Omsorgsbetyg / Kommunrapport

Äldreomsorgen i Kalix 2026

Så står sig Kalixs äldreomsorg mot riket i Socialstyrelsens brukarundersökning (mätår 2025). Ett sammanvägt betyg per enhet, jämfört med rikssnittet. Betygen är publika och alltid gratis.

Äldreboenden (2 av 5 betygsatta)

70,9

Kommunens medelbetyg

79,2

Rikssnitt

−8,3

Mot riket (pe)

Utmärkelser

Utveckling över tid

Så har andelen nöjda och trygga i kommunens äldreboenden utvecklats sedan 2013, jämfört med riket. Officiella värden på kommunnivå ur Socialstyrelsens brukarundersökning.

Helhetssyn
Trygghet
Rikssnitt, helhetssyn

Källa: Kolada. Ingen mätning 2021, undersökningen ställdes in. Rikssnitt och kommunsnitt är de officiella värdena på riks- respektive kommunnivå.

≈ markerar betyg där antalet svarande är uppskattat (7–29 svarande, enligt Socialstyrelsens publiceringsgräns). Sådana betyg dras hårdare mot rikssnittet och kan aldrig ge utmärkelser.

Enkäten fråga för fråga: Kalix mot riket

Andel positiva svar i Socialstyrelsens brukarundersökning 2025, jämfört med riket och med 2024. Skillnaderna anges i procentenheter (pe).

Fråga	Kalix	Riket	Mot riket	Sedan 2024
Helhetsomdömet
Är sammantaget nöjda med sitt äldreboende	72 %	79 %	−7 pe	−4 pe
Trygghet och förtroende
Känner sig trygga på boendet	83 %	86 %	−3 pe	±0 pe
Känner förtroende för personalen	80 %	83 %	−2 pe	−4 pe
Bemötande och inflytande
Tycker att personalen oftast bemöter dem bra	85 %	92 %	−7 pe	−6 pe
Tycker att personalen oftast tar hänsyn till deras åsikter och önskemål	80 %	78 %	+2 pe	+2 pe
Kan oftast påverka vid vilka tider de får hjälp	58 %	58 %	±0 pe	+4 pe
Får oftast veta i förväg om tillfälliga förändringar	48 %	47 %	+2 pe	+9 pe
Vet vart de ska vända sig med synpunkter eller klagomål	42 %	46 %	−4 pe	−16 pe
Av de anhöriga som hjälpt till att svara tycker att samarbetet med personalen fungerar bra	77 %	83 %	−7 pe	−9 pe
Personalen
Tycker att personalen oftast har tillräckligt med tid	72 %	70 %	+2 pe	+11 pe
Tycker att det är lätt att få kontakt med personalen vid behov	76 %	80 %	−4 pe	−2 pe
Tycker att personalen har den kunskap och kompetens som behövs	81 %	82 %	−1 pe	−8 pe
Tycker att personalen pratar och förstår svenska tillräckligt bra	75 %	82 %	−6 pe	−8 pe
Mat och måltider
Tycker att maten smakar bra	79 %	72 %	+7 pe	+4 pe
Tycker att måltiderna oftast är en trevlig stund på dagen	56 %	66 %	−10 pe	−18 pe
Boendemiljön
Trivs med sitt rum eller sin lägenhet	70 %	71 %	−1 pe	−4 pe
Tycker att de gemensamma utrymmena är trivsamma	46 %	60 %	−15 pe	−12 pe
Tycker att det är trivsamt utomhus runt boendet	50 %	66 %	−16 pe	−7 pe
Aktiviteter och utevistelse
Är nöjda med aktiviteterna på boendet	53 %	60 %	−7 pe	±0 pe
Tycker att möjligheterna att komma utomhus är bra	40 %	59 %	−19 pe	+2 pe
Sjuksköterska och läkare
Tycker att det är lätt att träffa sjuksköterska vid behov	76 %	74 %	+2 pe	+4 pe
Tycker att det är lätt att träffa läkare vid behov	44 %	51 %	−8 pe	−10 pe
Hälsa och välbefinnande
Upplever sin hälsa som god	22 %	32 %	−10 pe	−1 pe
Besväras inte av ängslan, oro eller ångest	44 %	42 %	+2 pe	+2 pe
Besväras inte av ensamhet	28 %	40 %	−12 pe	−7 pe

Positiva svar är de två mest positiva svarsalternativen (det positiva för ja/nej-frågor). 70 svarande i kommunen.

Vem är nöjd i Kalix?

Andel sammantaget nöjda per grupp (Hur nöjd eller missnöjd är du sammantaget med ditt äldreboende?), jämfört med riket där grupperna är jämförbara.

