Omsorgsbetyg / Kommunrapport

Äldreomsorgen i Mark 2026

Så står sig Marks äldreomsorg mot riket i Socialstyrelsens brukarundersökning (mätår 2025). Ett sammanvägt betyg per enhet, jämfört med rikssnittet. Betygen är publika och alltid gratis.

Äldreboenden (5 av 8 betygsatta)

75,6

Kommunens medelbetyg

79,2

Rikssnitt

−3,6

Mot riket (pe)

Utmärkelser

Utveckling över tid

Så har andelen nöjda och trygga i kommunens äldreboenden utvecklats sedan 2013, jämfört med riket. Officiella värden på kommunnivå ur Socialstyrelsens brukarundersökning.

Helhetssyn
Trygghet
Rikssnitt, helhetssyn

Källa: Kolada. Ingen mätning 2021, undersökningen ställdes in. Rikssnitt och kommunsnitt är de officiella värdena på riks- respektive kommunnivå.

≈ markerar betyg där antalet svarande är uppskattat (7–29 svarande, enligt Socialstyrelsens publiceringsgräns). Sådana betyg dras hårdare mot rikssnittet och kan aldrig ge utmärkelser.

Enkäten fråga för fråga: Mark mot riket

Andel positiva svar i Socialstyrelsens brukarundersökning 2025, jämfört med riket och med 2024. Skillnaderna anges i procentenheter (pe).

Fråga	Mark	Riket	Mot riket	Sedan 2024
Helhetsomdömet
Är sammantaget nöjda med sitt äldreboende	77 %	79 %	−2 pe	+7 pe
Trygghet och förtroende
Känner sig trygga på boendet	83 %	86 %	−3 pe	−2 pe
Känner förtroende för personalen	80 %	83 %	−2 pe	−1 pe
Bemötande och inflytande
Tycker att personalen oftast bemöter dem bra	95 %	92 %	+3 pe	+5 pe
Tycker att personalen oftast tar hänsyn till deras åsikter och önskemål	74 %	78 %	−4 pe	−5 pe
Kan oftast påverka vid vilka tider de får hjälp	47 %	58 %	−11 pe	−1 pe
Får oftast veta i förväg om tillfälliga förändringar	42 %	47 %	−5 pe	+6 pe
Vet vart de ska vända sig med synpunkter eller klagomål	44 %	46 %	−2 pe	+13 pe
Av de anhöriga som hjälpt till att svara tycker att samarbetet med personalen fungerar bra	78 %	83 %	−6 pe	−10 pe
Personalen
Tycker att personalen oftast har tillräckligt med tid	69 %	70 %	−1 pe	+11 pe
Tycker att det är lätt att få kontakt med personalen vid behov	80 %	80 %	±0 pe	−5 pe
Tycker att personalen har den kunskap och kompetens som behövs	82 %	82 %	−1 pe	−5 pe
Tycker att personalen pratar och förstår svenska tillräckligt bra	86 %	82 %	+4 pe	+3 pe
Mat och måltider
Tycker att maten smakar bra	75 %	72 %	+3 pe	+13 pe
Tycker att måltiderna oftast är en trevlig stund på dagen	58 %	66 %	−8 pe	+3 pe
Boendemiljön
Trivs med sitt rum eller sin lägenhet	63 %	71 %	−8 pe	±0 pe
Tycker att de gemensamma utrymmena är trivsamma	63 %	60 %	+2 pe	+2 pe
Tycker att det är trivsamt utomhus runt boendet	53 %	66 %	−13 pe	−10 pe
Aktiviteter och utevistelse
Är nöjda med aktiviteterna på boendet	48 %	60 %	−12 pe	+5 pe
Tycker att möjligheterna att komma utomhus är bra	55 %	59 %	−4 pe	−2 pe
Sjuksköterska och läkare
Tycker att det är lätt att träffa sjuksköterska vid behov	76 %	74 %	+1 pe	+9 pe
Tycker att det är lätt att träffa läkare vid behov	49 %	51 %	−3 pe	+4 pe
Hälsa och välbefinnande
Upplever sin hälsa som god	24 %	32 %	−8 pe	+3 pe
Besväras inte av ängslan, oro eller ångest	34 %	42 %	−8 pe	−3 pe
Besväras inte av ensamhet	29 %	40 %	−10 pe	−5 pe

Positiva svar är de två mest positiva svarsalternativen (det positiva för ja/nej-frågor). 119 svarande i kommunen.

Vem är nöjd i Mark?

Andel sammantaget nöjda per grupp (Hur nöjd eller missnöjd är du sammantaget med ditt äldreboende?), jämfört med riket där grupperna är jämförbara.

Grupp	Mark	Riket
Alla svarande	77 %	79 %
Män	71 %	79 %
Kvinnor	80 %	79 %
Gott allmänt hälsotillstånd	100 %	91 %
Sämre allmänt hälsotillstånd	70 %	73 %

Grupper med för få svarande maskas av Socialstyrelsen och visas inte. Åldersgrupperna saknar riksreferens (riket redovisas i andra åldersband). 119 svarande i kommunen.

