Bergstaden VoB

Särskilt boende i Luleå

Bergstaden VoB är ett äldreboende i Luleå. 100 % av de äldre som svarat är sammantaget nöjda med boendet, mot 79 % i riket. Svaren kommer från cirka 7 personer, så enskilda frågor kan skifta mellan åren.

För få svar för ett sammanvägt betyg.

Brukarundersökningen visar att 100% är nöjda, men underlaget är för tunt för att sätta ett rättvist sammanvägt betyg. Vi visar hellre det än att gissa.

Så svarade de boende, fråga för fråga

Andel positiva svar på varje fråga i Socialstyrelsens brukarundersökning 2025. Ringen visar Luleå och strecket riket.

Helhetsomdömet

100 % är sammantaget nöjda med sitt äldreboende
Luleå 74 % · Riket 79 %

Trygghet och förtroende

100 % känner sig trygga på boendet
Luleå 83 % · Riket 86 %
100 % känner förtroende för personalen
Luleå 82 % · Riket 83 %

Bemötande och inflytande

100 % tycker att personalen oftast bemöter dem bra
Luleå 91 % · Riket 92 %
43 % vet vart de ska vända sig med synpunkter eller klagomål
Luleå 48 % · Riket 46 %

Personalen

100 % tycker att det är lätt att få kontakt med personalen vid behov
Luleå 79 % · Riket 80 %
100 % tycker att personalen har den kunskap och kompetens som behövs
Luleå 82 % · Riket 82 %
100 % tycker att personalen pratar och förstår svenska tillräckligt bra
Luleå 80 % · Riket 82 %

Aktiviteter och utevistelse

71 % är nöjda med aktiviteterna på boendet
Luleå 41 % · Riket 60 %
43 % tycker att möjligheterna att komma utomhus är bra
Luleå 30 % · Riket 59 %

Sjuksköterska och läkare

100 % tycker att det är lätt att träffa sjuksköterska vid behov
Luleå 75 % · Riket 74 %

Hälsa och välbefinnande

Beskriver de äldres hälsa och mående snarare än omsorgen.

29 % upplever sin hälsa som god
Luleå 31 % · Riket 32 %
14 % besväras inte av ängslan, oro eller ångest
Luleå 40 % · Riket 42 %
43 % besväras inte av ensamhet
Luleå 33 % · Riket 40 %

Källa: Socialstyrelsen, Vad tycker de äldre om äldreomsorgen? 2025. Positiva svar är de två mest positiva svarsalternativen (det positiva för ja/nej-frågor). "Över riket" och "Under riket" markerar frågor där skillnaden är för stor för att vara slumpen givet antalet svarande och håller även när enhetens svar vägs mot rikssnittet, samma krympning som i betyget. Med cirka 7 svarande kan en enskild fråga skilja sig mycket mellan åren. Så läser du enkäten.

Utveckling över tid

Andel som sammantaget är nöjda med sin omsorg (helhetssyn) och andel som känner sig trygga, per år 2013–2025, ur Socialstyrelsens brukarundersökning.

Helhetssyn
Trygghet
Kommunsnitt, helhetssyn
Rikssnitt, helhetssyn

Källa: Kolada. Ingen mätning 2021, undersökningen ställdes in. Rikssnitt och kommunsnitt är de officiella värdena på riks- respektive kommunnivå.

Om boendet

Regiform: Offentlig
Antal platser: 24
Inriktning: Allmän vård och omsorg

Uppgifter ur Äldreguiden (Socialstyrelsen), 2025.

Strukturkvalitet i detalj

Aktuell genomförandeplan: 48 %
Andel undersköterskor, vardagar: 82 %
Andel undersköterskor, helger: 71 %

Delmåtten bakom strukturkvaliteten, sammanvägd till 67 av 100. Andelar rapporterade av boendet i Enhetsundersökningen om äldreomsorg (Socialstyrelsen), 2025.

Så räknas betyget

Omsorgsbetyget bygger på brukarupplevelsen ur Socialstyrelsens undersökning Vad tycker de äldre om äldreomsorgen? (2025). Enheten saknar ännu tillräckligt underlag för ett sammanvägt betyg, så vi visar den utan sådant.