OmsorgsbetygOmsorgsbetyg / Söderköping / Jämförelse
Lag 1 eller Lag 2?
Två av de högst betygsatta hemtjänstverksamheterna i Söderköping, sida vid sida ur Socialstyrelsens brukarundersökning (2025).
| Egenskap | Lag 1Hemtjänst i Söderköping | Lag 2Hemtjänst i Söderköping |
|---|---|---|
| Omsorgsbetyg | 83,6 | 83,2 |
| Brukarupplevelse | 83% | 82% |
| Strukturkvalitet | – | – |
| Svarande | 63 | 67 |
| Placering i kommunen | 1 av 2 | 2 av 2 |
| Utmärkelser | – | – |
Enkäten sida vid sida
På alla 16 frågor om omsorgen är skillnaden mellan Lag 1 och Lag 2 så liten att den kan bero på slumpen, givet hur många som svarat.
| Fråga | Lag 1 | Lag 2 | Riket |
|---|---|---|---|
| Helhetsomdömet | |||
| Är sammantaget nöjda med sin hemtjänst | 83 % | 82 % | 85 % |
| Trygghet och förtroende | |||
| Känner sig trygga med att bo hemma med stöd från hemtjänsten | 88 % | 79 % | 85 % |
| Känner förtroende för personalen | 86 % | 84 % | 88 % |
| Bemötande och inflytande | |||
| Tycker att personalen oftast bemöter dem bra | 98 % | 99 % | 96 % |
| Tycker att personalen oftast tar hänsyn till deras åsikter och önskemål | 86 % | 85 % | 85 % |
| Kan oftast påverka vid vilka tider personalen kommer | 41 % | 55 % | 53 % |
| Får oftast veta i förväg om tillfälliga förändringar | 40 % | 43 % | 59 % |
| Vet vart de ska vända sig med synpunkter eller klagomål | 57 % | 57 % | 61 % |
| Av de anhöriga som hjälpt till att svara tycker att samarbetet med personalen fungerar bra | 88 % | 88 % | 84 % |
| Personalen | |||
| Tycker att personalen utför sina arbetsuppgifter bra | 88 % | 81 % | 84 % |
| Tycker att personalen oftast kommer på avtalad tid | 70 % | 79 % | 80 % |
| Tycker att personalen oftast har tillräckligt med tid | 82 % | 85 % | 81 % |
| Träffar ofta sin fasta omsorgskontakt | 18 % | 22 % | 31 % |
| Tycker att det är lätt att få kontakt med personalen vid behov | 64 % | 69 % | 75 % |
| Tycker att personalen har den kunskap och kompetens som behövs | 89 % | 93 % | 87 % |
| Tycker att personalen pratar och förstår svenska tillräckligt bra | 88 % | 88 % | 88 % |
| Biståndsbeslutet | |||
| Tycker att biståndsbeslutet är anpassat efter deras behov | 72 % | 56 % | 71 % |
| Hälsa och välbefinnande | |||
| Upplever sin hälsa som god | 36 % | 29 % | 33 % |
| Besväras inte av ängslan, oro eller ångest | 62 % | 57 % | 54 % |
| Besväras inte av ensamhet | 45 % | 55 % | 49 % |
Positiva svar är de två mest positiva svarsalternativen (det positiva för ja/nej-frågor). Hälsa, oro och ensamhet beskriver de äldre snarare än omsorgen och jämförs inte. Så läser du enkäten.
Lägg till fler enheter i jämförelsen
Betygen väger samman brukarupplevelse (70 %) och strukturkvalitet (30 %), justerat för antal svarande. Läs hela metoden på Metod. Betyg och utmärkelser är alltid gratis och kan aldrig köpas.