Hoppa till innehållet
Omsorgsbetyg

Omsorgsbetyg / Kommunrapport

Äldreomsorgen i Stockholm - Enskede-Årsta-Vantör 2026

Så står sig Stockholm - Enskede-Årsta-Vantörs äldreomsorg mot riket i Socialstyrelsens brukarundersökning (mätår 2025). Ett sammanvägt betyg per enhet, jämfört med rikssnittet. Betygen är publika och alltid gratis.

Äldreboenden (8 av 8 betygsatta)

79,1
Kommunens medelbetyg
79,2
Rikssnitt
−0,1
Mot riket (pe)
0
Utmärkelser

Utveckling över tid

Så har andelen nöjda och trygga i kommunens äldreboenden utvecklats sedan 2013, jämfört med riket. Officiella värden på kommunnivå ur Socialstyrelsens brukarundersökning.

050100201320152017201920212023202580%
  • Helhetssyn
  • Trygghet
  • Rikssnitt, helhetssyn

Källa: Kolada. Ingen mätning 2021, undersökningen ställdes in. Rikssnitt och kommunsnitt är de officiella värdena på riks- respektive kommunnivå.

  1. 1≈87Vård och omsorgsboende, demens+7,8
  2. 2≈84,1Vård och omsorgsboende, demens+4,9
  3. 3≈84,1Vård och omsorgsboende, somatisk+4,9
  4. 4≈82,8Vård och omsorgsboende, demens+3,6
  5. 5≈80,7Stureby vård och omsorgsboende+1,5
  6. 6≈75,9Högdalens Vård och Omsorgsboende−3,3
  7. 7≈70,2Attendo Årstabergshemmet−9
  8. 8≈68,2Vård och omsorgsboende, somatisk−11

≈ markerar betyg där antalet svarande är uppskattat (7–29 svarande, enligt Socialstyrelsens publiceringsgräns). Sådana betyg dras hårdare mot rikssnittet och kan aldrig ge utmärkelser.

Enkäten fråga för fråga: Stockholm - Enskede-Årsta-Vantör mot riket

Andel positiva svar i Socialstyrelsens brukarundersökning 2025, jämfört med riket och med 2024. Skillnaderna anges i procentenheter (pe).

FrågaStockholm - Enskede-Årsta-VantörRiketMot riketSedan 2024
Helhetsomdömet
Är sammantaget nöjda med sitt äldreboende79 %79 %±0 pe−3 pe
Trygghet och förtroende
Känner sig trygga på boendet85 %86 %−1 pe−1 pe
Känner förtroende för personalen83 %83 %±0 pe±0 pe
Bemötande och inflytande
Tycker att personalen oftast bemöter dem bra89 %92 %−3 pe−2 pe
Tycker att personalen oftast tar hänsyn till deras åsikter och önskemål73 %78 %−5 pe−4 pe
Kan oftast påverka vid vilka tider de får hjälp59 %58 %+1 pe+3 pe
Får oftast veta i förväg om tillfälliga förändringar46 %47 %±0 pe−6 pe
Vet vart de ska vända sig med synpunkter eller klagomål50 %46 %+4 pe+1 pe
Av de anhöriga som hjälpt till att svara tycker att samarbetet med personalen fungerar bra84 %83 %+1 pe−3 pe
Personalen
Tycker att personalen oftast har tillräckligt med tid71 %70 %+1 pe+4 pe
Tycker att det är lätt att få kontakt med personalen vid behov76 %80 %−4 pe−1 pe
Tycker att personalen har den kunskap och kompetens som behövs85 %82 %+2 pe+2 pe
Tycker att personalen pratar och förstår svenska tillräckligt bra79 %82 %−3 pe−5 pe
Mat och måltider
Tycker att maten smakar bra69 %72 %−3 pe±0 pe
Tycker att måltiderna oftast är en trevlig stund på dagen71 %66 %+5 pe+2 pe
Boendemiljön
Trivs med sitt rum eller sin lägenhet71 %71 %±0 pe−2 pe
Tycker att de gemensamma utrymmena är trivsamma62 %60 %+2 pe+1 pe
Tycker att det är trivsamt utomhus runt boendet64 %66 %−2 pe−8 pe
Aktiviteter och utevistelse
Är nöjda med aktiviteterna på boendet71 %60 %+11 pe+5 pe
Tycker att möjligheterna att komma utomhus är bra64 %59 %+5 pe+4 pe
Sjuksköterska och läkare
Tycker att det är lätt att träffa sjuksköterska vid behov72 %74 %−3 pe±0 pe
Tycker att det är lätt att träffa läkare vid behov50 %51 %−1 pe+3 pe
Hälsa och välbefinnande
Upplever sin hälsa som god31 %32 %−1 pe±0 pe
Besväras inte av ängslan, oro eller ångest37 %42 %−5 pe+2 pe
Besväras inte av ensamhet34 %40 %−5 pe−9 pe

