Ersboda Enhet A

Helhetsomdömet

• 86 % är sammantaget nöjda med sitt äldreboende
  Umeå 73 % · Riket 79 %

Trygghet och förtroende

• 86 % känner sig trygga på boendet
  Umeå 79 % · Riket 86 %
• 100 % känner förtroende för personalen
  Umeå 77 % · Riket 83 %

Bemötande och inflytande

• 86 % tycker att personalen oftast bemöter dem bra
  Umeå 91 % · Riket 92 %
• 57 % kan oftast påverka vid vilka tider de får hjälp
  Umeå 46 % · Riket 58 %
• 71 % vet vart de ska vända sig med synpunkter eller klagomålÖver riket
  Umeå 42 % · Riket 46 %
• 86 % av de anhöriga som hjälpt till att svara tycker att samarbetet med personalen fungerar bra
  Umeå 80 % · Riket 83 %

Personalen

• 43 % tycker att personalen oftast har tillräckligt med tidUnder riket
  Umeå 59 % · Riket 70 %
• 71 % tycker att personalen har den kunskap och kompetens som behövs
  Umeå 70 % · Riket 82 %
• 86 % tycker att personalen pratar och förstår svenska tillräckligt bra
  Umeå 75 % · Riket 82 %

Mat och måltider

• 71 % tycker att maten smakar bra
  Umeå 67 % · Riket 72 %
• 71 % tycker att måltiderna oftast är en trevlig stund på dagen
  Umeå 59 % · Riket 66 %

Boendemiljön

• 71 % trivs med sitt rum eller sin lägenhet
  Umeå 66 % · Riket 71 %
• 57 % tycker att de gemensamma utrymmena är trivsamma
  Umeå 54 % · Riket 60 %

Aktiviteter och utevistelse

• 57 % tycker att möjligheterna att komma utomhus är bra
  Umeå 36 % · Riket 59 %

Sjuksköterska och läkare

• 57 % tycker att det är lätt att träffa sjuksköterska vid behov
  Umeå 73 % · Riket 74 %

Hälsa och välbefinnande

Beskriver de äldres hälsa och mående snarare än omsorgen.

• 43 % upplever sin hälsa som god
  Umeå 28 % · Riket 32 %
• 71 % besväras inte av ängslan, oro eller ångest
  Umeå 39 % · Riket 42 %
• 57 % besväras inte av ensamhet
  Umeå 39 % · Riket 40 %