Omsorgsbetyg / Kommunrapport

Äldreomsorgen i Pajala 2026

Så står sig Pajalas äldreomsorg mot riket i Socialstyrelsens brukarundersökning (mätår 2025). Ett sammanvägt betyg per enhet, jämfört med rikssnittet. Betygen är publika och alltid gratis.

Äldreboenden (1 av 2 betygsatta)

75,5

Kommunens medelbetyg

79,2

Rikssnitt

−3,7

Mot riket (pe)

Utmärkelser

Utveckling över tid

Så har andelen nöjda och trygga i kommunens äldreboenden utvecklats sedan 2013, jämfört med riket. Officiella värden på kommunnivå ur Socialstyrelsens brukarundersökning.

Helhetssyn
Trygghet
Rikssnitt, helhetssyn

Källa: Kolada. Ingen mätning 2021, undersökningen ställdes in. Rikssnitt och kommunsnitt är de officiella värdena på riks- respektive kommunnivå.

1≈75,5TALLGÅRDEN−3,7

≈ markerar betyg där antalet svarande är uppskattat (7–29 svarande, enligt Socialstyrelsens publiceringsgräns). Sådana betyg dras hårdare mot rikssnittet och kan aldrig ge utmärkelser.

Enkäten fråga för fråga: Pajala mot riket

Andel positiva svar i Socialstyrelsens brukarundersökning 2025, jämfört med riket och med 2024. Skillnaderna anges i procentenheter (pe).

Fråga	Pajala	Riket	Mot riket	Sedan 2024
Helhetsomdömet
Är sammantaget nöjda med sitt äldreboende	76 %	79 %	−3 pe	+1 pe
Trygghet och förtroende
Känner sig trygga på boendet	91 %	86 %	+5 pe	+11 pe
Känner förtroende för personalen	81 %	83 %	−1 pe	+7 pe
Bemötande och inflytande
Tycker att personalen oftast bemöter dem bra	91 %	92 %	−1 pe	−3 pe
Tycker att personalen oftast tar hänsyn till deras åsikter och önskemål	87 %	78 %	+9 pe	+26 pe
Kan oftast påverka vid vilka tider de får hjälp	58 %	58 %	±0 pe	+14 pe
Får oftast veta i förväg om tillfälliga förändringar	41 %	47 %	−5 pe	±0 pe
Vet vart de ska vända sig med synpunkter eller klagomål	50 %	46 %	+4 pe	+10 pe
Av de anhöriga som hjälpt till att svara tycker att samarbetet med personalen fungerar bra	83 %	83 %	±0 pe	−5 pe
Personalen
Tycker att personalen oftast har tillräckligt med tid	74 %	70 %	+4 pe	+5 pe
Tycker att det är lätt att få kontakt med personalen vid behov	76 %	80 %	−4 pe	−3 pe
Tycker att personalen har den kunskap och kompetens som behövs	79 %	82 %	−3 pe	+9 pe
Tycker att personalen pratar och förstår svenska tillräckligt bra	79 %	82 %	−3 pe	−6 pe
Mat och måltider
Tycker att maten smakar bra	67 %	72 %	−5 pe	−7 pe
Tycker att måltiderna oftast är en trevlig stund på dagen	61 %	66 %	−5 pe	±0 pe
Boendemiljön
Trivs med sitt rum eller sin lägenhet	57 %	71 %	−14 pe	+1 pe
Tycker att de gemensamma utrymmena är trivsamma	52 %	60 %	−8 pe	+2 pe
Tycker att det är trivsamt utomhus runt boendet	43 %	66 %	−23 pe	+12 pe
Aktiviteter och utevistelse
Är nöjda med aktiviteterna på boendet	35 %	60 %	−25 pe	−9 pe
Tycker att möjligheterna att komma utomhus är bra	57 %	59 %	−2 pe	+26 pe
Sjuksköterska och läkare
Tycker att det är lätt att träffa sjuksköterska vid behov	80 %	74 %	+6 pe	+1 pe
Tycker att det är lätt att träffa läkare vid behov	69 %	51 %	+17 pe	+30 pe
Hälsa och välbefinnande
Upplever sin hälsa som god	39 %	32 %	+7 pe	+24 pe
Besväras inte av ängslan, oro eller ångest	54 %	42 %	+12 pe	+11 pe
Besväras inte av ensamhet	30 %	40 %	−9 pe	+10 pe

Positiva svar är de två mest positiva svarsalternativen (det positiva för ja/nej-frågor). Kommunen har under 30 svarande, så siffrorna är osäkra.