Hemtjänster (11 av 11 betygsatta)

82,8

Kommunens medelbetyg

82,9

Rikssnitt

−0,1

Mot riket (pe)

Utmärkelser

Utveckling över tid

Så har andelen nöjda och trygga i kommunens hemtjänster utvecklats sedan 2013, jämfört med riket. Officiella värden på kommunnivå ur Socialstyrelsens brukarundersökning.

Helhetssyn
Trygghet
Rikssnitt, helhetssyn

Källa: Kolada. Ingen mätning 2021, undersökningen ställdes in. Rikssnitt och kommunsnitt är de officiella värdena på riks- respektive kommunnivå.

≈ markerar betyg där antalet svarande är uppskattat (7–29 svarande, enligt Socialstyrelsens publiceringsgräns). Sådana betyg dras hårdare mot rikssnittet och kan aldrig ge utmärkelser.

Enkäten fråga för fråga: Mark mot riket

Andel positiva svar i Socialstyrelsens brukarundersökning 2025, jämfört med riket och med 2024. Skillnaderna anges i procentenheter (pe).

Fråga	Mark	Riket	Mot riket	Sedan 2024
Helhetsomdömet
Är sammantaget nöjda med sin hemtjänst	89 %	85 %	+4 pe	−2 pe
Trygghet och förtroende
Känner sig trygga med att bo hemma med stöd från hemtjänsten	93 %	85 %	+7 pe	+2 pe
Känner förtroende för personalen	91 %	88 %	+3 pe	+1 pe
Bemötande och inflytande
Tycker att personalen oftast bemöter dem bra	98 %	96 %	+3 pe	+1 pe
Tycker att personalen oftast tar hänsyn till deras åsikter och önskemål	89 %	85 %	+4 pe	+2 pe
Kan oftast påverka vid vilka tider personalen kommer	52 %	53 %	−1 pe	−8 pe
Får oftast veta i förväg om tillfälliga förändringar	64 %	59 %	+5 pe	+1 pe
Vet vart de ska vända sig med synpunkter eller klagomål	56 %	61 %	−4 pe	±0 pe
Av de anhöriga som hjälpt till att svara tycker att samarbetet med personalen fungerar bra	86 %	84 %	+1 pe	−3 pe
Personalen
Tycker att personalen utför sina arbetsuppgifter bra	89 %	84 %	+5 pe	−1 pe
Tycker att personalen oftast kommer på avtalad tid	81 %	80 %	+2 pe	−2 pe
Tycker att personalen oftast har tillräckligt med tid	82 %	81 %	+1 pe	−5 pe
Träffar ofta sin fasta omsorgskontakt	28 %	31 %	−2 pe	−2 pe
Tycker att det är lätt att få kontakt med personalen vid behov	82 %	75 %	+7 pe	−2 pe
Tycker att personalen har den kunskap och kompetens som behövs	91 %	87 %	+4 pe	−3 pe
Tycker att personalen pratar och förstår svenska tillräckligt bra	92 %	88 %	+4 pe	±0 pe
Biståndsbeslutet
Tycker att biståndsbeslutet är anpassat efter deras behov	72 %	71 %	+2 pe	−2 pe
Hälsa och välbefinnande
Upplever sin hälsa som god	32 %	33 %	−1 pe	+5 pe
Besväras inte av ängslan, oro eller ångest	49 %	54 %	−4 pe	±0 pe
Besväras inte av ensamhet	48 %	49 %	−1 pe	+1 pe

Positiva svar är de två mest positiva svarsalternativen (det positiva för ja/nej-frågor). 321 svarande i kommunen.

Vem är nöjd i Mark?

Andel sammantaget nöjda per grupp (Hur nöjd eller missnöjd är du sammantaget med den hemtjänst du har?), jämfört med riket där grupperna är jämförbara.

Grupp	Mark	Riket
Alla svarande	89 %	85 %
Män	92 %	86 %
Kvinnor	87 %	84 %
65-74 år	87 %	–
75-84 år	87 %	–
85-94 år	90 %	–
95 år eller äldre	88 %	–
Gott allmänt hälsotillstånd	94 %	93 %
Sämre allmänt hälsotillstånd	87 %	81 %

Grupper med för få svarande maskas av Socialstyrelsen och visas inte. Åldersgrupperna saknar riksreferens (riket redovisas i andra åldersband). 321 svarande i kommunen.

Kommunrapport för Mark

Vill ni ha jämförelsen som en färdig, källbelagd rapport för kommunens egen uppföljning och pressmeddelande? Vi tar fram en årlig kommunrapport på samma öppna data. Betygen och utmärkelserna på sidan är och förblir gratis.

Beställ kommunrapport