OmsorgsbetygOmsorgsbetyg / Hemtjänster / Salem
Äldreomsorgsenheten
Hemtjänst i Salem
Äldreomsorgsenheten är en hemtjänstverksamhet i Salem med Omsorgsbetyget 84,8 av 100, plats 3 av 3 i kommunen. 85 % av de äldre som svarat är sammantaget nöjda med hemtjänsten, mot 85 % i riket. Jämfört med riket får inflytandet över tiderna och samarbetet med anhöriga särskilt goda omdömen.
Så svarade de äldre med hemtjänst, fråga för fråga
Helhetsomdömet
- 85 % är sammantaget nöjda med sin hemtjänstSalem 85 % · Riket 85 %
Trygghet och förtroende
- 86 % känner sig trygga med att bo hemma med stöd från hemtjänstenSalem 85 % · Riket 85 %
- 96 % känner förtroende för personalenÖver riketSalem 97 % · Riket 88 %
Bemötande och inflytande
- 100 % tycker att personalen oftast bemöter dem braSalem 100 % · Riket 96 %
- 94 % tycker att personalen oftast tar hänsyn till deras åsikter och önskemålÖver riketSalem 94 % · Riket 85 %
- 67 % kan oftast påverka vid vilka tider personalen kommerÖver riketSalem 68 % · Riket 53 %
- 64 % får oftast veta i förväg om tillfälliga förändringarSalem 65 % · Riket 59 %
- 72 % vet vart de ska vända sig med synpunkter eller klagomålÖver riketSalem 72 % · Riket 61 %
- 96 % av de anhöriga som hjälpt till att svara tycker att samarbetet med personalen fungerar braÖver riketRiket 84 %
Personalen
- 86 % tycker att personalen utför sina arbetsuppgifter braSalem 88 % · Riket 84 %
- 88 % tycker att personalen oftast kommer på avtalad tidÖver riketSalem 87 % · Riket 80 %
- 87 % tycker att personalen oftast har tillräckligt med tidSalem 86 % · Riket 81 %
- 41 % träffar ofta sin fasta omsorgskontaktÖver riketSalem 42 % · Riket 31 %
- 76 % tycker att det är lätt att få kontakt med personalen vid behovSalem 78 % · Riket 75 %
- 95 % tycker att personalen har den kunskap och kompetens som behövsÖver riketSalem 93 % · Riket 87 %
- 95 % tycker att personalen pratar och förstår svenska tillräckligt braÖver riketSalem 93 % · Riket 88 %
Biståndsbeslutet
- 73 % tycker att biståndsbeslutet är anpassat efter deras behovSalem 73 % · Riket 71 %
Hälsa och välbefinnande
- 34 % upplever sin hälsa som godSalem 36 % · Riket 33 %
- 60 % besväras inte av ängslan, oro eller ångestSalem 58 % · Riket 54 %
- 62 % besväras inte av ensamhetSalem 61 % · Riket 49 %
Källa: Socialstyrelsen, Vad tycker de äldre om äldreomsorgen? 2025. Positiva svar är de två mest positiva svarsalternativen (det positiva för ja/nej-frågor). "Över riket" och "Under riket" markerar frågor där skillnaden är för stor för att vara slumpen givet antalet svarande och håller även när enhetens svar vägs mot rikssnittet, samma krympning som i betyget. Så läser du enkäten.
Utveckling över tid
Andel som sammantaget är nöjda med sin omsorg (helhetssyn) och andel som känner sig trygga, per år 2013–2025, ur Socialstyrelsens brukarundersökning.
- Helhetssyn
- Trygghet
- Kommunsnitt, helhetssyn
- Rikssnitt, helhetssyn
Källa: Kolada. Ingen mätning 2021, undersökningen ställdes in. Rikssnitt och kommunsnitt är de officiella värdena på riks- respektive kommunnivå.
Om verksamheten
- Regiform
- Offentlig
Uppgifter ur Äldreguiden (Socialstyrelsen), 2025.
Så räknas betyget
Omsorgsbetyget bygger på brukarupplevelsen ur Socialstyrelsens undersökning Vad tycker de äldre om äldreomsorgen? (2025); enheten saknar publicerade strukturmått i Enhetsundersökningen, så betyget vilar på brukarupplevelsen ensam. Få svar dras mot rikssnittet, så en enhet aldrig toppar listan på statistiskt brus. Enheter jämförs bara inom sin verksamhetstyp. Betyget och utmärkelserna är alltid gratis. Hela metoden.