Kvarnängen vård- och omsorgsboende

Helhetsomdömet

• 100 % är sammantaget nöjda med sitt äldreboende
  Heby 91 % · Riket 79 %

Trygghet och förtroende

• 100 % känner sig trygga på boendet
  Heby 93 % · Riket 86 %
• 100 % känner förtroende för personalen
  Heby 91 % · Riket 83 %

Bemötande och inflytande

• 100 % tycker att personalen oftast bemöter dem bra
  Heby 95 % · Riket 92 %
• 71 % tycker att personalen oftast tar hänsyn till deras åsikter och önskemål
  Heby 78 % · Riket 78 %
• 57 % kan oftast påverka vid vilka tider de får hjälp
  Heby 71 % · Riket 58 %
• 71 % vet vart de ska vända sig med synpunkter eller klagomål
  Heby 60 % · Riket 46 %

Personalen

• 71 % tycker att personalen oftast har tillräckligt med tid
  Heby 77 % · Riket 70 %
• 86 % tycker att det är lätt att få kontakt med personalen vid behov
  Heby 86 % · Riket 80 %
• 100 % tycker att personalen har den kunskap och kompetens som behövs
  Heby 91 % · Riket 82 %
• 29 % tycker att personalen pratar och förstår svenska tillräckligt braUnder riket
  Heby 86 % · Riket 82 %

Mat och måltider

• 57 % tycker att måltiderna oftast är en trevlig stund på dagen
  Heby 75 % · Riket 66 %

Boendemiljön

• 100 % trivs med sitt rum eller sin lägenhet
  Heby 83 % · Riket 71 %
• 71 % tycker att de gemensamma utrymmena är trivsamma
  Heby 68 % · Riket 60 %

Sjuksköterska och läkare

• 71 % tycker att det är lätt att träffa sjuksköterska vid behov
  Heby 83 % · Riket 74 %

Hälsa och välbefinnande

Beskriver de äldres hälsa och mående snarare än omsorgen.

• 29 % upplever sin hälsa som god
  Heby 28 % · Riket 32 %
• 43 % besväras inte av ängslan, oro eller ångest
  Heby 43 % · Riket 42 %
• 57 % besväras inte av ensamhet
  Heby 52 % · Riket 40 %