Positiva svar är de två mest positiva svarsalternativen (det positiva för ja/nej-frågor). 172 svarande i kommunen.

Vem är nöjd i Stockholm - Enskede-Årsta-Vantör?

Andel sammantaget nöjda per grupp (Hur nöjd eller missnöjd är du sammantaget med ditt äldreboende?), jämfört med riket där grupperna är jämförbara.

GruppStockholm - Enskede-Årsta-VantörRiket
Alla svarande80 %79 %
Män79 %79 %
Kvinnor81 %79 %
65-74 år73 %–
75-84 år80 %–
85-94 år82 %–
95 år eller äldre81 %–
Gott allmänt hälsotillstånd93 %91 %
Sämre allmänt hälsotillstånd74 %73 %

Grupper med för få svarande maskas av Socialstyrelsen och visas inte. Åldersgrupperna saknar riksreferens (riket redovisas i andra åldersband). 1 953 svarande i kommunen.

Hemtjänster (16 av 16 betygsatta)

84,6
Kommunens medelbetyg
82,9
Rikssnitt
+1,7
Mot riket (pe)
2
Utmärkelser

Utveckling över tid

Så har andelen nöjda och trygga i kommunens hemtjänster utvecklats sedan 2013, jämfört med riket. Officiella värden på kommunnivå ur Socialstyrelsens brukarundersökning.

050100201320152017201920212023202582%
  • Helhetssyn
  • Trygghet
  • Rikssnitt, helhetssyn

Källa: Kolada. Ingen mätning 2021, undersökningen ställdes in. Rikssnitt och kommunsnitt är de officiella värdena på riks- respektive kommunnivå.

  1. 191,7Vantörs Kommunala Hemtjänst - Hagsätra Rågsved ★+8,8
  2. 2≈89,2Omsorgsfamiljen - Västertorp+6,3
  3. 388,5Vantörs Kommunala Hemtjänst - Högdalen+5,6
  4. 487,8Stureby Hemtjänst+4,9
  5. 5≈87,4Enskede Nya S-hus/Hemtjänst insatser+4,5
  6. 687,1Enskededalens Hemtjänst+4,2
  7. 786,4Omsorgsfamiljen - Hagsätra+3,5
  8. 885,4Vantörs Kommunala Hemtjänst - Bandhagen+2,5
  9. 985,2Anja och Dennis Hemservice AB+2,3
  10. 1084,5Gullmarsplans Hemtjänst+1,6
  11. 1184,3Årsta Hemtjänst+1,4
  12. 1283,6Omsorgsfamiljen - Fruängen+0,7
  13. 13≈80Attendo Hemtjänst Söderort−2,9
  14. 1479,9Vardaga Hemtjänst Vantör−3
  15. 15≈78,5Assistansporten AB−4,4
  16. 16≈74,6Attendo - Enskede−8,3

≈ markerar betyg där antalet svarande är uppskattat (7–29 svarande, enligt Socialstyrelsens publiceringsgräns). Sådana betyg dras hårdare mot rikssnittet och kan aldrig ge utmärkelser.

