OmsorgsbetygSå överklagar du ett biståndsbeslut
Fick du eller din närstående avslag på ansökan om äldreboende eller hemtjänst? Beslutet går att överklaga, det kostar inget, och kommunen är skyldig att hjälpa dig.
Börja med det skriftliga beslutet
Ett biståndsbeslut enligt socialtjänstlagen ska vara skriftligt, motiverat och innehålla en anvisning om hur det överklagas. Har du bara fått ett muntligt besked, be om beslutet på papper. Läs motiveringen noga: det är den du argumenterar mot.
Tre veckor, via kommunen, till förvaltningsrätten
Överklagandet ska vara inlämnat inom tre veckor från att du tog del av beslutet. Du skickar det till kommunen, som först själv prövar om beslutet ska ändras. Står kommunen fast går ärendet automatiskt vidare till förvaltningsrätten, som prövar det utan kostnad för dig. Skriv vilket beslut det gäller, varför det är fel och vad du vill i stället.
Du har rätt till hjälp
Biståndshandläggaren är skyldig att hjälpa dig att överklaga om du ber om det, även när det är handläggarens eget beslut du överklagar. En anhörig, god man eller förvaltare kan föra din talan med fullmakt. Skriv enkelt och konkret: vad klarar personen inte längre, vad har förändrats, vad säger läkarintyg eller vårdpersonal.
Under tiden, och om behovet växer
En överklagan hindrar inte en ny ansökan. Förändras behovet, efter ett fall, en sjukhusvistelse eller en snabbare demensutveckling, sök igen direkt: det är det aktuella behovet som ska prövas. Beviljade insatser som hemtjänst fortsätter som vanligt medan överklagandet prövas.