Hoppa till innehållet
Omsorgsbetyg

Omsorgsbetyg / Kommunrapport

Äldreomsorgen i Kristinehamn 2026

Så står sig Kristinehamns äldreomsorg mot riket i Socialstyrelsens brukarundersökning (mätår 2025). Ett sammanvägt betyg per enhet, jämfört med rikssnittet. Betygen är publika och alltid gratis.

Äldreboenden (5 av 6 betygsatta)

83,3
Kommunens medelbetyg
79,2
Rikssnitt
+4,1
Mot riket (pe)
0
Utmärkelser

Utveckling över tid

Så har andelen nöjda och trygga i kommunens äldreboenden utvecklats sedan 2013, jämfört med riket. Officiella värden på kommunnivå ur Socialstyrelsens brukarundersökning.

050100201320152017201920212023202580%
  • Helhetssyn
  • Trygghet
  • Rikssnitt, helhetssyn

Källa: Kolada. Ingen mätning 2021, undersökningen ställdes in. Rikssnitt och kommunsnitt är de officiella värdena på riks- respektive kommunnivå.

  1. 1≈87,5Skogshyddan+8,3
  2. 2≈87,1Kolgården+7,9
  3. 3≈82,8Regnbågen+3,6
  4. 4≈81,9Tapiren+2,7
  5. 577Sannagården−2,2

≈ markerar betyg där antalet svarande är uppskattat (7–29 svarande, enligt Socialstyrelsens publiceringsgräns). Sådana betyg dras hårdare mot rikssnittet och kan aldrig ge utmärkelser.

Enkäten fråga för fråga: Kristinehamn mot riket

Andel positiva svar i Socialstyrelsens brukarundersökning 2025, jämfört med riket och med 2024. Skillnaderna anges i procentenheter (pe).

FrågaKristinehamnRiketMot riketSedan 2024
Helhetsomdömet
Är sammantaget nöjda med sitt äldreboende80 %79 %+1 pe±0 pe
Trygghet och förtroende
Känner sig trygga på boendet92 %86 %+6 pe+1 pe
Känner förtroende för personalen89 %83 %+7 pe+5 pe
Bemötande och inflytande
Tycker att personalen oftast bemöter dem bra94 %92 %+2 pe±0 pe
Tycker att personalen oftast tar hänsyn till deras åsikter och önskemål80 %78 %+2 pe+3 pe
Kan oftast påverka vid vilka tider de får hjälp60 %58 %+3 pe+8 pe
Får oftast veta i förväg om tillfälliga förändringar53 %47 %+7 pe+2 pe
Vet vart de ska vända sig med synpunkter eller klagomål46 %46 %±0 pe+3 pe
Av de anhöriga som hjälpt till att svara tycker att samarbetet med personalen fungerar bra89 %83 %+6 pe+5 pe
Personalen
Tycker att personalen oftast har tillräckligt med tid78 %70 %+7 pe+6 pe
Tycker att det är lätt att få kontakt med personalen vid behov82 %80 %+2 pe−3 pe
Tycker att personalen har den kunskap och kompetens som behövs89 %82 %+6 pe+5 pe
Tycker att personalen pratar och förstår svenska tillräckligt bra88 %82 %+6 pe+2 pe
Mat och måltider
Tycker att maten smakar bra81 %72 %+9 pe+15 pe
Tycker att måltiderna oftast är en trevlig stund på dagen72 %66 %+6 pe+2 pe
Boendemiljön
Trivs med sitt rum eller sin lägenhet72 %71 %+1 pe−2 pe
Tycker att de gemensamma utrymmena är trivsamma67 %60 %+7 pe+2 pe
Tycker att det är trivsamt utomhus runt boendet65 %66 %±0 pe−11 pe
Aktiviteter och utevistelse
Är nöjda med aktiviteterna på boendet69 %60 %+9 pe+19 pe
Tycker att möjligheterna att komma utomhus är bra66 %59 %+7 pe+2 pe
Sjuksköterska och läkare
Tycker att det är lätt att träffa sjuksköterska vid behov72 %74 %−2 pe+12 pe
Tycker att det är lätt att träffa läkare vid behov43 %51 %−9 pe−5 pe
Hälsa och välbefinnande
Upplever sin hälsa som god31 %32 %−2 pe−1 pe
Besväras inte av ängslan, oro eller ångest41 %42 %−1 pe+15 pe
Besväras inte av ensamhet42 %40 %+2 pe+8 pe

Positiva svar är de två mest positiva svarsalternativen (det positiva för ja/nej-frågor). 114 svarande i kommunen.

Vem är nöjd i Kristinehamn?

Andel sammantaget nöjda per grupp (Hur nöjd eller missnöjd är du sammantaget med ditt äldreboende?), jämfört med riket där grupperna är jämförbara.

GruppKristinehamnRiket
Alla svarande80 %79 %
Män76 %79 %
Kvinnor81 %79 %
Gott allmänt hälsotillstånd86 %91 %
Sämre allmänt hälsotillstånd77 %73 %

Grupper med för få svarande maskas av Socialstyrelsen och visas inte. Åldersgrupperna saknar riksreferens (riket redovisas i andra åldersband). 114 svarande i kommunen.

