OmsorgsbetygOmsorgsbetyg / Hemtjänster / Trelleborg
Hemvård Väster
Hemtjänst i Trelleborg
Hemvård Väster är en hemtjänstverksamhet i Trelleborg med Omsorgsbetyget 77,2 av 100, plats 3 av 7 i kommunen. 87 % av de äldre som svarat är sammantaget nöjda med hemtjänsten, mot 85 % i riket.
Så svarade de äldre med hemtjänst, fråga för fråga
Helhetsomdömet
- 87 % är sammantaget nöjda med sin hemtjänstTrelleborg 85 % · Riket 85 %
Trygghet och förtroende
- 87 % känner sig trygga med att bo hemma med stöd från hemtjänstenTrelleborg 89 % · Riket 85 %
- 87 % känner förtroende för personalenTrelleborg 90 % · Riket 88 %
Bemötande och inflytande
- 93 % tycker att personalen oftast bemöter dem braTrelleborg 96 % · Riket 96 %
- 87 % tycker att personalen oftast tar hänsyn till deras åsikter och önskemålTrelleborg 80 % · Riket 85 %
- 47 % kan oftast påverka vid vilka tider personalen kommerTrelleborg 47 % · Riket 53 %
- 67 % får oftast veta i förväg om tillfälliga förändringarTrelleborg 56 % · Riket 59 %
- 55 % vet vart de ska vända sig med synpunkter eller klagomålTrelleborg 56 % · Riket 61 %
- 77 % av de anhöriga som hjälpt till att svara tycker att samarbetet med personalen fungerar braTrelleborg 80 % · Riket 84 %
Personalen
- 89 % tycker att personalen utför sina arbetsuppgifter braTrelleborg 85 % · Riket 84 %
- 72 % tycker att personalen oftast kommer på avtalad tidTrelleborg 75 % · Riket 80 %
- 84 % tycker att personalen oftast har tillräckligt med tidTrelleborg 76 % · Riket 81 %
- 21 % träffar ofta sin fasta omsorgskontaktTrelleborg 28 % · Riket 31 %
- 78 % tycker att det är lätt att få kontakt med personalen vid behovTrelleborg 81 % · Riket 75 %
- 84 % tycker att personalen har den kunskap och kompetens som behövsTrelleborg 90 % · Riket 87 %
- 90 % tycker att personalen pratar och förstår svenska tillräckligt braTrelleborg 91 % · Riket 88 %
Biståndsbeslutet
- 69 % tycker att biståndsbeslutet är anpassat efter deras behovTrelleborg 67 % · Riket 71 %
Hälsa och välbefinnande
- 28 % upplever sin hälsa som godTrelleborg 33 % · Riket 33 %
- 51 % besväras inte av ängslan, oro eller ångestTrelleborg 56 % · Riket 54 %
- 54 % besväras inte av ensamhetTrelleborg 51 % · Riket 49 %
Källa: Socialstyrelsen, Vad tycker de äldre om äldreomsorgen? 2025. Positiva svar är de två mest positiva svarsalternativen (det positiva för ja/nej-frågor). "Över riket" och "Under riket" markerar frågor där skillnaden är för stor för att vara slumpen givet antalet svarande och håller även när enhetens svar vägs mot rikssnittet, samma krympning som i betyget. Så läser du enkäten.
Utveckling över tid
Andel som sammantaget är nöjda med sin omsorg (helhetssyn) och andel som känner sig trygga, per år 2013–2025, ur Socialstyrelsens brukarundersökning.
- Helhetssyn
- Trygghet
- Kommunsnitt, helhetssyn
- Rikssnitt, helhetssyn
Källa: Kolada. Ingen mätning 2021, undersökningen ställdes in. Rikssnitt och kommunsnitt är de officiella värdena på riks- respektive kommunnivå.
Om verksamheten
- Regiform
- Offentlig
- Inriktning
- Personlig omvårdnad, Serviceinsatser
Uppgifter ur Äldreguiden (Socialstyrelsen), 2025.
Strukturkvalitet i detalj
- Aktuell genomförandeplan
- 57 %
- Andel undersköterskor, vardagar
- 57 %
- Andel undersköterskor, helger
- 52 %
Delmåtten bakom strukturkvaliteten, sammanvägd till 55 av 100. Andelar rapporterade av verksamheten i Enhetsundersökningen om äldreomsorg (Socialstyrelsen), 2025.
Så räknas betyget
Omsorgsbetyget väger samman brukarupplevelsen ur Socialstyrelsens undersökning Vad tycker de äldre om äldreomsorgen? (70 %) med strukturkvaliteten ur Enhetsundersökningen: bemanning, kompetens och arbetssätt (30 %), båda 2025. Få svar dras mot rikssnittet, så en enhet aldrig toppar listan på statistiskt brus. Enheter jämförs bara inom sin verksamhetstyp. Betyget och utmärkelserna är alltid gratis. Hela metoden.