Omsorgsbetyg / Kommunrapport

Äldreomsorgen i Sandviken 2026

Så står sig Sandvikens äldreomsorg mot riket i Socialstyrelsens brukarundersökning (mätår 2025). Ett sammanvägt betyg per enhet, jämfört med rikssnittet. Betygen är publika och alltid gratis.

Äldreboenden (5 av 7 betygsatta)

79,5

Kommunens medelbetyg

79,2

Rikssnitt

+0,3

Mot riket (pe)

Utmärkelser

Utveckling över tid

Så har andelen nöjda och trygga i kommunens äldreboenden utvecklats sedan 2013, jämfört med riket. Officiella värden på kommunnivå ur Socialstyrelsens brukarundersökning.

Helhetssyn
Trygghet
Rikssnitt, helhetssyn

Källa: Kolada. Ingen mätning 2021, undersökningen ställdes in. Rikssnitt och kommunsnitt är de officiella värdena på riks- respektive kommunnivå.

≈ markerar betyg där antalet svarande är uppskattat (7–29 svarande, enligt Socialstyrelsens publiceringsgräns). Sådana betyg dras hårdare mot rikssnittet och kan aldrig ge utmärkelser.

Enkäten fråga för fråga: Sandviken mot riket

Andel positiva svar i Socialstyrelsens brukarundersökning 2025, jämfört med riket och med 2024. Skillnaderna anges i procentenheter (pe).

Fråga	Sandviken	Riket	Mot riket	Sedan 2024
Helhetsomdömet
Är sammantaget nöjda med sitt äldreboende	83 %	79 %	+4 pe	−2 pe
Trygghet och förtroende
Känner sig trygga på boendet	90 %	86 %	+4 pe	+1 pe
Känner förtroende för personalen	85 %	83 %	+3 pe	−3 pe
Bemötande och inflytande
Tycker att personalen oftast bemöter dem bra	92 %	92 %	±0 pe	−4 pe
Tycker att personalen oftast tar hänsyn till deras åsikter och önskemål	76 %	78 %	−1 pe	−8 pe
Kan oftast påverka vid vilka tider de får hjälp	67 %	58 %	+9 pe	−1 pe
Får oftast veta i förväg om tillfälliga förändringar	56 %	47 %	+9 pe	+9 pe
Vet vart de ska vända sig med synpunkter eller klagomål	46 %	46 %	±0 pe	+2 pe
Av de anhöriga som hjälpt till att svara tycker att samarbetet med personalen fungerar bra	84 %	83 %	+1 pe	−2 pe
Personalen
Tycker att personalen oftast har tillräckligt med tid	71 %	70 %	+1 pe	−5 pe
Tycker att det är lätt att få kontakt med personalen vid behov	91 %	80 %	+11 pe	+2 pe
Tycker att personalen har den kunskap och kompetens som behövs	85 %	82 %	+3 pe	−2 pe
Tycker att personalen pratar och förstår svenska tillräckligt bra	81 %	82 %	−1 pe	−3 pe
Mat och måltider
Tycker att maten smakar bra	74 %	72 %	+2 pe	+5 pe
Tycker att måltiderna oftast är en trevlig stund på dagen	70 %	66 %	+4 pe	+11 pe
Boendemiljön
Trivs med sitt rum eller sin lägenhet	71 %	71 %	±0 pe	−5 pe
Tycker att de gemensamma utrymmena är trivsamma	60 %	60 %	±0 pe	−5 pe
Tycker att det är trivsamt utomhus runt boendet	61 %	66 %	−5 pe	−2 pe
Aktiviteter och utevistelse
Är nöjda med aktiviteterna på boendet	55 %	60 %	−5 pe	±0 pe
Tycker att möjligheterna att komma utomhus är bra	64 %	59 %	+4 pe	+5 pe
Sjuksköterska och läkare
Tycker att det är lätt att träffa sjuksköterska vid behov	83 %	74 %	+9 pe	−3 pe
Tycker att det är lätt att träffa läkare vid behov	53 %	51 %	+1 pe	−2 pe
Hälsa och välbefinnande
Upplever sin hälsa som god	36 %	32 %	+3 pe	+6 pe
Besväras inte av ängslan, oro eller ångest	54 %	42 %	+12 pe	+9 pe
Besväras inte av ensamhet	46 %	40 %	+6 pe	+1 pe

Positiva svar är de två mest positiva svarsalternativen (det positiva för ja/nej-frågor). 126 svarande i kommunen.

Vem är nöjd i Sandviken?

Andel sammantaget nöjda per grupp (Hur nöjd eller missnöjd är du sammantaget med ditt äldreboende?), jämfört med riket där grupperna är jämförbara.

Grupp	Sandviken	Riket
Alla svarande	83 %	79 %
Män	86 %	79 %
Kvinnor	81 %	79 %
Gott allmänt hälsotillstånd	96 %	91 %
Sämre allmänt hälsotillstånd	75 %	73 %

Grupper med för få svarande maskas av Socialstyrelsen och visas inte. Åldersgrupperna saknar riksreferens (riket redovisas i andra åldersband). 126 svarande i kommunen.