Hemtjänster (5 av 5 betygsatta)

81,3

Kommunens medelbetyg

82,9

Rikssnitt

−1,6

Mot riket (pe)

Utmärkelser

Utveckling över tid

Så har andelen nöjda och trygga i kommunens hemtjänster utvecklats sedan 2013, jämfört med riket. Officiella värden på kommunnivå ur Socialstyrelsens brukarundersökning.

Helhetssyn
Trygghet
Rikssnitt, helhetssyn

Källa: Kolada. Ingen mätning 2021, undersökningen ställdes in. Rikssnitt och kommunsnitt är de officiella värdena på riks- respektive kommunnivå.

≈ markerar betyg där antalet svarande är uppskattat (7–29 svarande, enligt Socialstyrelsens publiceringsgräns). Sådana betyg dras hårdare mot rikssnittet och kan aldrig ge utmärkelser.

Enkäten fråga för fråga: Pajala mot riket

Andel positiva svar i Socialstyrelsens brukarundersökning 2025, jämfört med riket och med 2024. Skillnaderna anges i procentenheter (pe).

Fråga	Pajala	Riket	Mot riket	Sedan 2024
Helhetsomdömet
Är sammantaget nöjda med sin hemtjänst	88 %	85 %	+3 pe	+2 pe
Trygghet och förtroende
Känner sig trygga med att bo hemma med stöd från hemtjänsten	85 %	85 %	±0 pe	−4 pe
Känner förtroende för personalen	96 %	88 %	+8 pe	+1 pe
Bemötande och inflytande
Tycker att personalen oftast bemöter dem bra	98 %	96 %	+2 pe	−1 pe
Tycker att personalen oftast tar hänsyn till deras åsikter och önskemål	87 %	85 %	+2 pe	+1 pe
Kan oftast påverka vid vilka tider personalen kommer	45 %	53 %	−9 pe	±0 pe
Får oftast veta i förväg om tillfälliga förändringar	67 %	59 %	+8 pe	−4 pe
Vet vart de ska vända sig med synpunkter eller klagomål	52 %	61 %	−9 pe	−11 pe
Av de anhöriga som hjälpt till att svara tycker att samarbetet med personalen fungerar bra	87 %	84 %	+2 pe	−6 pe
Personalen
Tycker att personalen utför sina arbetsuppgifter bra	86 %	84 %	+2 pe	±0 pe
Tycker att personalen oftast kommer på avtalad tid	82 %	80 %	+2 pe	−10 pe
Tycker att personalen oftast har tillräckligt med tid	84 %	81 %	+3 pe	+4 pe
Träffar ofta sin fasta omsorgskontakt	25 %	31 %	−6 pe	−2 pe
Tycker att det är lätt att få kontakt med personalen vid behov	86 %	75 %	+11 pe	±0 pe
Tycker att personalen har den kunskap och kompetens som behövs	92 %	87 %	+4 pe	+3 pe
Tycker att personalen pratar och förstår svenska tillräckligt bra	98 %	88 %	+10 pe	+3 pe
Biståndsbeslutet
Tycker att biståndsbeslutet är anpassat efter deras behov	70 %	71 %	±0 pe	±0 pe
Hälsa och välbefinnande
Upplever sin hälsa som god	36 %	33 %	+3 pe	+6 pe
Besväras inte av ängslan, oro eller ångest	56 %	54 %	+2 pe	±0 pe
Besväras inte av ensamhet	43 %	49 %	−6 pe	+4 pe

Positiva svar är de två mest positiva svarsalternativen (det positiva för ja/nej-frågor). 89 svarande i kommunen.

Vem är nöjd i Pajala?

Andel sammantaget nöjda per grupp (Hur nöjd eller missnöjd är du sammantaget med den hemtjänst du har?), jämfört med riket där grupperna är jämförbara.

Grupp	Pajala	Riket
Alla svarande	88 %	85 %
Män	86 %	86 %
Kvinnor	90 %	84 %
Gott allmänt hälsotillstånd	90 %	93 %
Sämre allmänt hälsotillstånd	87 %	81 %

Grupper med för få svarande maskas av Socialstyrelsen och visas inte. Åldersgrupperna saknar riksreferens (riket redovisas i andra åldersband). 89 svarande i kommunen.

Kommunrapport för Pajala

Vill ni ha jämförelsen som en färdig, källbelagd rapport för kommunens egen uppföljning och pressmeddelande? Vi tar fram en årlig kommunrapport på samma öppna data. Betygen och utmärkelserna på sidan är och förblir gratis.

Beställ kommunrapport