Hoppa till innehållet
Omsorgsbetyg

Omsorgsbetyg / Avesta / Jämförelse

Krylbo eller Skogsbo?

Två av de högst betygsatta hemtjänstverksamheterna i Avesta, sida vid sida ur Socialstyrelsens brukarundersökning (2025).

EgenskapKrylboHemtjänst i AvestaSkogsboHemtjänst i Avesta
Omsorgsbetyg86,583,4
Brukarupplevelse96%87%
Strukturkvalitet73 av 10076 av 100
Svarande5139
Placering i kommunen1 av 52 av 5
UtmärkelserTopprankad i Avesta 2026–

Enkäten sida vid sida

Krylbo får tydligt bättre omdömen för förtroendet för personalen, inflytandet över tiderna, samarbetet med anhöriga och kontakten med personalen. På övriga 12 frågor om omsorgen är skillnaden så liten att den kan bero på slumpen.

Andel positiva svar på varje fråga i Socialstyrelsens brukarundersökning 2025. Fetstil markerar den som är tydligt högre, alltså en skillnad som är för stor för att vara slumpen givet antalet svarande (Krylbo: 51 svarande, Skogsbo: 39 svarande).

FrågaKrylboSkogsboRiket
Helhetsomdömet
Är sammantaget nöjda med sin hemtjänst96 %87 %85 %
Trygghet och förtroende
Känner sig trygga med att bo hemma med stöd från hemtjänsten94 %84 %85 %
Känner förtroende för personalen96 %82 %88 %
Bemötande och inflytande
Tycker att personalen oftast bemöter dem bra100 %95 %96 %
Tycker att personalen oftast tar hänsyn till deras åsikter och önskemål96 %83 %85 %
Kan oftast påverka vid vilka tider personalen kommer67 %44 %53 %
Får oftast veta i förväg om tillfälliga förändringar77 %61 %59 %
Vet vart de ska vända sig med synpunkter eller klagomål67 %59 %61 %
Av de anhöriga som hjälpt till att svara tycker att samarbetet med personalen fungerar bra100 %82 %84 %
Personalen
Tycker att personalen utför sina arbetsuppgifter bra94 %89 %84 %
Tycker att personalen oftast kommer på avtalad tid85 %79 %80 %
Tycker att personalen oftast har tillräckligt med tid92 %80 %81 %
Träffar ofta sin fasta omsorgskontakt54 %40 %31 %
Tycker att det är lätt att få kontakt med personalen vid behov94 %77 %75 %
Tycker att personalen har den kunskap och kompetens som behövs94 %91 %87 %
Tycker att personalen pratar och förstår svenska tillräckligt bra98 %87 %88 %
Biståndsbeslutet
Tycker att biståndsbeslutet är anpassat efter deras behov79 %73 %71 %
Hälsa och välbefinnande
Upplever sin hälsa som god34 %33 %33 %
Besväras inte av ängslan, oro eller ångest70 %41 %54 %
Besväras inte av ensamhet60 %49 %49 %

Positiva svar är de två mest positiva svarsalternativen (det positiva för ja/nej-frågor). Hälsa, oro och ensamhet beskriver de äldre snarare än omsorgen och jämförs inte. Så läser du enkäten.

Lägg till fler enheter i jämförelsen

Betygen väger samman brukarupplevelse (70 %) och strukturkvalitet (30 %), justerat för antal svarande. Läs hela metoden på Metod. Betyg och utmärkelser är alltid gratis och kan aldrig köpas.