Omsorgsbetyg / Kommunrapport

Äldreomsorgen i Hässleholm 2026

Så står sig Hässleholms äldreomsorg mot riket i Socialstyrelsens brukarundersökning (mätår 2025). Ett sammanvägt betyg per enhet, jämfört med rikssnittet. Betygen är publika och alltid gratis.

Äldreboenden (10 av 11 betygsatta)

78,8

Kommunens medelbetyg

79,2

Rikssnitt

−0,4

Mot riket (pe)

Utmärkelser

Utveckling över tid

Så har andelen nöjda och trygga i kommunens äldreboenden utvecklats sedan 2013, jämfört med riket. Officiella värden på kommunnivå ur Socialstyrelsens brukarundersökning.

Helhetssyn
Trygghet
Rikssnitt, helhetssyn

Källa: Kolada. Ingen mätning 2021, undersökningen ställdes in. Rikssnitt och kommunsnitt är de officiella värdena på riks- respektive kommunnivå.

≈ markerar betyg där antalet svarande är uppskattat (7–29 svarande, enligt Socialstyrelsens publiceringsgräns). Sådana betyg dras hårdare mot rikssnittet och kan aldrig ge utmärkelser.

Enkäten fråga för fråga: Hässleholm mot riket

Andel positiva svar i Socialstyrelsens brukarundersökning 2025, jämfört med riket och med 2024. Skillnaderna anges i procentenheter (pe).

Fråga	Hässleholm	Riket	Mot riket	Sedan 2024
Helhetsomdömet
Är sammantaget nöjda med sitt äldreboende	75 %	79 %	−4 pe	−13 pe
Trygghet och förtroende
Känner sig trygga på boendet	86 %	86 %	±0 pe	−4 pe
Känner förtroende för personalen	81 %	83 %	−1 pe	−9 pe
Bemötande och inflytande
Tycker att personalen oftast bemöter dem bra	93 %	92 %	+1 pe	−1 pe
Tycker att personalen oftast tar hänsyn till deras åsikter och önskemål	74 %	78 %	−3 pe	−8 pe
Kan oftast påverka vid vilka tider de får hjälp	56 %	58 %	−2 pe	−1 pe
Får oftast veta i förväg om tillfälliga förändringar	43 %	47 %	−4 pe	−10 pe
Vet vart de ska vända sig med synpunkter eller klagomål	45 %	46 %	−1 pe	−6 pe
Av de anhöriga som hjälpt till att svara tycker att samarbetet med personalen fungerar bra	84 %	83 %	+1 pe	−3 pe
Personalen
Tycker att personalen oftast har tillräckligt med tid	65 %	70 %	−5 pe	−12 pe
Tycker att det är lätt att få kontakt med personalen vid behov	74 %	80 %	−6 pe	−10 pe
Tycker att personalen har den kunskap och kompetens som behövs	82 %	82 %	±0 pe	−6 pe
Tycker att personalen pratar och förstår svenska tillräckligt bra	87 %	82 %	+5 pe	+1 pe
Mat och måltider
Tycker att maten smakar bra	69 %	72 %	−3 pe	−3 pe
Tycker att måltiderna oftast är en trevlig stund på dagen	60 %	66 %	−6 pe	−8 pe
Boendemiljön
Trivs med sitt rum eller sin lägenhet	70 %	71 %	−1 pe	−10 pe
Tycker att de gemensamma utrymmena är trivsamma	55 %	60 %	−5 pe	−13 pe
Tycker att det är trivsamt utomhus runt boendet	71 %	66 %	+5 pe	−9 pe
Aktiviteter och utevistelse
Är nöjda med aktiviteterna på boendet	56 %	60 %	−4 pe	−9 pe
Tycker att möjligheterna att komma utomhus är bra	59 %	59 %	−1 pe	−12 pe
Sjuksköterska och läkare
Tycker att det är lätt att träffa sjuksköterska vid behov	71 %	74 %	−4 pe	−1 pe
Tycker att det är lätt att träffa läkare vid behov	46 %	51 %	−5 pe	−6 pe
Hälsa och välbefinnande
Upplever sin hälsa som god	28 %	32 %	−4 pe	−4 pe
Besväras inte av ängslan, oro eller ångest	43 %	42 %	+1 pe	−4 pe
Besväras inte av ensamhet	37 %	40 %	−3 pe	−2 pe

Positiva svar är de två mest positiva svarsalternativen (det positiva för ja/nej-frågor). 200 svarande i kommunen.

Vem är nöjd i Hässleholm?

Andel sammantaget nöjda per grupp (Hur nöjd eller missnöjd är du sammantaget med ditt äldreboende?), jämfört med riket där grupperna är jämförbara.

