OmsorgsbetygOmsorgsbetyg / Täby / Jämförelse
Omvårdnad i hemmet eller Attendo Hemtjänst?
Två av de högst betygsatta hemtjänstverksamheterna i Täby, sida vid sida ur Socialstyrelsens brukarundersökning (2025).
| Egenskap | Omvårdnad i hemmetHemtjänst i Täby | Attendo HemtjänstHemtjänst i Täby |
|---|---|---|
| Omsorgsbetyg | 84,8 | 84,1 |
| Brukarupplevelse | 88% | 81% |
| Strukturkvalitet | 79 av 100 | 87 av 100 |
| Svarande | 43 | 70 |
| Placering i kommunen | 1 av 8 | 2 av 8 |
| Utmärkelser | Topprankad i Täby 2026 | – |
Enkäten sida vid sida
Attendo Hemtjänst får tydligt bättre omdömen för samarbetet med anhöriga. På övriga 15 frågor om omsorgen är skillnaden så liten att den kan bero på slumpen.
| Fråga | Omvårdnad i hemmet | Attendo Hemtjänst | Riket |
|---|---|---|---|
| Helhetsomdömet | |||
| Är sammantaget nöjda med sin hemtjänst | 88 % | 81 % | 85 % |
| Trygghet och förtroende | |||
| Känner sig trygga med att bo hemma med stöd från hemtjänsten | 84 % | 85 % | 85 % |
| Känner förtroende för personalen | 93 % | 90 % | 88 % |
| Bemötande och inflytande | |||
| Tycker att personalen oftast bemöter dem bra | 96 % | 97 % | 96 % |
| Tycker att personalen oftast tar hänsyn till deras åsikter och önskemål | 87 % | 85 % | 85 % |
| Kan oftast påverka vid vilka tider personalen kommer | 59 % | 62 % | 53 % |
| Får oftast veta i förväg om tillfälliga förändringar | 66 % | 59 % | 59 % |
| Vet vart de ska vända sig med synpunkter eller klagomål | 72 % | 65 % | 61 % |
| Av de anhöriga som hjälpt till att svara tycker att samarbetet med personalen fungerar bra | 75 % | 93 % | 84 % |
| Personalen | |||
| Tycker att personalen utför sina arbetsuppgifter bra | 82 % | 81 % | 84 % |
| Tycker att personalen oftast kommer på avtalad tid | 80 % | 82 % | 80 % |
| Tycker att personalen oftast har tillräckligt med tid | 86 % | 82 % | 81 % |
| Träffar ofta sin fasta omsorgskontakt | 33 % | 39 % | 31 % |
| Tycker att det är lätt att få kontakt med personalen vid behov | 76 % | 75 % | 75 % |
| Tycker att personalen har den kunskap och kompetens som behövs | 91 % | 86 % | 87 % |
| Tycker att personalen pratar och förstår svenska tillräckligt bra | 92 % | 90 % | 88 % |
| Biståndsbeslutet | |||
| Tycker att biståndsbeslutet är anpassat efter deras behov | 62 % | 66 % | 71 % |
| Hälsa och välbefinnande | |||
| Upplever sin hälsa som god | 33 % | 38 % | 33 % |
| Besväras inte av ängslan, oro eller ångest | 48 % | 46 % | 54 % |
| Besväras inte av ensamhet | 38 % | 51 % | 49 % |
Positiva svar är de två mest positiva svarsalternativen (det positiva för ja/nej-frågor). Hälsa, oro och ensamhet beskriver de äldre snarare än omsorgen och jämförs inte. Så läser du enkäten.
Lägg till fler enheter i jämförelsen
Betygen väger samman brukarupplevelse (70 %) och strukturkvalitet (30 %), justerat för antal svarande. Läs hela metoden på Metod. Betyg och utmärkelser är alltid gratis och kan aldrig köpas.