Sjöjungfrun vård- och omsorgsboende

Helhetsomdömet

• 57 % är sammantaget nöjda med sitt äldreboende
  Umeå 73 % · Riket 79 %

Trygghet och förtroende

• 57 % känner förtroende för personalenUnder riket
  Umeå 77 % · Riket 83 %

Bemötande och inflytande

• 100 % tycker att personalen oftast bemöter dem bra
  Umeå 91 % · Riket 92 %
• 71 % tycker att personalen oftast tar hänsyn till deras åsikter och önskemål
  Umeå 74 % · Riket 78 %
• 14 % kan oftast påverka vid vilka tider de får hjälpUnder riket
  Umeå 46 % · Riket 58 %
• 57 % får oftast veta i förväg om tillfälliga förändringar
  Umeå 37 % · Riket 47 %
• 14 % vet vart de ska vända sig med synpunkter eller klagomålUnder riket
  Umeå 42 % · Riket 46 %

Personalen

• 43 % tycker att personalen oftast har tillräckligt med tid
  Umeå 59 % · Riket 70 %
• 57 % tycker att det är lätt att få kontakt med personalen vid behov
  Umeå 73 % · Riket 80 %
• 43 % tycker att personalen har den kunskap och kompetens som behövsUnder riket
  Umeå 70 % · Riket 82 %

Mat och måltider

• 57 % tycker att maten smakar bra
  Umeå 67 % · Riket 72 %
• 43 % tycker att måltiderna oftast är en trevlig stund på dagen
  Umeå 59 % · Riket 66 %

Boendemiljön

• 71 % trivs med sitt rum eller sin lägenhet
  Umeå 66 % · Riket 71 %

Aktiviteter och utevistelse

• 29 % tycker att möjligheterna att komma utomhus är braUnder riket
  Umeå 36 % · Riket 59 %

Hälsa och välbefinnande

Beskriver de äldres hälsa och mående snarare än omsorgen.

• 43 % upplever sin hälsa som god
  Umeå 28 % · Riket 32 %
• 29 % besväras inte av ängslan, oro eller ångest
  Umeå 39 % · Riket 42 %
• 29 % besväras inte av ensamhet
  Umeå 39 % · Riket 40 %