 %78 %+3 pe+3 pe
Kan oftast påverka vid vilka tider de får hjälp62 %58 %+4 pe+8 pe
Får oftast veta i förväg om tillfälliga förändringar54 %47 %+7 pe+3 pe
Vet vart de ska vända sig med synpunkter eller klagomål51 %46 %+5 pe+9 pe
Av de anhöriga som hjälpt till att svara tycker att samarbetet med personalen fungerar bra87 %83 %+4 pe−2 pe
Personalen
Tycker att personalen oftast har tillräckligt med tid77 %70 %+6 pe+10 pe
Tycker att det är lätt att få kontakt med personalen vid behov84 %80 %+4 pe+6 pe
Tycker att personalen har den kunskap och kompetens som behövs79 %82 %−3 pe−2 pe
Tycker att personalen pratar och förstår svenska tillräckligt bra80 %82 %−2 pe+2 pe
Mat och måltider
Tycker att maten smakar bra75 %72 %+3 pe+5 pe
Tycker att måltiderna oftast är en trevlig stund på dagen68 %66 %+2 pe+3 pe
Boendemiljön
Trivs med sitt rum eller sin lägenhet74 %71 %+2 pe+1 pe
Tycker att de gemensamma utrymmena är trivsamma65 %60 %+5 pe+7 pe
Tycker att det är trivsamt utomhus runt boendet68 %66 %+2 pe−1 pe
Aktiviteter och utevistelse
Är nöjda med aktiviteterna på boendet68 %60 %+8 pe+2 pe
Tycker att möjligheterna att komma utomhus är bra59 %59 %±0 pe+7 pe
Sjuksköterska och läkare
Tycker att det är lätt att träffa sjuksköterska vid behov84 %74 %+9 pe+4 pe
Tycker att det är lätt att träffa läkare vid behov55 %51 %+4 pe+4 pe
Hälsa och välbefinnande
Upplever sin hälsa som god31 %32 %−1 pe−3 pe
Besväras inte av ängslan, oro eller ångest42 %42 %±0 pe+6 pe
Besväras inte av ensamhet45 %40 %+5 pe+4 pe

Positiva svar är de två mest positiva svarsalternativen (det positiva för ja/nej-frågor). 265 svarande i kommunen.

Vem är nöjd i Stockholm - Södermalm?

Andel sammantaget nöjda per grupp (Hur nöjd eller missnöjd är du sammantaget med ditt äldreboende?), jämfört med riket där grupperna är jämförbara.

GruppStockholm - SödermalmRiket
Alla svarande80 %79 %
Män79 %79 %
Kvinnor81 %79 %
65-74 år73 %–
75-84 år80 %–
85-94 år82 %–
95 år eller äldre81 %–
Gott allmänt hälsotillstånd93 %91 %
Sämre allmänt hälsotillstånd74 %73 %

Grupper med för få svarande maskas av Socialstyrelsen och visas inte. Åldersgrupperna saknar riksreferens (riket redovisas i andra åldersband). 1 953 svarande i kommunen.

Hemtjänster (28 av 28 betygsatta)

80,9
Kommunens medelbetyg
82,9
Rikssnitt
−2
Mot riket (pe)
0
Utmärkelser

Utveckling över tid

Så har andelen nöjda och trygga i kommunens hemtjänster utvecklats sedan 2013, jämfört med riket. Officiella värden på kommunnivå ur Socialstyrelsens brukarundersökning.

050100201320152017201920212023202582%
  • Helhetssyn
  • Trygghet
  • Rikssnitt, helhetssyn

Källa: Kolada. Ingen mätning 2021, undersökningen ställdes in. Rikssnitt och kommunsnitt är de officiella värdena på riks- respektive kommunnivå.

  1. 1≈91,1A och M Omsorg AB+8,2
  2. 2≈88Vardaga Hemtjänst Södermalm, team Mosebacke+5,1
  3. 3≈87Mervida Västerort+4,1
  4. 4≈86,1Mervida Järva+3,2
  5. 585,8Mervida Hägersten+2,9
  6. 685,3Blomsterfondens hemtjänst+2,4
  7. 785Attendo - Södermalm+2,1
  8. 885Södertjänst-öst+2,1
  9. 984,6AB Roo Hemtjänst+1,7
  10. 10≈84,5Nordisk Hemservice Södermalmskontoret+1,6
  11. 11≈84Mervida Skärholmen+1,1
  12. 1283,3Vardaga Hemtjänst Södermalm, team Tanto+0,4
  13. 1383Södertjänst-väst+0,1
  14. 1482,2Hornstulls servicehus−0,7
  15. 15≈81,1Mervida Bandhagen−1,8
  16. 1681,1Södertjänst, Zinkensdamm−1,8
  17. 1780,4Vardaga Hemtjänst Södermalm, team Sofia−2,5
  18. 1880,3Södertjänst-nord−2,6
  19. 1979,5Ersta hemtjänst Södermalm Klippan−3,4
  20. 2079,4Vardaga Hemtjänst Södermalm, team Maria-Gamla stan−3,5
  21. 21≈78,8Stockholms Demens och Specialteam−4,1
  22. 2278,1Vardaga Hemtjänst Södermalm team Katarina-Eriksdal−4,8
  23. 2377,9Södertjänst, Barnängen−5
  24. 2477,3Södertjänst-syd−5,6
  25. 25≈74,3Mervida Stockholm−8,6
  26. 2670,2Vardaga Hemtjänst Hägersten-Liljeholmen−12,7
  27. 2768Vardaga Hemtjänst Södermalm, team Högalid−14,9
  28. 2864,3Ersta hemtjänst Södermalm Rosenlund−18,6