Hemtjänster (9 av 9 betygsatta)

83,7
Kommunens medelbetyg
82,9
Rikssnitt
+0,8
Mot riket (pe)
0
Utmärkelser

Utveckling över tid

Så har andelen nöjda och trygga i kommunens hemtjänster utvecklats sedan 2013, jämfört med riket. Officiella värden på kommunnivå ur Socialstyrelsens brukarundersökning.

050100201320152017201920212023202588%
  • Helhetssyn
  • Trygghet
  • Rikssnitt, helhetssyn

Källa: Kolada. Ingen mätning 2021, undersökningen ställdes in. Rikssnitt och kommunsnitt är de officiella värdena på riks- respektive kommunnivå.

  1. 1≈88,1Björneborgs hemvårdsgrupp+5,2
  2. 2≈87,7Visnums hemvårdsgrupp+4,8
  3. 3≈86,6Ådalens hemvårdsgrupp+3,7
  4. 485,6Centrala hemvårdsgruppen+2,7
  5. 583,7Norra hemvårdsgruppen+0,8
  6. 682Sanna hemvårdsgrupp−0,9
  7. 780Östra hemvårdsgruppen−2,9
  8. 8≈79,9Västra hemvårdsgruppen−3
  9. 979,5Stenstaliden hemvårdsgrupp−3,4

≈ markerar betyg där antalet svarande är uppskattat (7–29 svarande, enligt Socialstyrelsens publiceringsgräns). Sådana betyg dras hårdare mot rikssnittet och kan aldrig ge utmärkelser.

Enkäten fråga för fråga: Kristinehamn mot riket

Andel positiva svar i Socialstyrelsens brukarundersökning 2025, jämfört med riket och med 2024. Skillnaderna anges i procentenheter (pe).

FrågaKristinehamnRiketMot riketSedan 2024
Helhetsomdömet
Är sammantaget nöjda med sin hemtjänst88 %85 %+3 pe±0 pe
Trygghet och förtroende
Känner sig trygga med att bo hemma med stöd från hemtjänsten90 %85 %+4 pe+1 pe
Känner förtroende för personalen90 %88 %+1 pe+1 pe
Bemötande och inflytande
Tycker att personalen oftast bemöter dem bra97 %96 %+2 pe+3 pe
Tycker att personalen oftast tar hänsyn till deras åsikter och önskemål92 %85 %+7 pe+5 pe
Kan oftast påverka vid vilka tider personalen kommer55 %53 %+1 pe+5 pe
Får oftast veta i förväg om tillfälliga förändringar57 %59 %−2 pe−5 pe
Vet vart de ska vända sig med synpunkter eller klagomål69 %61 %+9 pe+7 pe
Av de anhöriga som hjälpt till att svara tycker att samarbetet med personalen fungerar bra88 %84 %+4 pe+3 pe
Personalen
Tycker att personalen utför sina arbetsuppgifter bra84 %84 %±0 pe+1 pe
Tycker att personalen oftast kommer på avtalad tid79 %80 %±0 pe−2 pe
Tycker att personalen oftast har tillräckligt med tid86 %81 %+5 pe+4 pe
Träffar ofta sin fasta omsorgskontakt39 %31 %+8 pe+10 pe
Tycker att det är lätt att få kontakt med personalen vid behov82 %75 %+8 pe+4 pe
Tycker att personalen har den kunskap och kompetens som behövs91 %87 %+4 pe±0 pe
Tycker att personalen pratar och förstår svenska tillräckligt bra88 %88 %±0 pe−1 pe
Biståndsbeslutet
Tycker att biståndsbeslutet är anpassat efter deras behov77 %71 %+6 pe+8 pe
Hälsa och välbefinnande
Upplever sin hälsa som god32 %33 %−1 pe+3 pe
Besväras inte av ängslan, oro eller ångest54 %54 %±0 pe+3 pe
Besväras inte av ensamhet51 %49 %+2 pe+3 pe

Positiva svar är de två mest positiva svarsalternativen (det positiva för ja/nej-frågor). 250 svarande i kommunen.

Vem är nöjd i Kristinehamn?

Andel sammantaget nöjda per grupp (Hur nöjd eller missnöjd är du sammantaget med den hemtjänst du har?), jämfört med riket där grupperna är jämförbara.

GruppKristinehamnRiket
Alla svarande88 %85 %
Män90 %86 %
Kvinnor87 %84 %
65-74 år85 %–
75-84 år93 %–
85-94 år85 %–
95 år eller äldre81 %–
Gott allmänt hälsotillstånd90 %93 %
Sämre allmänt hälsotillstånd87 %81 %

Grupper med för få svarande maskas av Socialstyrelsen och visas inte. Åldersgrupperna saknar riksreferens (riket redovisas i andra åldersband). 250 svarande i kommunen.

Kommunrapport för Kristinehamn

Vill ni ha jämförelsen som en färdig, källbelagd rapport för kommunens egen uppföljning och pressmeddelande? Vi tar fram en årlig kommunrapport på samma öppna data. Betygen och utmärkelserna på sidan är och förblir gratis.

Beställ kommunrapport