Enkäten fråga för fråga: Stockholm - Enskede-Årsta-Vantör mot riket

Andel positiva svar i Socialstyrelsens brukarundersökning 2025, jämfört med riket och med 2024. Skillnaderna anges i procentenheter (pe).

FrågaStockholm - Enskede-Årsta-VantörRiketMot riketSedan 2024
Helhetsomdömet
Är sammantaget nöjda med sin hemtjänst86 %85 %+1 pe+1 pe
Trygghet och förtroende
Känner sig trygga med att bo hemma med stöd från hemtjänsten85 %85 %±0 pe−1 pe
Känner förtroende för personalen88 %88 %±0 pe+1 pe
Bemötande och inflytande
Tycker att personalen oftast bemöter dem bra96 %96 %+1 pe±0 pe
Tycker att personalen oftast tar hänsyn till deras åsikter och önskemål84 %85 %−1 pe−1 pe
Kan oftast påverka vid vilka tider personalen kommer61 %53 %+7 pe±0 pe
Får oftast veta i förväg om tillfälliga förändringar64 %59 %+5 pe±0 pe
Vet vart de ska vända sig med synpunkter eller klagomål62 %61 %+1 pe−3 pe
Av de anhöriga som hjälpt till att svara tycker att samarbetet med personalen fungerar bra90 %84 %+6 pe+1 pe
Personalen
Tycker att personalen utför sina arbetsuppgifter bra83 %84 %−1 pe−1 pe
Tycker att personalen oftast kommer på avtalad tid82 %80 %+2 pe−1 pe
Tycker att personalen oftast har tillräckligt med tid82 %81 %+1 pe−2 pe
Träffar ofta sin fasta omsorgskontakt39 %31 %+8 pe±0 pe
Tycker att det är lätt att få kontakt med personalen vid behov74 %75 %−1 pe−3 pe
Tycker att personalen har den kunskap och kompetens som behövs85 %87 %−2 pe−1 pe
Tycker att personalen pratar och förstår svenska tillräckligt bra85 %88 %−3 pe−1 pe
Biståndsbeslutet
Tycker att biståndsbeslutet är anpassat efter deras behov73 %71 %+3 pe−2 pe
Hälsa och välbefinnande
Upplever sin hälsa som god32 %33 %±0 pe−1 pe
Besväras inte av ängslan, oro eller ångest51 %54 %−3 pe+1 pe
Besväras inte av ensamhet49 %49 %±0 pe−1 pe

Positiva svar är de två mest positiva svarsalternativen (det positiva för ja/nej-frågor). 676 svarande i kommunen.

Vem är nöjd i Stockholm - Enskede-Årsta-Vantör?

Andel sammantaget nöjda per grupp (Hur nöjd eller missnöjd är du sammantaget med den hemtjänst du har?), jämfört med riket där grupperna är jämförbara.

GruppStockholm - Enskede-Årsta-VantörRiket
Alla svarande82 %85 %
Män83 %86 %
Kvinnor81 %84 %
65-74 år80 %–
75-84 år81 %–
85-94 år82 %–
95 år eller äldre84 %–
Gott allmänt hälsotillstånd91 %93 %
Sämre allmänt hälsotillstånd78 %81 %

Grupper med för få svarande maskas av Socialstyrelsen och visas inte. Åldersgrupperna saknar riksreferens (riket redovisas i andra åldersband). 7 786 svarande i kommunen.

Kommunrapport för Stockholm - Enskede-Årsta-Vantör

Vill ni ha jämförelsen som en färdig, källbelagd rapport för kommunens egen uppföljning och pressmeddelande? Vi tar fram en årlig kommunrapport på samma öppna data. Betygen och utmärkelserna på sidan är och förblir gratis.

Beställ kommunrapport