≈ markerar betyg där antalet svarande är uppskattat (7–29 svarande, enligt Socialstyrelsens publiceringsgräns). Sådana betyg dras hårdare mot rikssnittet och kan aldrig ge utmärkelser.

Enkäten fråga för fråga: Stockholm - Södermalm mot riket

Andel positiva svar i Socialstyrelsens brukarundersökning 2025, jämfört med riket och med 2024. Skillnaderna anges i procentenheter (pe).

FrågaStockholm - SödermalmRiketMot riketSedan 2024
Helhetsomdömet
Är sammantaget nöjda med sin hemtjänst81 %85 %−4 pe−1 pe
Trygghet och förtroende
Känner sig trygga med att bo hemma med stöd från hemtjänsten81 %85 %−4 pe±0 pe
Känner förtroende för personalen86 %88 %−3 pe±0 pe
Bemötande och inflytande
Tycker att personalen oftast bemöter dem bra96 %96 %±0 pe±0 pe
Tycker att personalen oftast tar hänsyn till deras åsikter och önskemål84 %85 %−1 pe−3 pe
Kan oftast påverka vid vilka tider personalen kommer62 %53 %+9 pe−1 pe
Får oftast veta i förväg om tillfälliga förändringar60 %59 %+1 pe−4 pe
Vet vart de ska vända sig med synpunkter eller klagomål61 %61 %+1 pe±0 pe
Av de anhöriga som hjälpt till att svara tycker att samarbetet med personalen fungerar bra80 %84 %−5 pe−5 pe
Personalen
Tycker att personalen utför sina arbetsuppgifter bra81 %84 %−3 pe−4 pe
Tycker att personalen oftast kommer på avtalad tid81 %80 %+2 pe−3 pe
Tycker att personalen oftast har tillräckligt med tid81 %81 %+1 pe−2 pe
Träffar ofta sin fasta omsorgskontakt36 %31 %+5 pe+3 pe
Tycker att det är lätt att få kontakt med personalen vid behov72 %75 %−3 pe−1 pe
Tycker att personalen har den kunskap och kompetens som behövs82 %87 %−5 pe−2 pe
Tycker att personalen pratar och förstår svenska tillräckligt bra85 %88 %−3 pe±0 pe
Biståndsbeslutet
Tycker att biståndsbeslutet är anpassat efter deras behov68 %71 %−2 pe−2 pe
Hälsa och välbefinnande
Upplever sin hälsa som god29 %33 %−4 pe−1 pe
Besväras inte av ängslan, oro eller ångest51 %54 %−3 pe+1 pe
Besväras inte av ensamhet48 %49 %−1 pe−1 pe

Positiva svar är de två mest positiva svarsalternativen (det positiva för ja/nej-frågor). 1 331 svarande i kommunen.

Vem är nöjd i Stockholm - Södermalm?

Andel sammantaget nöjda per grupp (Hur nöjd eller missnöjd är du sammantaget med den hemtjänst du har?), jämfört med riket där grupperna är jämförbara.

GruppStockholm - SödermalmRiket
Alla svarande82 %85 %
Män83 %86 %
Kvinnor81 %84 %
65-74 år80 %–
75-84 år81 %–
85-94 år82 %–
95 år eller äldre84 %–
Gott allmänt hälsotillstånd91 %93 %
Sämre allmänt hälsotillstånd78 %81 %

Grupper med för få svarande maskas av Socialstyrelsen och visas inte. Åldersgrupperna saknar riksreferens (riket redovisas i andra åldersband). 7 786 svarande i kommunen.

Kommunrapport för Stockholm - Södermalm

Vill ni ha jämförelsen som en färdig, källbelagd rapport för kommunens egen uppföljning och pressmeddelande? Vi tar fram en årlig kommunrapport på samma öppna data. Betygen och utmärkelserna på sidan är och förblir gratis.

Beställ kommunrapport