Grupp	Hässleholm	Riket
Alla svarande	75 %	79 %
Män	78 %	79 %
Kvinnor	72 %	79 %
65-74 år	90 %	–
75-84 år	61 %	–
85-94 år	76 %	–
95 år eller äldre	86 %	–
Gott allmänt hälsotillstånd	84 %	91 %
Sämre allmänt hälsotillstånd	72 %	73 %

Grupper med för få svarande maskas av Socialstyrelsen och visas inte. Åldersgrupperna saknar riksreferens (riket redovisas i andra åldersband). 200 svarande i kommunen.

Hemtjänster (11 av 11 betygsatta)

79,4

Kommunens medelbetyg

82,9

Rikssnitt

−3,5

Mot riket (pe)

Utmärkelser

Utveckling över tid

Så har andelen nöjda och trygga i kommunens hemtjänster utvecklats sedan 2013, jämfört med riket. Officiella värden på kommunnivå ur Socialstyrelsens brukarundersökning.

Helhetssyn
Trygghet
Rikssnitt, helhetssyn

Källa: Kolada. Ingen mätning 2021, undersökningen ställdes in. Rikssnitt och kommunsnitt är de officiella värdena på riks- respektive kommunnivå.

≈ markerar betyg där antalet svarande är uppskattat (7–29 svarande, enligt Socialstyrelsens publiceringsgräns). Sådana betyg dras hårdare mot rikssnittet och kan aldrig ge utmärkelser.

Enkäten fråga för fråga: Hässleholm mot riket

Andel positiva svar i Socialstyrelsens brukarundersökning 2025, jämfört med riket och med 2024. Skillnaderna anges i procentenheter (pe).

Fråga	Hässleholm	Riket	Mot riket	Sedan 2024
Helhetsomdömet
Är sammantaget nöjda med sin hemtjänst	89 %	85 %	+4 pe	+1 pe
Trygghet och förtroende
Känner sig trygga med att bo hemma med stöd från hemtjänsten	88 %	85 %	+3 pe	±0 pe
Känner förtroende för personalen	89 %	88 %	+1 pe	−2 pe
Bemötande och inflytande
Tycker att personalen oftast bemöter dem bra	97 %	96 %	+1 pe	+2 pe
Tycker att personalen oftast tar hänsyn till deras åsikter och önskemål	88 %	85 %	+3 pe	−2 pe
Kan oftast påverka vid vilka tider personalen kommer	56 %	53 %	+2 pe	+1 pe
Får oftast veta i förväg om tillfälliga förändringar	60 %	59 %	+1 pe	−4 pe
Vet vart de ska vända sig med synpunkter eller klagomål	59 %	61 %	−1 pe	+2 pe
Av de anhöriga som hjälpt till att svara tycker att samarbetet med personalen fungerar bra	94 %	84 %	+10 pe	+6 pe
Personalen
Tycker att personalen utför sina arbetsuppgifter bra	86 %	84 %	+3 pe	+1 pe
Tycker att personalen oftast kommer på avtalad tid	83 %	80 %	+3 pe	−1 pe
Tycker att personalen oftast har tillräckligt med tid	87 %	81 %	+6 pe	+2 pe
Träffar ofta sin fasta omsorgskontakt	25 %	31 %	−6 pe	−2 pe
Tycker att det är lätt att få kontakt med personalen vid behov	76 %	75 %	+1 pe	−4 pe
Tycker att personalen har den kunskap och kompetens som behövs	92 %	87 %	+5 pe	+4 pe
Tycker att personalen pratar och förstår svenska tillräckligt bra	91 %	88 %	+3 pe	+2 pe
Biståndsbeslutet
Tycker att biståndsbeslutet är anpassat efter deras behov	73 %	71 %	+3 pe	−1 pe
Hälsa och välbefinnande
Upplever sin hälsa som god	32 %	33 %	±0 pe	±0 pe
Besväras inte av ängslan, oro eller ångest	48 %	54 %	−5 pe	−6 pe
Besväras inte av ensamhet	44 %	49 %	−5 pe	−7 pe

Positiva svar är de två mest positiva svarsalternativen (det positiva för ja/nej-frågor). 356 svarande i kommunen.

Vem är nöjd i Hässleholm?

Andel sammantaget nöjda per grupp (Hur nöjd eller missnöjd är du sammantaget med den hemtjänst du har?), jämfört med riket där grupperna är jämförbara.

Grupp	Hässleholm	Riket
Alla svarande	89 %	85 %
Män	89 %	86 %
Kvinnor	89 %	84 %
Gott allmänt hälsotillstånd	98 %	93 %
Sämre allmänt hälsotillstånd	85 %	81 %

Grupper med för få svarande maskas av Socialstyrelsen och visas inte. Åldersgrupperna saknar riksreferens (riket redovisas i andra åldersband). 356 svarande i kommunen.

Kommunrapport för Hässleholm

Vill ni ha jämförelsen som en färdig, källbelagd rapport för kommunens egen uppföljning och pressmeddelande? Vi tar fram en årlig kommunrapport på samma öppna data. Betygen och utmärkelserna på sidan är och förblir gratis.

Beställ kommunrapport