Htj, Modern omsorg Elle

Hemtjänst i Järfälla

Htj, Modern omsorg Elle är en hemtjänstverksamhet i Järfälla med Omsorgsbetyget 78,7 av 100, plats 9 av 13 i kommunen. 86 % av de äldre som svarat är sammantaget nöjda med hemtjänsten, mot 85 % i riket. Jämfört med riket får passningen av tider särskilt goda omdömen, medan språket får sämre. Svaren kommer från cirka 18 personer, så enskilda frågor kan skifta mellan åren.

≈78,7av 100Plats 9 av 13 i Järfälla

Brukarupplevelse: 86% nöjda

Strukturkvalitet: 62 av 100

Svarande: cirka 18 (uppskattat)

Enheten har 7–29 svarande, ett spann där Socialstyrelsen inte publicerar exakt antal. Hemtjänsten saknar en storleksuppgift att räkna från, så vi sätter antalet till spannets mitt, och betyget dras därför hårdare mot rikssnittet. Enheter med uppskattat underlag kan aldrig få utmärkelser.

Så svarade de äldre med hemtjänst, fråga för fråga

Andel positiva svar på varje fråga i Socialstyrelsens brukarundersökning 2025. Ringen visar Järfälla och strecket riket.

Helhetsomdömet

86 % är sammantaget nöjda med sin hemtjänst
Järfälla 80 % · Riket 85 %

Bemötande och inflytande

100 % tycker att personalen oftast bemöter dem bra
Järfälla 95 % · Riket 96 %
71 % får oftast veta i förväg om tillfälliga förändringar
Järfälla 61 % · Riket 59 %
71 % vet vart de ska vända sig med synpunkter eller klagomål
Järfälla 65 % · Riket 61 %

Personalen

100 % tycker att personalen utför sina arbetsuppgifter bra
Järfälla 81 % · Riket 84 %
100 % tycker att personalen oftast kommer på avtalad tidÖver riket
Järfälla 84 % · Riket 80 %
86 % tycker att personalen har den kunskap och kompetens som behövs
Järfälla 83 % · Riket 87 %
71 % tycker att personalen pratar och förstår svenska tillräckligt braUnder riket
Järfälla 79 % · Riket 88 %

Hälsa och välbefinnande

Beskriver de äldres hälsa och mående snarare än omsorgen.

29 % upplever sin hälsa som god
Järfälla 32 % · Riket 33 %
43 % besväras inte av ängslan, oro eller ångest
Järfälla 54 % · Riket 54 %
43 % besväras inte av ensamhet
Järfälla 54 % · Riket 49 %

Källa: Socialstyrelsen, Vad tycker de äldre om äldreomsorgen? 2025. Positiva svar är de två mest positiva svarsalternativen (det positiva för ja/nej-frågor). "Över riket" och "Under riket" markerar frågor där skillnaden är för stor för att vara slumpen givet antalet svarande och håller även när enhetens svar vägs mot rikssnittet, samma krympning som i betyget. Med cirka 18 svarande kan en enskild fråga skilja sig mycket mellan åren. Så läser du enkäten.

Om verksamheten

Regiform: Enskild
Inriktning: Personlig omvårdnad, Serviceinsatser

Uppgifter ur Äldreguiden (Socialstyrelsen), 2025.

Strukturkvalitet i detalj

Aktuell genomförandeplan: 100 %
Fast omsorgskontakt: 100 %
Andel undersköterskor, vardagar: 34 %
Andel undersköterskor, helger: 15 %

Delmåtten bakom strukturkvaliteten, sammanvägd till 62 av 100. Andelar rapporterade av verksamheten i Enhetsundersökningen om äldreomsorg (Socialstyrelsen), 2025.

Så räknas betyget

Omsorgsbetyget väger samman brukarupplevelsen ur Socialstyrelsens undersökning Vad tycker de äldre om äldreomsorgen? (70 %) med strukturkvaliteten ur Enhetsundersökningen: bemanning, kompetens och arbetssätt (30 %), båda 2025. Få svar dras mot rikssnittet, så en enhet aldrig toppar listan på statistiskt brus. Enheter jämförs bara inom sin verksamhetstyp. Betyget och utmärkelserna är alltid gratis. Hela metoden.