Demensteam

Hemtjänst i Hedemora

Demensteam är en hemtjänstverksamhet i Hedemora med Omsorgsbetyget 91,1 av 100, plats 1 av 14 i kommunen. 100 % av de äldre som svarat är sammantaget nöjda med hemtjänsten, mot 85 % i riket. Svaren kommer från cirka 18 personer, så enskilda frågor kan skifta mellan åren.

≈91,1av 100Plats 1 av 14 i Hedemora

Brukarupplevelse: 100% nöjda

Svarande: cirka 18 (uppskattat)

Enheten har 7–29 svarande, ett spann där Socialstyrelsen inte publicerar exakt antal. Hemtjänsten saknar en storleksuppgift att räkna från, så vi sätter antalet till spannets mitt, och betyget dras därför hårdare mot rikssnittet. Enheter med uppskattat underlag kan aldrig få utmärkelser.

Så svarade de äldre med hemtjänst, fråga för fråga

Andel positiva svar på varje fråga i Socialstyrelsens brukarundersökning 2025. Ringen visar Hedemora och strecket riket.

Helhetsomdömet

100 % är sammantaget nöjda med sin hemtjänst
Hedemora 85 % · Riket 85 %

Trygghet och förtroende

71 % känner sig trygga med att bo hemma med stöd från hemtjänsten
Hedemora 90 % · Riket 85 %
86 % känner förtroende för personalen
Hedemora 89 % · Riket 88 %

Bemötande och inflytande

100 % tycker att personalen oftast bemöter dem bra
Hedemora 99 % · Riket 96 %
43 % vet vart de ska vända sig med synpunkter eller klagomål
Hedemora 63 % · Riket 61 %

Personalen

86 % tycker att personalen utför sina arbetsuppgifter bra
Hedemora 84 % · Riket 84 %
100 % tycker att personalen pratar och förstår svenska tillräckligt bra
Hedemora 91 % · Riket 88 %

Biståndsbeslutet

Beslutet fattas av kommunens biståndshandläggare, inte av hemtjänsten.

86 % tycker att biståndsbeslutet är anpassat efter deras behov
Hedemora 70 % · Riket 71 %

Hälsa och välbefinnande

Beskriver de äldres hälsa och mående snarare än omsorgen.

43 % upplever sin hälsa som god
Hedemora 29 % · Riket 33 %
14 % besväras inte av ängslan, oro eller ångest
Hedemora 54 % · Riket 54 %

Källa: Socialstyrelsen, Vad tycker de äldre om äldreomsorgen? 2025. Positiva svar är de två mest positiva svarsalternativen (det positiva för ja/nej-frågor). "Över riket" och "Under riket" markerar frågor där skillnaden är för stor för att vara slumpen givet antalet svarande och håller även när enhetens svar vägs mot rikssnittet, samma krympning som i betyget. Med cirka 18 svarande kan en enskild fråga skilja sig mycket mellan åren. Så läser du enkäten.

Så räknas betyget

Omsorgsbetyget bygger på brukarupplevelsen ur Socialstyrelsens undersökning Vad tycker de äldre om äldreomsorgen? (2025); enheten saknar publicerade strukturmått i Enhetsundersökningen, så betyget vilar på brukarupplevelsen ensam. Få svar dras mot rikssnittet, så en enhet aldrig toppar listan på statistiskt brus. Enheter jämförs bara inom sin verksamhetstyp. Betyget och utmärkelserna är alltid gratis. Hela metoden.