Västberga VoB

Trygghet och förtroende

• 86 % känner sig trygga på boendet
  Luleå 83 % · Riket 86 %
• 86 % känner förtroende för personalen
  Luleå 82 % · Riket 83 %

Bemötande och inflytande

• 86 % tycker att personalen oftast bemöter dem bra
  Luleå 91 % · Riket 92 %
• 43 % kan oftast påverka vid vilka tider de får hjälp
  Luleå 47 % · Riket 58 %
• 29 % vet vart de ska vända sig med synpunkter eller klagomål
  Luleå 48 % · Riket 46 %

Personalen

• 57 % tycker att personalen oftast har tillräckligt med tid
  Luleå 64 % · Riket 70 %
• 86 % tycker att personalen har den kunskap och kompetens som behövs
  Luleå 82 % · Riket 82 %
• 57 % tycker att personalen pratar och förstår svenska tillräckligt bra
  Luleå 80 % · Riket 82 %

Mat och måltider

• 71 % tycker att maten smakar bra
  Luleå 70 % · Riket 72 %
• 57 % tycker att måltiderna oftast är en trevlig stund på dagen
  Luleå 68 % · Riket 66 %

Boendemiljön

• 100 % trivs med sitt rum eller sin lägenhet
  Luleå 66 % · Riket 71 %
• 43 % tycker att de gemensamma utrymmena är trivsamma
  Luleå 45 % · Riket 60 %

Hälsa och välbefinnande

Beskriver de äldres hälsa och mående snarare än omsorgen.

• 29 % upplever sin hälsa som god
  Luleå 31 % · Riket 32 %
• 43 % besväras inte av ängslan, oro eller ångest
  Luleå 40 % · Riket 42 %
• 43 % besväras inte av ensamhet
  Luleå 33 % · Riket 40 %