Grupp	Kalix	Riket
Alla svarande	72 %	79 %
Män	68 %	79 %
Kvinnor	74 %	79 %
Gott allmänt hälsotillstånd	93 %	91 %
Sämre allmänt hälsotillstånd	66 %	73 %

Grupper med för få svarande maskas av Socialstyrelsen och visas inte. Åldersgrupperna saknar riksreferens (riket redovisas i andra åldersband). 70 svarande i kommunen.

Hemtjänster (6 av 6 betygsatta)

81,3

Kommunens medelbetyg

82,9

Rikssnitt

−1,6

Mot riket (pe)

Utmärkelser

Utveckling över tid

Så har andelen nöjda och trygga i kommunens hemtjänster utvecklats sedan 2013, jämfört med riket. Officiella värden på kommunnivå ur Socialstyrelsens brukarundersökning.

Helhetssyn
Trygghet
Rikssnitt, helhetssyn

Källa: Kolada. Ingen mätning 2021, undersökningen ställdes in. Rikssnitt och kommunsnitt är de officiella värdena på riks- respektive kommunnivå.

≈ markerar betyg där antalet svarande är uppskattat (7–29 svarande, enligt Socialstyrelsens publiceringsgräns). Sådana betyg dras hårdare mot rikssnittet och kan aldrig ge utmärkelser.

Enkäten fråga för fråga: Kalix mot riket

Andel positiva svar i Socialstyrelsens brukarundersökning 2025, jämfört med riket och med 2024. Skillnaderna anges i procentenheter (pe).

Fråga	Kalix	Riket	Mot riket	Sedan 2024
Helhetsomdömet
Är sammantaget nöjda med sin hemtjänst	86 %	85 %	+2 pe	−2 pe
Trygghet och förtroende
Känner sig trygga med att bo hemma med stöd från hemtjänsten	85 %	85 %	±0 pe	−3 pe
Känner förtroende för personalen	92 %	88 %	+4 pe	+3 pe
Bemötande och inflytande
Tycker att personalen oftast bemöter dem bra	97 %	96 %	+1 pe	±0 pe
Tycker att personalen oftast tar hänsyn till deras åsikter och önskemål	88 %	85 %	+4 pe	+2 pe
Kan oftast påverka vid vilka tider personalen kommer	50 %	53 %	−3 pe	−3 pe
Får oftast veta i förväg om tillfälliga förändringar	57 %	59 %	−2 pe	+2 pe
Vet vart de ska vända sig med synpunkter eller klagomål	57 %	61 %	−4 pe	−1 pe
Av de anhöriga som hjälpt till att svara tycker att samarbetet med personalen fungerar bra	87 %	84 %	+3 pe	−5 pe
Personalen
Tycker att personalen utför sina arbetsuppgifter bra	86 %	84 %	+2 pe	+1 pe
Tycker att personalen oftast kommer på avtalad tid	78 %	80 %	−2 pe	−1 pe
Tycker att personalen oftast har tillräckligt med tid	86 %	81 %	+6 pe	+5 pe
Träffar ofta sin fasta omsorgskontakt	22 %	31 %	−8 pe	−5 pe
Tycker att det är lätt att få kontakt med personalen vid behov	86 %	75 %	+11 pe	+2 pe
Tycker att personalen har den kunskap och kompetens som behövs	89 %	87 %	+1 pe	−2 pe
Tycker att personalen pratar och förstår svenska tillräckligt bra	95 %	88 %	+7 pe	+3 pe
Biståndsbeslutet
Tycker att biståndsbeslutet är anpassat efter deras behov	75 %	71 %	+5 pe	+1 pe
Hälsa och välbefinnande
Upplever sin hälsa som god	37 %	33 %	+4 pe	−3 pe
Besväras inte av ängslan, oro eller ångest	66 %	54 %	+12 pe	+7 pe
Besväras inte av ensamhet	56 %	49 %	+7 pe	+7 pe

Positiva svar är de två mest positiva svarsalternativen (det positiva för ja/nej-frågor). 190 svarande i kommunen.

Vem är nöjd i Kalix?

Andel sammantaget nöjda per grupp (Hur nöjd eller missnöjd är du sammantaget med den hemtjänst du har?), jämfört med riket där grupperna är jämförbara.

Grupp	Kalix	Riket
Alla svarande	86 %	85 %
Män	93 %	86 %
Kvinnor	82 %	84 %
Gott allmänt hälsotillstånd	92 %	93 %
Sämre allmänt hälsotillstånd	84 %	81 %

Grupper med för få svarande maskas av Socialstyrelsen och visas inte. Åldersgrupperna saknar riksreferens (riket redovisas i andra åldersband). 190 svarande i kommunen.

Kommunrapport för Kalix

Vill ni ha jämförelsen som en färdig, källbelagd rapport för kommunens egen uppföljning och pressmeddelande? Vi tar fram en årlig kommunrapport på samma öppna data. Betygen och utmärkelserna på sidan är och förblir gratis.

Beställ kommunrapport