Omsorgsbetyg / Kommunrapport

Äldreomsorgen i Arboga 2026

Så står sig Arbogas äldreomsorg mot riket i Socialstyrelsens brukarundersökning (mätår 2025). Ett sammanvägt betyg per enhet, jämfört med rikssnittet. Betygen är publika och alltid gratis.

Äldreboenden (5 av 5 betygsatta)

76,9

Kommunens medelbetyg

79,2

Rikssnitt

−2,3

Mot riket (pe)

Utmärkelser

Utveckling över tid

Så har andelen nöjda och trygga i kommunens äldreboenden utvecklats sedan 2013, jämfört med riket. Officiella värden på kommunnivå ur Socialstyrelsens brukarundersökning.

Helhetssyn
Trygghet
Rikssnitt, helhetssyn

Källa: Kolada. Ingen mätning 2021, undersökningen ställdes in. Rikssnitt och kommunsnitt är de officiella värdena på riks- respektive kommunnivå.

≈ markerar betyg där antalet svarande är uppskattat (7–29 svarande, enligt Socialstyrelsens publiceringsgräns). Sådana betyg dras hårdare mot rikssnittet och kan aldrig ge utmärkelser.

Enkäten fråga för fråga: Arboga mot riket

Andel positiva svar i Socialstyrelsens brukarundersökning 2025, jämfört med riket och med 2024. Skillnaderna anges i procentenheter (pe).

Fråga	Arboga	Riket	Mot riket	Sedan 2024
Helhetsomdömet
Är sammantaget nöjda med sitt äldreboende	71 %	79 %	−8 pe	−11 pe
Trygghet och förtroende
Känner sig trygga på boendet	85 %	86 %	−2 pe	+1 pe
Känner förtroende för personalen	82 %	83 %	±0 pe	+3 pe
Bemötande och inflytande
Tycker att personalen oftast bemöter dem bra	87 %	92 %	−5 pe	−1 pe
Tycker att personalen oftast tar hänsyn till deras åsikter och önskemål	76 %	78 %	−2 pe	−2 pe
Kan oftast påverka vid vilka tider de får hjälp	58 %	58 %	±0 pe	±0 pe
Får oftast veta i förväg om tillfälliga förändringar	52 %	47 %	+6 pe	+8 pe
Vet vart de ska vända sig med synpunkter eller klagomål	49 %	46 %	+3 pe	±0 pe
Av de anhöriga som hjälpt till att svara tycker att samarbetet med personalen fungerar bra	81 %	83 %	−2 pe	−1 pe
Personalen
Tycker att personalen oftast har tillräckligt med tid	65 %	70 %	−6 pe	+5 pe
Tycker att det är lätt att få kontakt med personalen vid behov	76 %	80 %	−4 pe	+2 pe
Tycker att personalen har den kunskap och kompetens som behövs	76 %	82 %	−6 pe	+3 pe
Tycker att personalen pratar och förstår svenska tillräckligt bra	77 %	82 %	−5 pe	+7 pe
Mat och måltider
Tycker att maten smakar bra	73 %	72 %	+1 pe	−7 pe
Tycker att måltiderna oftast är en trevlig stund på dagen	60 %	66 %	−7 pe	−14 pe
Boendemiljön
Trivs med sitt rum eller sin lägenhet	60 %	71 %	−11 pe	−10 pe
Tycker att de gemensamma utrymmena är trivsamma	57 %	60 %	−3 pe	+6 pe
Tycker att det är trivsamt utomhus runt boendet	71 %	66 %	+6 pe	+10 pe
Aktiviteter och utevistelse
Är nöjda med aktiviteterna på boendet	51 %	60 %	−9 pe	−12 pe
Tycker att möjligheterna att komma utomhus är bra	55 %	59 %	−4 pe	+6 pe
Sjuksköterska och läkare
Tycker att det är lätt att träffa sjuksköterska vid behov	74 %	74 %	±0 pe	+5 pe
Tycker att det är lätt att träffa läkare vid behov	47 %	51 %	−4 pe	−5 pe
Hälsa och välbefinnande
Upplever sin hälsa som god	23 %	32 %	−10 pe	−10 pe
Besväras inte av ängslan, oro eller ångest	48 %	42 %	+6 pe	−1 pe
Besväras inte av ensamhet	28 %	40 %	−12 pe	−15 pe

Positiva svar är de två mest positiva svarsalternativen (det positiva för ja/nej-frågor). 88 svarande i kommunen.

Vem är nöjd i Arboga?

Andel sammantaget nöjda per grupp (Hur nöjd eller missnöjd är du sammantaget med ditt äldreboende?), jämfört med riket där grupperna är jämförbara.

