Hoppa till innehållet
Omsorgsbetyg

Omsorgsbetyg / Kommunrapport

Äldreomsorgen i Hedemora 2026

Så står sig Hedemoras äldreomsorg mot riket i Socialstyrelsens brukarundersökning (mätår 2025). Ett sammanvägt betyg per enhet, jämfört med rikssnittet. Betygen är publika och alltid gratis.

Äldreboenden (4 av 4 betygsatta)

78,9
Kommunens medelbetyg
79,2
Rikssnitt
−0,3
Mot riket (pe)
0
Utmärkelser

Utveckling över tid

Så har andelen nöjda och trygga i kommunens äldreboenden utvecklats sedan 2013, jämfört med riket. Officiella värden på kommunnivå ur Socialstyrelsens brukarundersökning.

050100201320152017201920212023202588%
  • Helhetssyn
  • Trygghet
  • Rikssnitt, helhetssyn

Källa: Kolada. Ingen mätning 2021, undersökningen ställdes in. Rikssnitt och kommunsnitt är de officiella värdena på riks- respektive kommunnivå.

  1. 1≈82Särskilt boende Norden+2,8
  2. 2≈81,6Granen Gul+2,4
  3. 3≈78,1Särskilt boende Munkbohemmet−1,1
  4. 4≈73,7Särskilt boende Vinstragården−5,5

≈ markerar betyg där antalet svarande är uppskattat (7–29 svarande, enligt Socialstyrelsens publiceringsgräns). Sådana betyg dras hårdare mot rikssnittet och kan aldrig ge utmärkelser.

Enkäten fråga för fråga: Hedemora mot riket

Andel positiva svar i Socialstyrelsens brukarundersökning 2025, jämfört med riket och med 2024. Skillnaderna anges i procentenheter (pe).

FrågaHedemoraRiketMot riketSedan 2024
Helhetsomdömet
Är sammantaget nöjda med sitt äldreboende88 %79 %+9 pe+3 pe
Trygghet och förtroende
Känner sig trygga på boendet92 %86 %+5 pe+2 pe
Känner förtroende för personalen93 %83 %+10 pe+3 pe
Bemötande och inflytande
Tycker att personalen oftast bemöter dem bra97 %92 %+5 pe−1 pe
Tycker att personalen oftast tar hänsyn till deras åsikter och önskemål84 %78 %+6 pe+12 pe
Kan oftast påverka vid vilka tider de får hjälp67 %58 %+10 pe+21 pe
Får oftast veta i förväg om tillfälliga förändringar60 %47 %+13 pe+16 pe
Vet vart de ska vända sig med synpunkter eller klagomål48 %46 %+2 pe−3 pe
Av de anhöriga som hjälpt till att svara tycker att samarbetet med personalen fungerar bra96 %83 %+12 pe+6 pe
Personalen
Tycker att personalen oftast har tillräckligt med tid81 %70 %+11 pe+2 pe
Tycker att det är lätt att få kontakt med personalen vid behov88 %80 %+8 pe+3 pe
Tycker att personalen har den kunskap och kompetens som behövs90 %82 %+7 pe+4 pe
Tycker att personalen pratar och förstår svenska tillräckligt bra90 %82 %+8 pe+4 pe
Mat och måltider
Tycker att maten smakar bra90 %72 %+18 pe+8 pe
Tycker att måltiderna oftast är en trevlig stund på dagen75 %66 %+9 pe−1 pe
Boendemiljön
Trivs med sitt rum eller sin lägenhet80 %71 %+8 pe−4 pe
Tycker att de gemensamma utrymmena är trivsamma75 %60 %+14 pe+16 pe
Tycker att det är trivsamt utomhus runt boendet75 %66 %+9 pe+22 pe
Aktiviteter och utevistelse
Är nöjda med aktiviteterna på boendet72 %60 %+12 pe+19 pe
Tycker att möjligheterna att komma utomhus är bra61 %59 %+2 pe+11 pe
Sjuksköterska och läkare
Tycker att det är lätt att träffa sjuksköterska vid behov69 %74 %−5 pe−6 pe
Tycker att det är lätt att träffa läkare vid behov47 %51 %−5 pe−1 pe
Hälsa och välbefinnande
Upplever sin hälsa som god27 %32 %−5 pe+11 pe
Besväras inte av ängslan, oro eller ångest53 %42 %+12 pe+14 pe
Besväras inte av ensamhet46 %40 %+7 pe+10 pe

Positiva svar är de två mest positiva svarsalternativen (det positiva för ja/nej-frågor). 59 svarande i kommunen.

Vem är nöjd i Hedemora?

Andel sammantaget nöjda per grupp (Hur nöjd eller missnöjd är du sammantaget med ditt äldreboende?), jämfört med riket där grupperna är jämförbara.

GruppHedemoraRiket
Alla svarande88 %79 %
Män95 %79 %
Kvinnor85 %79 %
Gott allmänt hälsotillstånd100 %91 %
Sämre allmänt hälsotillstånd83 %73 %

Grupper med för få svarande maskas av Socialstyrelsen och visas inte. Åldersgrupperna saknar riksreferens (riket redovisas i andra åldersband). 59 svarande i kommunen.

