Omsorgsbetyg / Kommunrapport

Äldreomsorgen i Övertorneå 2026

Så står sig Övertorneås äldreomsorg mot riket i Socialstyrelsens brukarundersökning (mätår 2025). Ett sammanvägt betyg per enhet, jämfört med rikssnittet. Betygen är publika och alltid gratis.

Äldreboenden (1 av 2 betygsatta)

75,8

Kommunens medelbetyg

79,2

Rikssnitt

−3,4

Mot riket (pe)

Utmärkelser

Utveckling över tid

Så har andelen nöjda och trygga i kommunens äldreboenden utvecklats sedan 2013, jämfört med riket. Officiella värden på kommunnivå ur Socialstyrelsens brukarundersökning.

Helhetssyn
Trygghet
Rikssnitt, helhetssyn

Källa: Kolada. Ingen mätning 2021, undersökningen ställdes in. Rikssnitt och kommunsnitt är de officiella värdena på riks- respektive kommunnivå.

1≈75,8Särkivaaragården−3,4

≈ markerar betyg där antalet svarande är uppskattat (7–29 svarande, enligt Socialstyrelsens publiceringsgräns). Sådana betyg dras hårdare mot rikssnittet och kan aldrig ge utmärkelser.

Enkäten fråga för fråga: Övertorneå mot riket

Andel positiva svar i Socialstyrelsens brukarundersökning 2025, jämfört med riket och med 2024. Skillnaderna anges i procentenheter (pe).

Fråga	Övertorneå	Riket	Mot riket	Sedan 2024
Helhetsomdömet
Är sammantaget nöjda med sitt äldreboende	76 %	79 %	−3 pe	+30 pe
Trygghet och förtroende
Känner sig trygga på boendet	77 %	86 %	−9 pe	+6 pe
Känner förtroende för personalen	76 %	83 %	−6 pe	+9 pe
Bemötande och inflytande
Tycker att personalen oftast bemöter dem bra	81 %	92 %	−11 pe	−19 pe
Tycker att personalen oftast tar hänsyn till deras åsikter och önskemål	83 %	78 %	+6 pe	+18 pe
Kan oftast påverka vid vilka tider de får hjälp	46 %	58 %	−12 pe	+4 pe
Får oftast veta i förväg om tillfälliga förändringar	52 %	47 %	+6 pe	+2 pe
Vet vart de ska vända sig med synpunkter eller klagomål	41 %	46 %	−5 pe	−1 pe
Av de anhöriga som hjälpt till att svara tycker att samarbetet med personalen fungerar bra	82 %	83 %	−2 pe	+17 pe
Personalen
Tycker att personalen oftast har tillräckligt med tid	60 %	70 %	−10 pe	+21 pe
Tycker att det är lätt att få kontakt med personalen vid behov	73 %	80 %	−7 pe	+12 pe
Tycker att personalen har den kunskap och kompetens som behövs	74 %	82 %	−8 pe	+1 pe
Tycker att personalen pratar och förstår svenska tillräckligt bra	88 %	82 %	+6 pe	+2 pe
Mat och måltider
Tycker att maten smakar bra	76 %	72 %	+4 pe	+11 pe
Tycker att måltiderna oftast är en trevlig stund på dagen	56 %	66 %	−10 pe	−6 pe
Boendemiljön
Trivs med sitt rum eller sin lägenhet	52 %	71 %	−19 pe	−16 pe
Tycker att de gemensamma utrymmena är trivsamma	38 %	60 %	−23 pe	−2 pe
Tycker att det är trivsamt utomhus runt boendet	26 %	66 %	−39 pe	−10 pe
Aktiviteter och utevistelse
Är nöjda med aktiviteterna på boendet	33 %	60 %	−27 pe	+3 pe
Tycker att möjligheterna att komma utomhus är bra	35 %	59 %	−24 pe	+17 pe
Sjuksköterska och läkare
Tycker att det är lätt att träffa sjuksköterska vid behov	77 %	74 %	+3 pe	+7 pe
Tycker att det är lätt att träffa läkare vid behov	65 %	51 %	+14 pe	+13 pe
Hälsa och välbefinnande
Upplever sin hälsa som god	25 %	32 %	−7 pe	−4 pe
Besväras inte av ängslan, oro eller ångest	56 %	42 %	+14 pe	+12 pe
Besväras inte av ensamhet	36 %	40 %	−4 pe	+1 pe

Positiva svar är de två mest positiva svarsalternativen (det positiva för ja/nej-frågor). Kommunen har under 30 svarande, så siffrorna är osäkra.