Grupp	Arboga	Riket
Alla svarande	71 %	79 %
Män	83 %	79 %
Kvinnor	62 %	79 %
Gott allmänt hälsotillstånd	95 %	91 %
Sämre allmänt hälsotillstånd	64 %	73 %

Grupper med för få svarande maskas av Socialstyrelsen och visas inte. Åldersgrupperna saknar riksreferens (riket redovisas i andra åldersband). 88 svarande i kommunen.

Hemtjänster (4 av 4 betygsatta)

84,4

Kommunens medelbetyg

82,9

Rikssnitt

+1,5

Mot riket (pe)

Utmärkelser

Utveckling över tid

Så har andelen nöjda och trygga i kommunens hemtjänster utvecklats sedan 2013, jämfört med riket. Officiella värden på kommunnivå ur Socialstyrelsens brukarundersökning.

Helhetssyn
Trygghet
Rikssnitt, helhetssyn

Källa: Kolada. Ingen mätning 2021, undersökningen ställdes in. Rikssnitt och kommunsnitt är de officiella värdena på riks- respektive kommunnivå.

Enkäten fråga för fråga: Arboga mot riket

Andel positiva svar i Socialstyrelsens brukarundersökning 2025, jämfört med riket och med 2024. Skillnaderna anges i procentenheter (pe).

Fråga	Arboga	Riket	Mot riket	Sedan 2024
Helhetsomdömet
Är sammantaget nöjda med sin hemtjänst	83 %	85 %	−2 pe	−3 pe
Trygghet och förtroende
Känner sig trygga med att bo hemma med stöd från hemtjänsten	78 %	85 %	−7 pe	−5 pe
Känner förtroende för personalen	83 %	88 %	−5 pe	−2 pe
Bemötande och inflytande
Tycker att personalen oftast bemöter dem bra	97 %	96 %	+2 pe	+3 pe
Tycker att personalen oftast tar hänsyn till deras åsikter och önskemål	84 %	85 %	−1 pe	+2 pe
Kan oftast påverka vid vilka tider personalen kommer	54 %	53 %	+1 pe	+14 pe
Får oftast veta i förväg om tillfälliga förändringar	53 %	59 %	−6 pe	+7 pe
Vet vart de ska vända sig med synpunkter eller klagomål	62 %	61 %	+1 pe	−1 pe
Av de anhöriga som hjälpt till att svara tycker att samarbetet med personalen fungerar bra	82 %	84 %	−2 pe	−7 pe
Personalen
Tycker att personalen utför sina arbetsuppgifter bra	82 %	84 %	−1 pe	−5 pe
Tycker att personalen oftast kommer på avtalad tid	78 %	80 %	−2 pe	+1 pe
Tycker att personalen oftast har tillräckligt med tid	78 %	81 %	−2 pe	+3 pe
Träffar ofta sin fasta omsorgskontakt	8 %	31 %	−22 pe	+2 pe
Tycker att det är lätt att få kontakt med personalen vid behov	69 %	75 %	−6 pe	−5 pe
Tycker att personalen har den kunskap och kompetens som behövs	85 %	87 %	−3 pe	+8 pe
Tycker att personalen pratar och förstår svenska tillräckligt bra	80 %	88 %	−8 pe	+4 pe
Biståndsbeslutet
Tycker att biståndsbeslutet är anpassat efter deras behov	66 %	71 %	−5 pe	+1 pe
Hälsa och välbefinnande
Upplever sin hälsa som god	28 %	33 %	−4 pe	+7 pe
Besväras inte av ängslan, oro eller ångest	55 %	54 %	+1 pe	+6 pe
Besväras inte av ensamhet	49 %	49 %	±0 pe	+3 pe

Positiva svar är de två mest positiva svarsalternativen (det positiva för ja/nej-frågor). 161 svarande i kommunen.

Vem är nöjd i Arboga?

Andel sammantaget nöjda per grupp (Hur nöjd eller missnöjd är du sammantaget med den hemtjänst du har?), jämfört med riket där grupperna är jämförbara.

Grupp	Arboga	Riket
Alla svarande	83 %	85 %
Män	82 %	86 %
Kvinnor	84 %	84 %
Gott allmänt hälsotillstånd	93 %	93 %
Sämre allmänt hälsotillstånd	80 %	81 %

Grupper med för få svarande maskas av Socialstyrelsen och visas inte. Åldersgrupperna saknar riksreferens (riket redovisas i andra åldersband). 161 svarande i kommunen.

Kommunrapport för Arboga

Vill ni ha jämförelsen som en färdig, källbelagd rapport för kommunens egen uppföljning och pressmeddelande? Vi tar fram en årlig kommunrapport på samma öppna data. Betygen och utmärkelserna på sidan är och förblir gratis.

Beställ kommunrapport