Omsorgsbetyg / Kommunrapport

Äldreomsorgen i Örebro 2026

Så står sig Örebros äldreomsorg mot riket i Socialstyrelsens brukarundersökning (mätår 2025). Ett sammanvägt betyg per enhet, jämfört med rikssnittet. Betygen är publika och alltid gratis.

Äldreboenden (25 av 25 betygsatta)

79,4

Kommunens medelbetyg

79,2

Rikssnitt

+0,2

Mot riket (pe)

Utmärkelser

Utveckling över tid

Så har andelen nöjda och trygga i kommunens äldreboenden utvecklats sedan 2013, jämfört med riket. Officiella värden på kommunnivå ur Socialstyrelsens brukarundersökning.

Helhetssyn
Trygghet
Rikssnitt, helhetssyn

Källa: Kolada. Ingen mätning 2021, undersökningen ställdes in. Rikssnitt och kommunsnitt är de officiella värdena på riks- respektive kommunnivå.

≈ markerar betyg där antalet svarande är uppskattat (7–29 svarande, enligt Socialstyrelsens publiceringsgräns). Sådana betyg dras hårdare mot rikssnittet och kan aldrig ge utmärkelser.

Enkäten fråga för fråga: Örebro mot riket

Andel positiva svar i Socialstyrelsens brukarundersökning 2025, jämfört med riket och med 2024. Skillnaderna anges i procentenheter (pe).

Fråga	Örebro	Riket	Mot riket	Sedan 2024
Helhetsomdömet
Är sammantaget nöjda med sitt äldreboende	80 %	79 %	+1 pe	+1 pe
Trygghet och förtroende
Känner sig trygga på boendet	89 %	86 %	+3 pe	+5 pe
Känner förtroende för personalen	83 %	83 %	+1 pe	+1 pe
Bemötande och inflytande
Tycker att personalen oftast bemöter dem bra	93 %	92 %	+1 pe	+2 pe
Tycker att personalen oftast tar hänsyn till deras åsikter och önskemål	80 %	78 %	+2 pe	+1 pe
Kan oftast påverka vid vilka tider de får hjälp	63 %	58 %	+5 pe	+4 pe
Får oftast veta i förväg om tillfälliga förändringar	50 %	47 %	+4 pe	+4 pe
Vet vart de ska vända sig med synpunkter eller klagomål	48 %	46 %	+2 pe	±0 pe
Av de anhöriga som hjälpt till att svara tycker att samarbetet med personalen fungerar bra	86 %	83 %	+3 pe	+2 pe
Personalen
Tycker att personalen oftast har tillräckligt med tid	75 %	70 %	+4 pe	+4 pe
Tycker att det är lätt att få kontakt med personalen vid behov	86 %	80 %	+6 pe	+4 pe
Tycker att personalen har den kunskap och kompetens som behövs	87 %	82 %	+4 pe	+7 pe
Tycker att personalen pratar och förstår svenska tillräckligt bra	86 %	82 %	+4 pe	+5 pe
Mat och måltider
Tycker att maten smakar bra	67 %	72 %	−5 pe	+3 pe
Tycker att måltiderna oftast är en trevlig stund på dagen	67 %	66 %	+1 pe	+5 pe
Boendemiljön
Trivs med sitt rum eller sin lägenhet	71 %	71 %	±0 pe	+2 pe
Tycker att de gemensamma utrymmena är trivsamma	57 %	60 %	−4 pe	+1 pe
Tycker att det är trivsamt utomhus runt boendet	67 %	66 %	+1 pe	+3 pe
Aktiviteter och utevistelse
Är nöjda med aktiviteterna på boendet	58 %	60 %	−2 pe	+6 pe
Tycker att möjligheterna att komma utomhus är bra	61 %	59 %	+2 pe	+4 pe
Sjuksköterska och läkare
Tycker att det är lätt att träffa sjuksköterska vid behov	79 %	74 %	+4 pe	+4 pe
Tycker att det är lätt att träffa läkare vid behov	54 %	51 %	+3 pe	+4 pe
Hälsa och välbefinnande
Upplever sin hälsa som god	40 %	32 %	+8 pe	+8 pe
Besväras inte av ängslan, oro eller ångest	45 %	42 %	+3 pe	+2 pe
Besväras inte av ensamhet	44 %	40 %	+4 pe	+3 pe

Positiva svar är de två mest positiva svarsalternativen (det positiva för ja/nej-frågor). 521 svarande i kommunen.

Vem är nöjd i Örebro?

Andel sammantaget nöjda per grupp (Hur nöjd eller missnöjd är du sammantaget med ditt äldreboende?), jämfört med riket där grupperna är jämförbara.

Grupp	Örebro	Riket
Alla svarande	80 %	79 %
Män	81 %	79 %
Kvinnor	79 %	79 %
65-74 år	74 %	–
75-84 år	78 %	–
85-94 år	80 %	–
95 år eller äldre	84 %	–
Gott allmänt hälsotillstånd	92 %	91 %
Sämre allmänt hälsotillstånd	71 %	73 %

Grupper med för få svarande maskas av Socialstyrelsen och visas inte. Åldersgrupperna saknar riksreferens (riket redovisas i andra åldersband). 521 svarande i kommunen.

