Omsorgsbetyg / Hemtjänster / Olofström
Östra området
Hemtjänst i Olofström
Östra området är en hemtjänstverksamhet i Olofström med Omsorgsbetyget 82,2 av 100, plats 3 av 5 i kommunen. 94 % av de äldre som svarat är sammantaget nöjda med hemtjänsten, mot 85 % i riket. Jämfört med riket får informationen om förändringar och utförandet särskilt goda omdömen.
Så svarade de äldre med hemtjänst, fråga för fråga
Helhetsomdömet
- 94 % är sammantaget nöjda med sin hemtjänstOlofström 93 % · Riket 85 %
Trygghet och förtroende
- 97 % känner sig trygga med att bo hemma med stöd från hemtjänstenOlofström 91 % · Riket 85 %
- 100 % känner förtroende för personalenÖver riketOlofström 94 % · Riket 88 %
Bemötande och inflytande
- 97 % tycker att personalen oftast bemöter dem braOlofström 94 % · Riket 96 %
- 97 % tycker att personalen oftast tar hänsyn till deras åsikter och önskemålOlofström 90 % · Riket 85 %
- 50 % kan oftast påverka vid vilka tider personalen kommerOlofström 63 % · Riket 53 %
- 78 % får oftast veta i förväg om tillfälliga förändringarÖver riketOlofström 78 % · Riket 59 %
- 63 % vet vart de ska vända sig med synpunkter eller klagomålOlofström 62 % · Riket 61 %
- 90 % av de anhöriga som hjälpt till att svara tycker att samarbetet med personalen fungerar braOlofström 89 % · Riket 84 %
Personalen
- 100 % tycker att personalen utför sina arbetsuppgifter braÖver riketOlofström 94 % · Riket 84 %
- 81 % tycker att personalen oftast kommer på avtalad tidOlofström 89 % · Riket 80 %
- 84 % tycker att personalen oftast har tillräckligt med tidOlofström 84 % · Riket 81 %
- 39 % träffar ofta sin fasta omsorgskontaktOlofström 38 % · Riket 31 %
- 69 % tycker att det är lätt att få kontakt med personalen vid behovOlofström 84 % · Riket 75 %
- 94 % tycker att personalen har den kunskap och kompetens som behövsOlofström 93 % · Riket 87 %
- 97 % tycker att personalen pratar och förstår svenska tillräckligt braOlofström 93 % · Riket 88 %
Biståndsbeslutet
- 83 % tycker att biståndsbeslutet är anpassat efter deras behovOlofström 80 % · Riket 71 %
Hälsa och välbefinnande
- 24 % upplever sin hälsa som godOlofström 23 % · Riket 33 %
- 58 % besväras inte av ängslan, oro eller ångestOlofström 50 % · Riket 54 %
- 42 % besväras inte av ensamhetOlofström 47 % · Riket 49 %
Källa: Socialstyrelsen, Vad tycker de äldre om äldreomsorgen? 2025. Positiva svar är de två mest positiva svarsalternativen (det positiva för ja/nej-frågor). "Över riket" och "Under riket" markerar frågor där skillnaden är för stor för att vara slumpen givet antalet svarande och håller även när enhetens svar vägs mot rikssnittet, samma krympning som i betyget. Så läser du enkäten.
Utveckling över tid
Andel som sammantaget är nöjda med sin omsorg (helhetssyn) och andel som känner sig trygga, per år 2013–2025, ur Socialstyrelsens brukarundersökning.
- Helhetssyn
- Trygghet
- Kommunsnitt, helhetssyn
- Rikssnitt, helhetssyn
Källa: Kolada. Ingen mätning 2021, undersökningen ställdes in. Rikssnitt och kommunsnitt är de officiella värdena på riks- respektive kommunnivå.
Om verksamheten
- Regiform
- Offentlig
- Inriktning
- Personlig omvårdnad, Serviceinsatser
Uppgifter ur Äldreguiden (Socialstyrelsen), 2025.
Strukturkvalitet i detalj
- Aktuell genomförandeplan
- 31 %
- Fast omsorgskontakt
- 31 %
- Andel undersköterskor, vardagar
- 100 %
- Andel undersköterskor, helger
- 95 %
Delmåtten bakom strukturkvaliteten, sammanvägd till 64 av 100. Andelar rapporterade av verksamheten i Enhetsundersökningen om äldreomsorg (Socialstyrelsen), 2025.
Så räknas betyget
Omsorgsbetyget väger samman brukarupplevelsen ur Socialstyrelsens undersökning Vad tycker de äldre om äldreomsorgen? (70 %) med strukturkvaliteten ur Enhetsundersökningen: bemanning, kompetens och arbetssätt (30 %), båda 2025. Få svar dras mot rikssnittet, så en enhet aldrig toppar listan på statistiskt brus. Enheter jämförs bara inom sin verksamhetstyp. Betyget och utmärkelserna är alltid gratis. Hela metoden.