Omsorgsbetyg / Kommunrapport

Äldreomsorgen i Piteå 2026

Så står sig Piteås äldreomsorg mot riket i Socialstyrelsens brukarundersökning (mätår 2025). Ett sammanvägt betyg per enhet, jämfört med rikssnittet. Betygen är publika och alltid gratis.

Äldreboenden (9 av 10 betygsatta)

77,4

Kommunens medelbetyg

79,2

Rikssnitt

−1,8

Mot riket (pe)

Utmärkelser

Utveckling över tid

Så har andelen nöjda och trygga i kommunens äldreboenden utvecklats sedan 2013, jämfört med riket. Officiella värden på kommunnivå ur Socialstyrelsens brukarundersökning.

Helhetssyn
Trygghet
Rikssnitt, helhetssyn

Källa: Kolada. Ingen mätning 2021, undersökningen ställdes in. Rikssnitt och kommunsnitt är de officiella värdena på riks- respektive kommunnivå.

≈ markerar betyg där antalet svarande är uppskattat (7–29 svarande, enligt Socialstyrelsens publiceringsgräns). Sådana betyg dras hårdare mot rikssnittet och kan aldrig ge utmärkelser.

Enkäten fråga för fråga: Piteå mot riket

Andel positiva svar i Socialstyrelsens brukarundersökning 2025, jämfört med riket och med 2024. Skillnaderna anges i procentenheter (pe).

Fråga	Piteå	Riket	Mot riket	Sedan 2024
Helhetsomdömet
Är sammantaget nöjda med sitt äldreboende	83 %	79 %	+4 pe	+5 pe
Trygghet och förtroende
Känner sig trygga på boendet	86 %	86 %	±0 pe	+1 pe
Känner förtroende för personalen	87 %	83 %	+5 pe	+3 pe
Bemötande och inflytande
Tycker att personalen oftast bemöter dem bra	94 %	92 %	+2 pe	−2 pe
Tycker att personalen oftast tar hänsyn till deras åsikter och önskemål	78 %	78 %	±0 pe	−4 pe
Kan oftast påverka vid vilka tider de får hjälp	48 %	58 %	−10 pe	+3 pe
Får oftast veta i förväg om tillfälliga förändringar	51 %	47 %	+4 pe	+15 pe
Vet vart de ska vända sig med synpunkter eller klagomål	40 %	46 %	−6 pe	+4 pe
Av de anhöriga som hjälpt till att svara tycker att samarbetet med personalen fungerar bra	85 %	83 %	+2 pe	±0 pe
Personalen
Tycker att personalen oftast har tillräckligt med tid	70 %	70 %	−1 pe	±0 pe
Tycker att det är lätt att få kontakt med personalen vid behov	79 %	80 %	−2 pe	−9 pe
Tycker att personalen har den kunskap och kompetens som behövs	84 %	82 %	+2 pe	±0 pe
Tycker att personalen pratar och förstår svenska tillräckligt bra	79 %	82 %	−3 pe	−3 pe
Mat och måltider
Tycker att maten smakar bra	70 %	72 %	−2 pe	+1 pe
Tycker att måltiderna oftast är en trevlig stund på dagen	74 %	66 %	+8 pe	+10 pe
Boendemiljön
Trivs med sitt rum eller sin lägenhet	67 %	71 %	−4 pe	−4 pe
Tycker att de gemensamma utrymmena är trivsamma	59 %	60 %	−1 pe	±0 pe
Tycker att det är trivsamt utomhus runt boendet	57 %	66 %	−9 pe	+5 pe
Aktiviteter och utevistelse
Är nöjda med aktiviteterna på boendet	47 %	60 %	−12 pe	+9 pe
Tycker att möjligheterna att komma utomhus är bra	44 %	59 %	−15 pe	+6 pe
Sjuksköterska och läkare
Tycker att det är lätt att träffa sjuksköterska vid behov	76 %	74 %	+2 pe	+4 pe
Tycker att det är lätt att träffa läkare vid behov	45 %	51 %	−6 pe	+1 pe
Hälsa och välbefinnande
Upplever sin hälsa som god	22 %	32 %	−10 pe	+2 pe
Besväras inte av ängslan, oro eller ångest	38 %	42 %	−4 pe	−4 pe
Besväras inte av ensamhet	32 %	40 %	−8 pe	±0 pe

Positiva svar är de två mest positiva svarsalternativen (det positiva för ja/nej-frågor). 150 svarande i kommunen.

Vem är nöjd i Piteå?

Andel sammantaget nöjda per grupp (Hur nöjd eller missnöjd är du sammantaget med ditt äldreboende?), jämfört med riket där grupperna är jämförbara.

Grupp	Piteå	Riket
Alla svarande	83 %	79 %
Män	82 %	79 %
Kvinnor	83 %	79 %
Gott allmänt hälsotillstånd	100 %	91 %
Sämre allmänt hälsotillstånd	77 %	73 %

Grupper med för få svarande maskas av Socialstyrelsen och visas inte. Åldersgrupperna saknar riksreferens (riket redovisas i andra åldersband). 150 svarande i kommunen.