Hemtjänster (25 av 25 betygsatta)

82,6

Kommunens medelbetyg

82,9

Rikssnitt

−0,3

Mot riket (pe)

Utmärkelser

Utveckling över tid

Så har andelen nöjda och trygga i kommunens hemtjänster utvecklats sedan 2013, jämfört med riket. Officiella värden på kommunnivå ur Socialstyrelsens brukarundersökning.

Helhetssyn
Trygghet
Rikssnitt, helhetssyn

Källa: Kolada. Ingen mätning 2021, undersökningen ställdes in. Rikssnitt och kommunsnitt är de officiella värdena på riks- respektive kommunnivå.

≈ markerar betyg där antalet svarande är uppskattat (7–29 svarande, enligt Socialstyrelsens publiceringsgräns). Sådana betyg dras hårdare mot rikssnittet och kan aldrig ge utmärkelser.

Enkäten fråga för fråga: Örebro mot riket

Andel positiva svar i Socialstyrelsens brukarundersökning 2025, jämfört med riket och med 2024. Skillnaderna anges i procentenheter (pe).

Fråga	Örebro	Riket	Mot riket	Sedan 2024
Helhetsomdömet
Är sammantaget nöjda med sin hemtjänst	83 %	85 %	−2 pe	−1 pe
Trygghet och förtroende
Känner sig trygga med att bo hemma med stöd från hemtjänsten	83 %	85 %	−3 pe	−3 pe
Känner förtroende för personalen	87 %	88 %	−2 pe	−1 pe
Bemötande och inflytande
Tycker att personalen oftast bemöter dem bra	95 %	96 %	−1 pe	±0 pe
Tycker att personalen oftast tar hänsyn till deras åsikter och önskemål	85 %	85 %	±0 pe	+1 pe
Kan oftast påverka vid vilka tider personalen kommer	51 %	53 %	−2 pe	−1 pe
Får oftast veta i förväg om tillfälliga förändringar	60 %	59 %	+1 pe	+2 pe
Vet vart de ska vända sig med synpunkter eller klagomål	61 %	61 %	+1 pe	+1 pe
Av de anhöriga som hjälpt till att svara tycker att samarbetet med personalen fungerar bra	85 %	84 %	+1 pe	−3 pe
Personalen
Tycker att personalen utför sina arbetsuppgifter bra	83 %	84 %	−1 pe	+1 pe
Tycker att personalen oftast kommer på avtalad tid	77 %	80 %	−3 pe	−3 pe
Tycker att personalen oftast har tillräckligt med tid	79 %	81 %	−2 pe	±0 pe
Träffar ofta sin fasta omsorgskontakt	35 %	31 %	+4 pe	+5 pe
Tycker att det är lätt att få kontakt med personalen vid behov	68 %	75 %	−7 pe	−2 pe
Tycker att personalen har den kunskap och kompetens som behövs	86 %	87 %	−2 pe	±0 pe
Tycker att personalen pratar och förstår svenska tillräckligt bra	90 %	88 %	+2 pe	+1 pe
Biståndsbeslutet
Tycker att biståndsbeslutet är anpassat efter deras behov	69 %	71 %	−1 pe	−1 pe
Hälsa och välbefinnande
Upplever sin hälsa som god	30 %	33 %	−3 pe	−1 pe
Besväras inte av ängslan, oro eller ångest	52 %	54 %	−2 pe	+1 pe
Besväras inte av ensamhet	47 %	49 %	−2 pe	−2 pe

Positiva svar är de två mest positiva svarsalternativen (det positiva för ja/nej-frågor). 1 070 svarande i kommunen.

Vem är nöjd i Örebro?

Andel sammantaget nöjda per grupp (Hur nöjd eller missnöjd är du sammantaget med den hemtjänst du har?), jämfört med riket där grupperna är jämförbara.

Grupp	Örebro	Riket
Alla svarande	83 %	85 %
Män	83 %	86 %
Kvinnor	82 %	84 %
65-74 år	84 %	–
75-84 år	82 %	–
85-94 år	84 %	–
95 år eller äldre	76 %	–
Gott allmänt hälsotillstånd	91 %	93 %
Sämre allmänt hälsotillstånd	79 %	81 %

Grupper med för få svarande maskas av Socialstyrelsen och visas inte. Åldersgrupperna saknar riksreferens (riket redovisas i andra åldersband). 1 070 svarande i kommunen.

Kommunrapport för Örebro

Vill ni ha jämförelsen som en färdig, källbelagd rapport för kommunens egen uppföljning och pressmeddelande? Vi tar fram en årlig kommunrapport på samma öppna data. Betygen och utmärkelserna på sidan är och förblir gratis.

Beställ kommunrapport