Omsorgsbetyg / Kommunrapport

Äldreomsorgen i Flen 2026

Så står sig Flens äldreomsorg mot riket i Socialstyrelsens brukarundersökning (mätår 2025). Ett sammanvägt betyg per enhet, jämfört med rikssnittet. Betygen är publika och alltid gratis.

Äldreboenden (1 av 4 betygsatta)

81,9

Kommunens medelbetyg

79,2

Rikssnitt

+2,7

Mot riket (pe)

Utmärkelser

Utveckling över tid

Så har andelen nöjda och trygga i kommunens äldreboenden utvecklats sedan 2013, jämfört med riket. Officiella värden på kommunnivå ur Socialstyrelsens brukarundersökning.

Helhetssyn
Trygghet
Rikssnitt, helhetssyn

Källa: Kolada. Ingen mätning 2021, undersökningen ställdes in. Rikssnitt och kommunsnitt är de officiella värdena på riks- respektive kommunnivå.

1≈81,9Drejskivan+2,7

≈ markerar betyg där antalet svarande är uppskattat (7–29 svarande, enligt Socialstyrelsens publiceringsgräns). Sådana betyg dras hårdare mot rikssnittet och kan aldrig ge utmärkelser.

Enkäten fråga för fråga: Flen mot riket

Andel positiva svar i Socialstyrelsens brukarundersökning 2025, jämfört med riket och med 2024. Skillnaderna anges i procentenheter (pe).

Fråga	Flen	Riket	Mot riket	Sedan 2024
Helhetsomdömet
Är sammantaget nöjda med sitt äldreboende	76 %	79 %	−3 pe	+1 pe
Trygghet och förtroende
Känner sig trygga på boendet	83 %	86 %	−3 pe	±0 pe
Känner förtroende för personalen	87 %	83 %	+4 pe	−4 pe
Bemötande och inflytande
Tycker att personalen oftast bemöter dem bra	98 %	92 %	+6 pe	+2 pe
Tycker att personalen oftast tar hänsyn till deras åsikter och önskemål	69 %	78 %	−8 pe	−13 pe
Kan oftast påverka vid vilka tider de får hjälp	59 %	58 %	+1 pe	+2 pe
Får oftast veta i förväg om tillfälliga förändringar	42 %	47 %	−4 pe	−3 pe
Vet vart de ska vända sig med synpunkter eller klagomål	34 %	46 %	−12 pe	±0 pe
Av de anhöriga som hjälpt till att svara tycker att samarbetet med personalen fungerar bra	100 %	83 %	+17 pe	–
Personalen
Tycker att personalen oftast har tillräckligt med tid	66 %	70 %	−4 pe	−8 pe
Tycker att det är lätt att få kontakt med personalen vid behov	82 %	80 %	+2 pe	+3 pe
Tycker att personalen har den kunskap och kompetens som behövs	88 %	82 %	+6 pe	−2 pe
Tycker att personalen pratar och förstår svenska tillräckligt bra	78 %	82 %	−4 pe	−6 pe
Mat och måltider
Tycker att maten smakar bra	72 %	72 %	±0 pe	+14 pe
Tycker att måltiderna oftast är en trevlig stund på dagen	50 %	66 %	−16 pe	±0 pe
Boendemiljön
Trivs med sitt rum eller sin lägenhet	62 %	71 %	−9 pe	−3 pe
Tycker att de gemensamma utrymmena är trivsamma	47 %	60 %	−14 pe	−2 pe
Tycker att det är trivsamt utomhus runt boendet	54 %	66 %	−11 pe	−9 pe
Aktiviteter och utevistelse
Är nöjda med aktiviteterna på boendet	48 %	60 %	−11 pe	+4 pe
Tycker att möjligheterna att komma utomhus är bra	47 %	59 %	−13 pe	+6 pe
Sjuksköterska och läkare
Tycker att det är lätt att träffa sjuksköterska vid behov	64 %	74 %	−11 pe	−1 pe
Tycker att det är lätt att träffa läkare vid behov	57 %	51 %	+5 pe	+16 pe
Hälsa och välbefinnande
Upplever sin hälsa som god	31 %	32 %	−1 pe	+6 pe
Besväras inte av ängslan, oro eller ångest	46 %	42 %	+4 pe	+18 pe
Besväras inte av ensamhet	42 %	40 %	+2 pe	+6 pe

Positiva svar är de två mest positiva svarsalternativen (det positiva för ja/nej-frågor). 49 svarande i kommunen.

Vem är nöjd i Flen?

Andel sammantaget nöjda per grupp (Hur nöjd eller missnöjd är du sammantaget med ditt äldreboende?), jämfört med riket där grupperna är jämförbara.