Hemtjänster (11 av 11 betygsatta)

81,5

Kommunens medelbetyg

82,9

Rikssnitt

−1,4

Mot riket (pe)

Utmärkelser

Utveckling över tid

Så har andelen nöjda och trygga i kommunens hemtjänster utvecklats sedan 2013, jämfört med riket. Officiella värden på kommunnivå ur Socialstyrelsens brukarundersökning.

Helhetssyn
Trygghet
Rikssnitt, helhetssyn

Källa: Kolada. Ingen mätning 2021, undersökningen ställdes in. Rikssnitt och kommunsnitt är de officiella värdena på riks- respektive kommunnivå.

≈ markerar betyg där antalet svarande är uppskattat (7–29 svarande, enligt Socialstyrelsens publiceringsgräns). Sådana betyg dras hårdare mot rikssnittet och kan aldrig ge utmärkelser.

Enkäten fråga för fråga: Sandviken mot riket

Andel positiva svar i Socialstyrelsens brukarundersökning 2025, jämfört med riket och med 2024. Skillnaderna anges i procentenheter (pe).

Fråga	Sandviken	Riket	Mot riket	Sedan 2024
Helhetsomdömet
Är sammantaget nöjda med sin hemtjänst	83 %	85 %	−2 pe	−1 pe
Trygghet och förtroende
Känner sig trygga med att bo hemma med stöd från hemtjänsten	86 %	85 %	±0 pe	−5 pe
Känner förtroende för personalen	89 %	88 %	+1 pe	−1 pe
Bemötande och inflytande
Tycker att personalen oftast bemöter dem bra	95 %	96 %	±0 pe	+1 pe
Tycker att personalen oftast tar hänsyn till deras åsikter och önskemål	84 %	85 %	−1 pe	+2 pe
Kan oftast påverka vid vilka tider personalen kommer	49 %	53 %	−4 pe	−3 pe
Får oftast veta i förväg om tillfälliga förändringar	57 %	59 %	−2 pe	−1 pe
Vet vart de ska vända sig med synpunkter eller klagomål	61 %	61 %	+1 pe	±0 pe
Av de anhöriga som hjälpt till att svara tycker att samarbetet med personalen fungerar bra	82 %	84 %	−3 pe	−2 pe
Personalen
Tycker att personalen utför sina arbetsuppgifter bra	83 %	84 %	−1 pe	+1 pe
Tycker att personalen oftast kommer på avtalad tid	77 %	80 %	−3 pe	−4 pe
Tycker att personalen oftast har tillräckligt med tid	77 %	81 %	−3 pe	−2 pe
Träffar ofta sin fasta omsorgskontakt	25 %	31 %	−5 pe	+3 pe
Tycker att det är lätt att få kontakt med personalen vid behov	78 %	75 %	+4 pe	−2 pe
Tycker att personalen har den kunskap och kompetens som behövs	84 %	87 %	−3 pe	−2 pe
Tycker att personalen pratar och förstår svenska tillräckligt bra	83 %	88 %	−5 pe	−3 pe
Biståndsbeslutet
Tycker att biståndsbeslutet är anpassat efter deras behov	71 %	71 %	±0 pe	−1 pe
Hälsa och välbefinnande
Upplever sin hälsa som god	33 %	33 %	+1 pe	+3 pe
Besväras inte av ängslan, oro eller ångest	55 %	54 %	+1 pe	+4 pe
Besväras inte av ensamhet	49 %	49 %	±0 pe	+1 pe

Positiva svar är de två mest positiva svarsalternativen (det positiva för ja/nej-frågor). 377 svarande i kommunen.

Vem är nöjd i Sandviken?

Andel sammantaget nöjda per grupp (Hur nöjd eller missnöjd är du sammantaget med den hemtjänst du har?), jämfört med riket där grupperna är jämförbara.

Grupp	Sandviken	Riket
Alla svarande	83 %	85 %
Män	86 %	86 %
Kvinnor	81 %	84 %
65-74 år	87 %	–
75-84 år	79 %	–
85-94 år	87 %	–
95 år eller äldre	82 %	–
Gott allmänt hälsotillstånd	93 %	93 %
Sämre allmänt hälsotillstånd	78 %	81 %

Grupper med för få svarande maskas av Socialstyrelsen och visas inte. Åldersgrupperna saknar riksreferens (riket redovisas i andra åldersband). 377 svarande i kommunen.

Kommunrapport för Sandviken

Vill ni ha jämförelsen som en färdig, källbelagd rapport för kommunens egen uppföljning och pressmeddelande? Vi tar fram en årlig kommunrapport på samma öppna data. Betygen och utmärkelserna på sidan är och förblir gratis.

Beställ kommunrapport