Hemtjänster (2 av 2 betygsatta)

84,1

Kommunens medelbetyg

82,9

Rikssnitt

+1,2

Mot riket (pe)

Utmärkelser

Utveckling över tid

Så har andelen nöjda och trygga i kommunens hemtjänster utvecklats sedan 2013, jämfört med riket. Officiella värden på kommunnivå ur Socialstyrelsens brukarundersökning.

Helhetssyn
Trygghet
Rikssnitt, helhetssyn

Källa: Kolada. Ingen mätning 2021, undersökningen ställdes in. Rikssnitt och kommunsnitt är de officiella värdena på riks- respektive kommunnivå.

≈ markerar betyg där antalet svarande är uppskattat (7–29 svarande, enligt Socialstyrelsens publiceringsgräns). Sådana betyg dras hårdare mot rikssnittet och kan aldrig ge utmärkelser.

Enkäten fråga för fråga: Övertorneå mot riket

Andel positiva svar i Socialstyrelsens brukarundersökning 2025, jämfört med riket och med 2024. Skillnaderna anges i procentenheter (pe).

Fråga	Övertorneå	Riket	Mot riket	Sedan 2024
Helhetsomdömet
Är sammantaget nöjda med sin hemtjänst	82 %	85 %	−3 pe	−9 pe
Trygghet och förtroende
Känner sig trygga med att bo hemma med stöd från hemtjänsten	84 %	85 %	−1 pe	−1 pe
Känner förtroende för personalen	83 %	88 %	−5 pe	−11 pe
Bemötande och inflytande
Tycker att personalen oftast bemöter dem bra	89 %	96 %	−6 pe	−9 pe
Tycker att personalen oftast tar hänsyn till deras åsikter och önskemål	80 %	85 %	−5 pe	−13 pe
Kan oftast påverka vid vilka tider personalen kommer	42 %	53 %	−11 pe	−5 pe
Får oftast veta i förväg om tillfälliga förändringar	36 %	59 %	−23 pe	−14 pe
Vet vart de ska vända sig med synpunkter eller klagomål	64 %	61 %	+4 pe	+5 pe
Personalen
Tycker att personalen utför sina arbetsuppgifter bra	83 %	84 %	−1 pe	−8 pe
Tycker att personalen oftast kommer på avtalad tid	79 %	80 %	−1 pe	−8 pe
Tycker att personalen oftast har tillräckligt med tid	78 %	81 %	−3 pe	−5 pe
Träffar ofta sin fasta omsorgskontakt	18 %	31 %	−12 pe	−7 pe
Tycker att det är lätt att få kontakt med personalen vid behov	75 %	75 %	±0 pe	−6 pe
Tycker att personalen har den kunskap och kompetens som behövs	91 %	87 %	+4 pe	−2 pe
Tycker att personalen pratar och förstår svenska tillräckligt bra	96 %	88 %	+8 pe	−4 pe
Biståndsbeslutet
Tycker att biståndsbeslutet är anpassat efter deras behov	71 %	71 %	+1 pe	−4 pe
Hälsa och välbefinnande
Upplever sin hälsa som god	37 %	33 %	+4 pe	+8 pe
Besväras inte av ängslan, oro eller ångest	51 %	54 %	−3 pe	−1 pe
Besväras inte av ensamhet	52 %	49 %	+3 pe	+13 pe

Positiva svar är de två mest positiva svarsalternativen (det positiva för ja/nej-frågor). 57 svarande i kommunen.

Vem är nöjd i Övertorneå?

Andel sammantaget nöjda per grupp (Hur nöjd eller missnöjd är du sammantaget med den hemtjänst du har?), jämfört med riket där grupperna är jämförbara.

Grupp	Övertorneå	Riket
Alla svarande	82 %	85 %
Män	81 %	86 %
Kvinnor	83 %	84 %
Gott allmänt hälsotillstånd	95 %	93 %
Sämre allmänt hälsotillstånd	74 %	81 %

Grupper med för få svarande maskas av Socialstyrelsen och visas inte. Åldersgrupperna saknar riksreferens (riket redovisas i andra åldersband). 57 svarande i kommunen.

Kommunrapport för Övertorneå

Vill ni ha jämförelsen som en färdig, källbelagd rapport för kommunens egen uppföljning och pressmeddelande? Vi tar fram en årlig kommunrapport på samma öppna data. Betygen och utmärkelserna på sidan är och förblir gratis.

Beställ kommunrapport