Grupp	Flen	Riket
Alla svarande	76 %	79 %
Män	85 %	79 %
Kvinnor	73 %	79 %
Gott allmänt hälsotillstånd	93 %	91 %
Sämre allmänt hälsotillstånd	67 %	73 %

Grupper med för få svarande maskas av Socialstyrelsen och visas inte. Åldersgrupperna saknar riksreferens (riket redovisas i andra åldersband). 49 svarande i kommunen.

Hemtjänster (7 av 7 betygsatta)

86,4

Kommunens medelbetyg

82,9

Rikssnitt

+3,5

Mot riket (pe)

Utmärkelser

Utveckling över tid

Så har andelen nöjda och trygga i kommunens hemtjänster utvecklats sedan 2013, jämfört med riket. Officiella värden på kommunnivå ur Socialstyrelsens brukarundersökning.

Helhetssyn
Trygghet
Rikssnitt, helhetssyn

Källa: Kolada. Ingen mätning 2021, undersökningen ställdes in. Rikssnitt och kommunsnitt är de officiella värdena på riks- respektive kommunnivå.

≈ markerar betyg där antalet svarande är uppskattat (7–29 svarande, enligt Socialstyrelsens publiceringsgräns). Sådana betyg dras hårdare mot rikssnittet och kan aldrig ge utmärkelser.

Enkäten fråga för fråga: Flen mot riket

Andel positiva svar i Socialstyrelsens brukarundersökning 2025, jämfört med riket och med 2024. Skillnaderna anges i procentenheter (pe).

Fråga	Flen	Riket	Mot riket	Sedan 2024
Helhetsomdömet
Är sammantaget nöjda med sin hemtjänst	85 %	85 %	±0 pe	−2 pe
Trygghet och förtroende
Känner sig trygga med att bo hemma med stöd från hemtjänsten	85 %	85 %	±0 pe	−2 pe
Känner förtroende för personalen	86 %	88 %	−3 pe	−5 pe
Bemötande och inflytande
Tycker att personalen oftast bemöter dem bra	92 %	96 %	−4 pe	−2 pe
Tycker att personalen oftast tar hänsyn till deras åsikter och önskemål	82 %	85 %	−3 pe	−3 pe
Kan oftast påverka vid vilka tider personalen kommer	43 %	53 %	−11 pe	−5 pe
Får oftast veta i förväg om tillfälliga förändringar	57 %	59 %	−2 pe	+4 pe
Vet vart de ska vända sig med synpunkter eller klagomål	60 %	61 %	−1 pe	−4 pe
Av de anhöriga som hjälpt till att svara tycker att samarbetet med personalen fungerar bra	91 %	84 %	+6 pe	+10 pe
Personalen
Tycker att personalen utför sina arbetsuppgifter bra	83 %	84 %	−1 pe	+1 pe
Tycker att personalen oftast kommer på avtalad tid	76 %	80 %	−3 pe	+1 pe
Tycker att personalen oftast har tillräckligt med tid	81 %	81 %	±0 pe	−3 pe
Träffar ofta sin fasta omsorgskontakt	24 %	31 %	−7 pe	+3 pe
Tycker att det är lätt att få kontakt med personalen vid behov	76 %	75 %	+1 pe	−3 pe
Tycker att personalen har den kunskap och kompetens som behövs	86 %	87 %	−1 pe	−4 pe
Tycker att personalen pratar och förstår svenska tillräckligt bra	87 %	88 %	−1 pe	−1 pe
Biståndsbeslutet
Tycker att biståndsbeslutet är anpassat efter deras behov	76 %	71 %	+5 pe	+6 pe
Hälsa och välbefinnande
Upplever sin hälsa som god	31 %	33 %	−2 pe	+2 pe
Besväras inte av ängslan, oro eller ångest	52 %	54 %	−1 pe	−1 pe
Besväras inte av ensamhet	49 %	49 %	±0 pe	−3 pe

Positiva svar är de två mest positiva svarsalternativen (det positiva för ja/nej-frågor). 115 svarande i kommunen.

Vem är nöjd i Flen?

Andel sammantaget nöjda per grupp (Hur nöjd eller missnöjd är du sammantaget med den hemtjänst du har?), jämfört med riket där grupperna är jämförbara.

Grupp	Flen	Riket
Alla svarande	85 %	85 %
Män	94 %	86 %
Kvinnor	79 %	84 %
65-74 år	82 %	–
75-84 år	80 %	–
85-94 år	91 %	–
95 år eller äldre	86 %	–
Gott allmänt hälsotillstånd	89 %	93 %
Sämre allmänt hälsotillstånd	85 %	81 %

Grupper med för få svarande maskas av Socialstyrelsen och visas inte. Åldersgrupperna saknar riksreferens (riket redovisas i andra åldersband). 115 svarande i kommunen.

Kommunrapport för Flen

Vill ni ha jämförelsen som en färdig, källbelagd rapport för kommunens egen uppföljning och pressmeddelande? Vi tar fram en årlig kommunrapport på samma öppna data. Betygen och utmärkelserna på sidan är och förblir gratis.

Beställ kommunrapport