OmsorgsbetygOmsorgsbetyg / Hemtjänster / Stockholm - Kungsholmen
Attendo Hemtjänst Kungsholmen + ledsagning/avl
Hemtjänst i Stockholm - Kungsholmen
Attendo Hemtjänst Kungsholmen + ledsagning/avl är en hemtjänstverksamhet i Stockholm - Kungsholmen med Omsorgsbetyget 82,9 av 100, plats 6 av 12 i kommunen. 81 % av de äldre som svarat är sammantaget nöjda med hemtjänsten, mot 85 % i riket. Jämfört med riket får inflytandet över tiderna särskilt goda omdömen.
Så svarade de äldre med hemtjänst, fråga för fråga
Helhetsomdömet
- 81 % är sammantaget nöjda med sin hemtjänstStockholm - Kungsholmen 83 % · Riket 85 %
Trygghet och förtroende
- 83 % känner sig trygga med att bo hemma med stöd från hemtjänstenStockholm - Kungsholmen 82 % · Riket 85 %
- 88 % känner förtroende för personalenStockholm - Kungsholmen 89 % · Riket 88 %
Bemötande och inflytande
- 95 % tycker att personalen oftast bemöter dem braStockholm - Kungsholmen 95 % · Riket 96 %
- 82 % tycker att personalen oftast tar hänsyn till deras åsikter och önskemålStockholm - Kungsholmen 83 % · Riket 85 %
- 70 % kan oftast påverka vid vilka tider personalen kommerÖver riketStockholm - Kungsholmen 60 % · Riket 53 %
- 69 % får oftast veta i förväg om tillfälliga förändringarStockholm - Kungsholmen 62 % · Riket 59 %
- 69 % vet vart de ska vända sig med synpunkter eller klagomålStockholm - Kungsholmen 61 % · Riket 61 %
- 89 % av de anhöriga som hjälpt till att svara tycker att samarbetet med personalen fungerar braStockholm - Kungsholmen 85 % · Riket 84 %
Personalen
- 80 % tycker att personalen utför sina arbetsuppgifter braStockholm - Kungsholmen 83 % · Riket 84 %
- 82 % tycker att personalen oftast kommer på avtalad tidStockholm - Kungsholmen 82 % · Riket 80 %
- 85 % tycker att personalen oftast har tillräckligt med tidStockholm - Kungsholmen 86 % · Riket 81 %
- 38 % träffar ofta sin fasta omsorgskontaktStockholm - Kungsholmen 32 % · Riket 31 %
- 66 % tycker att det är lätt att få kontakt med personalen vid behovStockholm - Kungsholmen 68 % · Riket 75 %
- 84 % tycker att personalen har den kunskap och kompetens som behövsStockholm - Kungsholmen 86 % · Riket 87 %
- 89 % tycker att personalen pratar och förstår svenska tillräckligt braStockholm - Kungsholmen 86 % · Riket 88 %
Biståndsbeslutet
- 59 % tycker att biståndsbeslutet är anpassat efter deras behovStockholm - Kungsholmen 69 % · Riket 71 %
Hälsa och välbefinnande
- 34 % upplever sin hälsa som godStockholm - Kungsholmen 37 % · Riket 33 %
- 45 % besväras inte av ängslan, oro eller ångestStockholm - Kungsholmen 52 % · Riket 54 %
- 47 % besväras inte av ensamhetStockholm - Kungsholmen 50 % · Riket 49 %
Källa: Socialstyrelsen, Vad tycker de äldre om äldreomsorgen? 2025. Positiva svar är de två mest positiva svarsalternativen (det positiva för ja/nej-frågor). "Över riket" och "Under riket" markerar frågor där skillnaden är för stor för att vara slumpen givet antalet svarande och håller även när enhetens svar vägs mot rikssnittet, samma krympning som i betyget. Så läser du enkäten.
Så räknas betyget
Omsorgsbetyget bygger på brukarupplevelsen ur Socialstyrelsens undersökning Vad tycker de äldre om äldreomsorgen? (2025); enheten saknar publicerade strukturmått i Enhetsundersökningen, så betyget vilar på brukarupplevelsen ensam. Få svar dras mot rikssnittet, så en enhet aldrig toppar listan på statistiskt brus. Enheter jämförs bara inom sin verksamhetstyp. Betyget och utmärkelserna är alltid gratis. Hela metoden.