Hemtjänster (14 av 14 betygsatta)

84,8
Kommunens medelbetyg
82,9
Rikssnitt
+1,9
Mot riket (pe)
0
Utmärkelser

Utveckling över tid

Så har andelen nöjda och trygga i kommunens hemtjänster utvecklats sedan 2013, jämfört med riket. Officiella värden på kommunnivå ur Socialstyrelsens brukarundersökning.

050100201320152017201920212023202585%
  • Helhetssyn
  • Trygghet
  • Rikssnitt, helhetssyn

Källa: Kolada. Ingen mätning 2021, undersökningen ställdes in. Rikssnitt och kommunsnitt är de officiella värdena på riks- respektive kommunnivå.

  1. 1≈91,1Demensteam+8,2
  2. 2≈91,1Hedbyvreten-Mullbacken+8,2
  3. 3≈91,1Norden/Nibble+8,2
  4. 4≈89,4Långshyttan+6,5
  5. 5≈88,6Gussarvet+5,7
  6. 6≈88Åkargatan/Landsgatan+5,1
  7. 7≈86,7Centrum/Sveaparken+3,8
  8. 8≈86,5Garpenberg/Grådö+3,6
  9. 9≈86,1Smedby/Stjärnsund+3,2
  10. 10≈82,8Emaus−0,1
  11. 11≈82,8Vikmanshyttan−0,1
  12. 12≈77,1Västerby/Hamre−5,8
  13. 13≈75,5Klövergränd−7,4
  14. 14≈70,7Svedjan/Prästhyttan−12,2

≈ markerar betyg där antalet svarande är uppskattat (7–29 svarande, enligt Socialstyrelsens publiceringsgräns). Sådana betyg dras hårdare mot rikssnittet och kan aldrig ge utmärkelser.

Enkäten fråga för fråga: Hedemora mot riket

Andel positiva svar i Socialstyrelsens brukarundersökning 2025, jämfört med riket och med 2024. Skillnaderna anges i procentenheter (pe).

FrågaHedemoraRiketMot riketSedan 2024
Helhetsomdömet
Är sammantaget nöjda med sin hemtjänst85 %85 %±0 pe−1 pe
Trygghet och förtroende
Känner sig trygga med att bo hemma med stöd från hemtjänsten90 %85 %+4 pe+2 pe
Känner förtroende för personalen89 %88 %+1 pe−1 pe
Bemötande och inflytande
Tycker att personalen oftast bemöter dem bra99 %96 %+3 pe+1 pe
Tycker att personalen oftast tar hänsyn till deras åsikter och önskemål86 %85 %+1 pe−1 pe
Kan oftast påverka vid vilka tider personalen kommer50 %53 %−4 pe−4 pe
Får oftast veta i förväg om tillfälliga förändringar62 %59 %+2 pe+7 pe
Vet vart de ska vända sig med synpunkter eller klagomål63 %61 %+3 pe+5 pe
Av de anhöriga som hjälpt till att svara tycker att samarbetet med personalen fungerar bra90 %84 %+5 pe+4 pe
Personalen
Tycker att personalen utför sina arbetsuppgifter bra84 %84 %±0 pe+1 pe
Tycker att personalen oftast kommer på avtalad tid80 %80 %+1 pe±0 pe
Tycker att personalen oftast har tillräckligt med tid86 %81 %+5 pe+3 pe
Träffar ofta sin fasta omsorgskontakt22 %31 %−8 pe+3 pe
Tycker att det är lätt att få kontakt med personalen vid behov90 %75 %+15 pe+5 pe
Tycker att personalen har den kunskap och kompetens som behövs86 %87 %−1 pe−2 pe
Tycker att personalen pratar och förstår svenska tillräckligt bra91 %88 %+4 pe±0 pe
Biståndsbeslutet
Tycker att biståndsbeslutet är anpassat efter deras behov70 %71 %−1 pe−2 pe
Hälsa och välbefinnande
Upplever sin hälsa som god29 %33 %−4 pe−4 pe
Besväras inte av ängslan, oro eller ångest54 %54 %+1 pe+1 pe
Besväras inte av ensamhet53 %49 %+4 pe+1 pe

Positiva svar är de två mest positiva svarsalternativen (det positiva för ja/nej-frågor). 182 svarande i kommunen.

Vem är nöjd i Hedemora?

Andel sammantaget nöjda per grupp (Hur nöjd eller missnöjd är du sammantaget med den hemtjänst du har?), jämfört med riket där grupperna är jämförbara.

GruppHedemoraRiket
Alla svarande85 %85 %
Män85 %86 %
Kvinnor86 %84 %
65-74 år80 %–
75-84 år91 %–
85-94 år82 %–
95 år eller äldre82 %–
Gott allmänt hälsotillstånd94 %93 %
Sämre allmänt hälsotillstånd82 %81 %

Grupper med för få svarande maskas av Socialstyrelsen och visas inte. Åldersgrupperna saknar riksreferens (riket redovisas i andra åldersband). 182 svarande i kommunen.

Kommunrapport för Hedemora

Vill ni ha jämförelsen som en färdig, källbelagd rapport för kommunens egen uppföljning och pressmeddelande? Vi tar fram en årlig kommunrapport på samma öppna data. Betygen och utmärkelserna på sidan är och förblir gratis.

Beställ kommunrapport