Dragonens vård- och omsorgsboende

Helhetsomdömet

• 59 % är sammantaget nöjda med sitt äldreboende
  Umeå 73 % · Riket 79 %

Trygghet och förtroende

• 52 % känner sig trygga på boendetUnder riket
  Umeå 79 % · Riket 86 %
• 64 % känner förtroende för personalenUnder riket
  Umeå 77 % · Riket 83 %

Bemötande och inflytande

• 91 % tycker att personalen oftast bemöter dem bra
  Umeå 91 % · Riket 92 %
• 60 % tycker att personalen oftast tar hänsyn till deras åsikter och önskemålUnder riket
  Umeå 74 % · Riket 78 %
• 23 % kan oftast påverka vid vilka tider de får hjälpUnder riket
  Umeå 46 % · Riket 58 %
• 24 % får oftast veta i förväg om tillfälliga förändringarUnder riket
  Umeå 37 % · Riket 47 %
• 39 % vet vart de ska vända sig med synpunkter eller klagomål
  Umeå 42 % · Riket 46 %
• 76 % av de anhöriga som hjälpt till att svara tycker att samarbetet med personalen fungerar bra
  Umeå 80 % · Riket 83 %

Personalen

• 39 % tycker att personalen oftast har tillräckligt med tidUnder riket
  Umeå 59 % · Riket 70 %
• 64 % tycker att det är lätt att få kontakt med personalen vid behov
  Umeå 73 % · Riket 80 %
• 63 % tycker att personalen har den kunskap och kompetens som behövsUnder riket
  Umeå 70 % · Riket 82 %
• 74 % tycker att personalen pratar och förstår svenska tillräckligt bra
  Umeå 75 % · Riket 82 %

Mat och måltider

• 46 % tycker att maten smakar braUnder riket
  Umeå 67 % · Riket 72 %
• 53 % tycker att måltiderna oftast är en trevlig stund på dagen
  Umeå 59 % · Riket 66 %

Boendemiljön

• 43 % trivs med sitt rum eller sin lägenhetUnder riket
  Umeå 66 % · Riket 71 %
• 29 % tycker att de gemensamma utrymmena är trivsammaUnder riket
  Umeå 54 % · Riket 60 %
• 12 % tycker att det är trivsamt utomhus runt boendetUnder riket
  Umeå 54 % · Riket 66 %

Aktiviteter och utevistelse

• 21 % är nöjda med aktiviteterna på boendetUnder riket
  Umeå 47 % · Riket 60 %
• 10 % tycker att möjligheterna att komma utomhus är braUnder riket
  Umeå 36 % · Riket 59 %

Sjuksköterska och läkare

• 73 % tycker att det är lätt att träffa sjuksköterska vid behov
  Umeå 73 % · Riket 74 %
• 19 % tycker att det är lätt att träffa läkare vid behovUnder riket
  Umeå 40 % · Riket 51 %

Hälsa och välbefinnande

Beskriver de äldres hälsa och mående snarare än omsorgen.

• 17 % upplever sin hälsa som god
  Umeå 28 % · Riket 32 %
• 33 % besväras inte av ängslan, oro eller ångest
  Umeå 39 % · Riket 42 %
• 30 % besväras inte av ensamhet
  Umeå 39 % · Riket 40 %