HEMTJÄNSTGRUPP RÖD

Hemtjänst i Jokkmokk

HEMTJÄNSTGRUPP RÖD är en hemtjänstverksamhet i Jokkmokk.

För få svar för ett sammanvägt betyg.

Enheten saknar publicerat resultat i årets brukarundersökning.

Så svarade de äldre med hemtjänst, fråga för fråga

Andel positiva svar på varje fråga i Socialstyrelsens brukarundersökning 2025. Ringen visar Jokkmokk och strecket riket.

Trygghet och förtroende

100 % känner sig trygga med att bo hemma med stöd från hemtjänsten
Jokkmokk 93 % · Riket 85 %

Bemötande och inflytande

100 % tycker att personalen oftast bemöter dem bra
Jokkmokk 100 % · Riket 96 %
57 % vet vart de ska vända sig med synpunkter eller klagomål
Jokkmokk 60 % · Riket 61 %

Personalen

86 % tycker att personalen utför sina arbetsuppgifter bra
Jokkmokk 84 % · Riket 84 %
100 % tycker att personalen oftast kommer på avtalad tid
Jokkmokk 95 % · Riket 80 %
100 % tycker att personalen oftast har tillräckligt med tid
Jokkmokk 82 % · Riket 81 %
100 % tycker att personalen pratar och förstår svenska tillräckligt bra
Jokkmokk 95 % · Riket 88 %

Biståndsbeslutet

Beslutet fattas av kommunens biståndshandläggare, inte av hemtjänsten.

86 % tycker att biståndsbeslutet är anpassat efter deras behov
Jokkmokk 67 % · Riket 71 %

Hälsa och välbefinnande

Beskriver de äldres hälsa och mående snarare än omsorgen.

14 % upplever sin hälsa som god
Jokkmokk 30 % · Riket 33 %
71 % besväras inte av ängslan, oro eller ångest
Jokkmokk 67 % · Riket 54 %
71 % besväras inte av ensamhet
Jokkmokk 61 % · Riket 49 %

Källa: Socialstyrelsen, Vad tycker de äldre om äldreomsorgen? 2025. Positiva svar är de två mest positiva svarsalternativen (det positiva för ja/nej-frågor). "Över riket" och "Under riket" markerar frågor där skillnaden är för stor för att vara slumpen givet antalet svarande och håller även när enhetens svar vägs mot rikssnittet, samma krympning som i betyget. Så läser du enkäten.

Utveckling över tid

Andel som sammantaget är nöjda med sin omsorg (helhetssyn) och andel som känner sig trygga, per år 2013–2025, ur Socialstyrelsens brukarundersökning.

Helhetssyn
Trygghet
Kommunsnitt, helhetssyn
Rikssnitt, helhetssyn

Källa: Kolada. Ingen mätning 2021, undersökningen ställdes in. Rikssnitt och kommunsnitt är de officiella värdena på riks- respektive kommunnivå.

Så räknas betyget

Omsorgsbetyget bygger på brukarupplevelsen ur Socialstyrelsens undersökning Vad tycker de äldre om äldreomsorgen? (2025). Enheten saknar ännu tillräckligt underlag för ett sammanvägt betyg, så vi visar den utan sådant.