Hoppa till innehållet
Omsorgsbetyg

Omsorgsbetyg / Hemtjänster / Mölndal

Min Omsorg Mölndal

Hemtjänst i Mölndal

Min Omsorg Mölndal är en hemtjänstverksamhet i Mölndal med Omsorgsbetyget 82,4 av 100, plats 4 av 10 i kommunen. 81 % av de äldre som svarat är sammantaget nöjda med hemtjänsten, mot 85 % i riket. Jämfört med riket får den fasta omsorgskontakten och samarbetet med anhöriga sämre omdömen än på de flesta håll.

82,4av 100Plats 4 av 10 i Mölndal
Brukarupplevelse: 81% nöjda
Strukturkvalitet: 80 av 100
Svarande: 32

Så svarade de äldre med hemtjänst, fråga för fråga

Andel positiva svar på varje fråga i Socialstyrelsens brukarundersökning 2025. Ringen visar Mölndal och strecket riket.

Helhetsomdömet

  • 81 % är sammantaget nöjda med sin hemtjänst
    Mölndal 85 % · Riket 85 %

Trygghet och förtroende

  • 74 % känner sig trygga med att bo hemma med stöd från hemtjänsten
    Mölndal 84 % · Riket 85 %
  • 85 % känner förtroende för personalen
    Mölndal 88 % · Riket 88 %

Bemötande och inflytande

  • 94 % tycker att personalen oftast bemöter dem bra
    Mölndal 96 % · Riket 96 %
  • 84 % tycker att personalen oftast tar hänsyn till deras åsikter och önskemål
    Mölndal 86 % · Riket 85 %
  • 57 % kan oftast påverka vid vilka tider personalen kommer
    Mölndal 54 % · Riket 53 %
  • 57 % får oftast veta i förväg om tillfälliga förändringar
    Mölndal 60 % · Riket 59 %
  • 59 % vet vart de ska vända sig med synpunkter eller klagomål
    Mölndal 67 % · Riket 61 %
  • 69 % av de anhöriga som hjälpt till att svara tycker att samarbetet med personalen fungerar braUnder riket
    Mölndal 83 % · Riket 84 %

Personalen

  • 75 % tycker att personalen utför sina arbetsuppgifter bra
    Mölndal 82 % · Riket 84 %
  • 81 % tycker att personalen oftast kommer på avtalad tid
    Mölndal 76 % · Riket 80 %
  • 75 % tycker att personalen oftast har tillräckligt med tid
    Mölndal 78 % · Riket 81 %
  • 11 % träffar ofta sin fasta omsorgskontaktUnder riket
    Mölndal 27 % · Riket 31 %
  • 72 % tycker att det är lätt att få kontakt med personalen vid behov
    Mölndal 78 % · Riket 75 %
  • 85 % tycker att personalen har den kunskap och kompetens som behövs
    Mölndal 85 % · Riket 87 %
  • 94 % tycker att personalen pratar och förstår svenska tillräckligt bra
    Mölndal 88 % · Riket 88 %

Biståndsbeslutet

Beslutet fattas av kommunens biståndshandläggare, inte av hemtjänsten.

  • 81 % tycker att biståndsbeslutet är anpassat efter deras behov
    Mölndal 73 % · Riket 71 %

Hälsa och välbefinnande

Beskriver de äldres hälsa och mående snarare än omsorgen.

  • 33 % upplever sin hälsa som god
    Mölndal 30 % · Riket 33 %
  • 57 % besväras inte av ängslan, oro eller ångest
    Mölndal 56 % · Riket 54 %
  • 49 % besväras inte av ensamhet
    Mölndal 48 % · Riket 49 %

Källa: Socialstyrelsen, Vad tycker de äldre om äldreomsorgen? 2025. Positiva svar är de två mest positiva svarsalternativen (det positiva för ja/nej-frågor). "Över riket" och "Under riket" markerar frågor där skillnaden är för stor för att vara slumpen givet antalet svarande och håller även när enhetens svar vägs mot rikssnittet, samma krympning som i betyget. Så läser du enkäten.

Om verksamheten

Regiform
Enskild
Inriktning
Personlig omvårdnad, Serviceinsatser

Uppgifter ur Äldreguiden (Socialstyrelsen), 2025.

Strukturkvalitet i detalj

Aktuell genomförandeplan
100 %
Andel undersköterskor, vardagar
70 %
Andel undersköterskor, helger
70 %

Delmåtten bakom strukturkvaliteten, sammanvägd till 80 av 100. Andelar rapporterade av verksamheten i Enhetsundersökningen om äldreomsorg (Socialstyrelsen), 2025.

Så räknas betyget

Omsorgsbetyget väger samman brukarupplevelsen ur Socialstyrelsens undersökning Vad tycker de äldre om äldreomsorgen? (70 %) med strukturkvaliteten ur Enhetsundersökningen: bemanning, kompetens och arbetssätt (30 %), båda 2025. Få svar dras mot rikssnittet, så en enhet aldrig toppar listan på statistiskt brus. Enheter jämförs bara inom sin verksamhetstyp. Betyget och utmärkelserna är alltid gratis. Hela metoden.