Hemtjänster (9 av 9 betygsatta)

86,4

Kommunens medelbetyg

82,9

Rikssnitt

+3,5

Mot riket (pe)

Utmärkelser

Utveckling över tid

Så har andelen nöjda och trygga i kommunens hemtjänster utvecklats sedan 2013, jämfört med riket. Officiella värden på kommunnivå ur Socialstyrelsens brukarundersökning.

Helhetssyn
Trygghet
Rikssnitt, helhetssyn

Källa: Kolada. Ingen mätning 2021, undersökningen ställdes in. Rikssnitt och kommunsnitt är de officiella värdena på riks- respektive kommunnivå.

≈ markerar betyg där antalet svarande är uppskattat (7–29 svarande, enligt Socialstyrelsens publiceringsgräns). Sådana betyg dras hårdare mot rikssnittet och kan aldrig ge utmärkelser.

Enkäten fråga för fråga: Piteå mot riket

Andel positiva svar i Socialstyrelsens brukarundersökning 2025, jämfört med riket och med 2024. Skillnaderna anges i procentenheter (pe).

Fråga	Piteå	Riket	Mot riket	Sedan 2024
Helhetsomdömet
Är sammantaget nöjda med sin hemtjänst	87 %	85 %	+2 pe	+1 pe
Trygghet och förtroende
Känner sig trygga med att bo hemma med stöd från hemtjänsten	88 %	85 %	+2 pe	−1 pe
Känner förtroende för personalen	92 %	88 %	+4 pe	+4 pe
Bemötande och inflytande
Tycker att personalen oftast bemöter dem bra	98 %	96 %	+2 pe	±0 pe
Tycker att personalen oftast tar hänsyn till deras åsikter och önskemål	83 %	85 %	−2 pe	−1 pe
Kan oftast påverka vid vilka tider personalen kommer	31 %	53 %	−22 pe	−9 pe
Får oftast veta i förväg om tillfälliga förändringar	58 %	59 %	−1 pe	−2 pe
Vet vart de ska vända sig med synpunkter eller klagomål	56 %	61 %	−4 pe	+3 pe
Av de anhöriga som hjälpt till att svara tycker att samarbetet med personalen fungerar bra	92 %	84 %	+7 pe	+4 pe
Personalen
Tycker att personalen utför sina arbetsuppgifter bra	88 %	84 %	+4 pe	±0 pe
Tycker att personalen oftast kommer på avtalad tid	73 %	80 %	−7 pe	−4 pe
Tycker att personalen oftast har tillräckligt med tid	83 %	81 %	+2 pe	+1 pe
Träffar ofta sin fasta omsorgskontakt	22 %	31 %	−8 pe	−7 pe
Tycker att det är lätt att få kontakt med personalen vid behov	85 %	75 %	+11 pe	±0 pe
Tycker att personalen har den kunskap och kompetens som behövs	91 %	87 %	+4 pe	+1 pe
Tycker att personalen pratar och förstår svenska tillräckligt bra	88 %	88 %	+1 pe	+2 pe
Biståndsbeslutet
Tycker att biståndsbeslutet är anpassat efter deras behov	68 %	71 %	−3 pe	+1 pe
Hälsa och välbefinnande
Upplever sin hälsa som god	31 %	33 %	−2 pe	±0 pe
Besväras inte av ängslan, oro eller ångest	57 %	54 %	+3 pe	+2 pe
Besväras inte av ensamhet	44 %	49 %	−5 pe	−6 pe

Positiva svar är de två mest positiva svarsalternativen (det positiva för ja/nej-frågor). 331 svarande i kommunen.

Vem är nöjd i Piteå?

Andel sammantaget nöjda per grupp (Hur nöjd eller missnöjd är du sammantaget med den hemtjänst du har?), jämfört med riket där grupperna är jämförbara.

Grupp	Piteå	Riket
Alla svarande	87 %	85 %
Män	85 %	86 %
Kvinnor	88 %	84 %
65-74 år	83 %	–
75-84 år	85 %	–
85-94 år	89 %	–
95 år eller äldre	94 %	–
Gott allmänt hälsotillstånd	94 %	93 %
Sämre allmänt hälsotillstånd	84 %	81 %

Grupper med för få svarande maskas av Socialstyrelsen och visas inte. Åldersgrupperna saknar riksreferens (riket redovisas i andra åldersband). 331 svarande i kommunen.

Kommunrapport för Piteå

Vill ni ha jämförelsen som en färdig, källbelagd rapport för kommunens egen uppföljning och pressmeddelande? Vi tar fram en årlig kommunrapport på samma öppna data. Betygen och utmärkelserna på sidan är och förblir gratis.

Beställ kommunrapport