Tomtebo vård- och omsorgsboende

Helhetsomdömet

• 71 % är sammantaget nöjda med sitt äldreboende
  Umeå 73 % · Riket 79 %

Trygghet och förtroende

• 86 % känner sig trygga på boendet
  Umeå 79 % · Riket 86 %
• 71 % känner förtroende för personalen
  Umeå 77 % · Riket 83 %

Bemötande och inflytande

• 100 % tycker att personalen oftast bemöter dem bra
  Umeå 91 % · Riket 92 %
• 86 % tycker att personalen oftast tar hänsyn till deras åsikter och önskemål
  Umeå 74 % · Riket 78 %
• 14 % kan oftast påverka vid vilka tider de får hjälpUnder riket
  Umeå 46 % · Riket 58 %
• 43 % får oftast veta i förväg om tillfälliga förändringar
  Umeå 37 % · Riket 47 %
• 14 % vet vart de ska vända sig med synpunkter eller klagomål
  Umeå 42 % · Riket 46 %

Personalen

• 29 % tycker att personalen oftast har tillräckligt med tidUnder riket
  Umeå 59 % · Riket 70 %
• 86 % tycker att det är lätt att få kontakt med personalen vid behov
  Umeå 73 % · Riket 80 %
• 86 % tycker att personalen pratar och förstår svenska tillräckligt bra
  Umeå 75 % · Riket 82 %

Mat och måltider

• 71 % tycker att maten smakar bra
  Umeå 67 % · Riket 72 %

Boendemiljön

• 43 % trivs med sitt rum eller sin lägenhet
  Umeå 66 % · Riket 71 %
• 43 % tycker att de gemensamma utrymmena är trivsamma
  Umeå 54 % · Riket 60 %
• 86 % tycker att det är trivsamt utomhus runt boendet
  Umeå 54 % · Riket 66 %

Aktiviteter och utevistelse

• 14 % är nöjda med aktiviteterna på boendetUnder riket
  Umeå 47 % · Riket 60 %
• 14 % tycker att möjligheterna att komma utomhus är braUnder riket
  Umeå 36 % · Riket 59 %

Sjuksköterska och läkare

• 71 % tycker att det är lätt att träffa sjuksköterska vid behov
  Umeå 73 % · Riket 74 %

Hälsa och välbefinnande

Beskriver de äldres hälsa och mående snarare än omsorgen.

• 29 % besväras inte av ängslan, oro eller ångest
  Umeå 39 % · Riket 42 %
• 29 % besväras inte av ensamhet
  Umeå 39 % · Riket 40 %