Hemma och Bo hemtjänst i Sverige

Hemtjänst i Haninge

Hemma och Bo hemtjänst i Sverige är en hemtjänstverksamhet i Haninge med Omsorgsbetyget 71,8 av 100, plats 6 av 7 i kommunen. 86 % av de äldre som svarat är sammantaget nöjda med hemtjänsten, mot 85 % i riket. Jämfört med riket får personalens tid sämre omdömen än på de flesta håll. Svaren kommer från cirka 18 personer, så enskilda frågor kan skifta mellan åren.

≈71,8av 100Plats 6 av 7 i Haninge

Brukarupplevelse: 86% nöjda

Strukturkvalitet: 39 av 100

Svarande: cirka 18 (uppskattat)

Enheten har 7–29 svarande, ett spann där Socialstyrelsen inte publicerar exakt antal. Hemtjänsten saknar en storleksuppgift att räkna från, så vi sätter antalet till spannets mitt, och betyget dras därför hårdare mot rikssnittet. Enheter med uppskattat underlag kan aldrig få utmärkelser.

Så svarade de äldre med hemtjänst, fråga för fråga

Andel positiva svar på varje fråga i Socialstyrelsens brukarundersökning 2025. Ringen visar Haninge och strecket riket.

Helhetsomdömet

86 % är sammantaget nöjda med sin hemtjänst
Haninge 77 % · Riket 85 %

Trygghet och förtroende

86 % känner sig trygga med att bo hemma med stöd från hemtjänsten
Haninge 80 % · Riket 85 %
86 % känner förtroende för personalen
Haninge 84 % · Riket 88 %

Bemötande och inflytande

92 % tycker att personalen oftast bemöter dem bra
Haninge 94 % · Riket 96 %
70 % tycker att personalen oftast tar hänsyn till deras åsikter och önskemål
Haninge 82 % · Riket 85 %
75 % kan oftast påverka vid vilka tider personalen kommer
Haninge 47 % · Riket 53 %
61 % får oftast veta i förväg om tillfälliga förändringar
Haninge 52 % · Riket 59 %
79 % vet vart de ska vända sig med synpunkter eller klagomål
Haninge 61 % · Riket 61 %
100 % av de anhöriga som hjälpt till att svara tycker att samarbetet med personalen fungerar bra
Haninge 79 % · Riket 84 %

Personalen

74 % tycker att personalen utför sina arbetsuppgifter bra
Haninge 76 % · Riket 84 %
91 % tycker att personalen oftast kommer på avtalad tid
Haninge 70 % · Riket 80 %
59 % tycker att personalen oftast har tillräckligt med tidUnder riket
Haninge 72 % · Riket 81 %
47 % träffar ofta sin fasta omsorgskontakt
Haninge 26 % · Riket 31 %
84 % tycker att det är lätt att få kontakt med personalen vid behov
Haninge 66 % · Riket 75 %
91 % tycker att personalen har den kunskap och kompetens som behövs
Haninge 82 % · Riket 87 %
78 % tycker att personalen pratar och förstår svenska tillräckligt bra
Haninge 85 % · Riket 88 %

Biståndsbeslutet

Beslutet fattas av kommunens biståndshandläggare, inte av hemtjänsten.

44 % tycker att biståndsbeslutet är anpassat efter deras behov
Haninge 61 % · Riket 71 %

Hälsa och välbefinnande

Beskriver de äldres hälsa och mående snarare än omsorgen.

33 % upplever sin hälsa som god
Haninge 29 % · Riket 33 %
46 % besväras inte av ängslan, oro eller ångest
Haninge 48 % · Riket 54 %
29 % besväras inte av ensamhet
Haninge 46 % · Riket 49 %

Källa: Socialstyrelsen, Vad tycker de äldre om äldreomsorgen? 2025. Positiva svar är de två mest positiva svarsalternativen (det positiva för ja/nej-frågor). "Över riket" och "Under riket" markerar frågor där skillnaden är för stor för att vara slumpen givet antalet svarande och håller även när enhetens svar vägs mot rikssnittet, samma krympning som i betyget. Med cirka 18 svarande kan en enskild fråga skilja sig mycket mellan åren. Så läser du enkäten.

Om verksamheten

Regiform: Enskild
Inriktning: Personlig omvårdnad, Serviceinsatser

Uppgifter ur Äldreguiden (Socialstyrelsen), 2025.

Strukturkvalitet i detalj

Aktuell genomförandeplan: 22 %
Fast omsorgskontakt: 100 %
Andel undersköterskor, vardagar: 32 %
Andel undersköterskor, helger: 0 %

Delmåtten bakom strukturkvaliteten, sammanvägd till 39 av 100. Andelar rapporterade av verksamheten i Enhetsundersökningen om äldreomsorg (Socialstyrelsen), 2025.

Så räknas betyget

Omsorgsbetyget väger samman brukarupplevelsen ur Socialstyrelsens undersökning Vad tycker de äldre om äldreomsorgen? (70 %) med strukturkvaliteten ur Enhetsundersökningen: bemanning, kompetens och arbetssätt (30 %), båda 2025. Få svar dras mot rikssnittet, så en enhet aldrig toppar listan på statistiskt brus. Enheter jämförs bara inom sin verksamhetstyp. Betyget och utmärkelserna är alltid gratis. Hela metoden.