OmsorgsbetygOmsorgsbetyg / Hemtjänster / Vallentuna
Centralortsgruppen
Hemtjänst i Vallentuna
Centralortsgruppen är en hemtjänstverksamhet i Vallentuna med Omsorgsbetyget 91,9 av 100, plats 1 av 2 i kommunen. 94 % av de äldre som svarat är sammantaget nöjda med hemtjänsten, mot 85 % i riket.
- Topp 10 % i Sverige 2026
Sigillet för Centralortsgruppen
Sigillet är bilden av utmärkelsen. Själva utmärkelsen och betyget ovan är och förblir gratis. Vill ni använda sigillet på er egen webbplats, i tryck eller som certifikat kan ni licensiera bilden.
- Webbadge
- Certifikat
- Tryckoriginal
Så svarade de äldre med hemtjänst, fråga för fråga
Helhetsomdömet
- 94 % är sammantaget nöjda med sin hemtjänstVallentuna 88 % · Riket 85 %
Trygghet och förtroende
- 88 % känner sig trygga med att bo hemma med stöd från hemtjänstenVallentuna 88 % · Riket 85 %
- 92 % känner förtroende för personalenVallentuna 89 % · Riket 88 %
Bemötande och inflytande
- 98 % tycker att personalen oftast bemöter dem braVallentuna 96 % · Riket 96 %
- 88 % tycker att personalen oftast tar hänsyn till deras åsikter och önskemålVallentuna 86 % · Riket 85 %
- 52 % kan oftast påverka vid vilka tider personalen kommerVallentuna 51 % · Riket 53 %
- 66 % får oftast veta i förväg om tillfälliga förändringarVallentuna 64 % · Riket 59 %
- 67 % vet vart de ska vända sig med synpunkter eller klagomålVallentuna 69 % · Riket 61 %
- 92 % av de anhöriga som hjälpt till att svara tycker att samarbetet med personalen fungerar braVallentuna 85 % · Riket 84 %
Personalen
- 90 % tycker att personalen utför sina arbetsuppgifter braVallentuna 87 % · Riket 84 %
- 88 % tycker att personalen oftast kommer på avtalad tidVallentuna 82 % · Riket 80 %
- 84 % tycker att personalen oftast har tillräckligt med tidVallentuna 84 % · Riket 81 %
- 39 % träffar ofta sin fasta omsorgskontaktVallentuna 31 % · Riket 31 %
- 79 % tycker att det är lätt att få kontakt med personalen vid behovVallentuna 79 % · Riket 75 %
- 90 % tycker att personalen har den kunskap och kompetens som behövsVallentuna 88 % · Riket 87 %
- 93 % tycker att personalen pratar och förstår svenska tillräckligt braVallentuna 93 % · Riket 88 %
Biståndsbeslutet
- 70 % tycker att biståndsbeslutet är anpassat efter deras behovVallentuna 72 % · Riket 71 %
Hälsa och välbefinnande
- 35 % upplever sin hälsa som godVallentuna 35 % · Riket 33 %
- 51 % besväras inte av ängslan, oro eller ångestVallentuna 53 % · Riket 54 %
- 57 % besväras inte av ensamhetVallentuna 51 % · Riket 49 %
Källa: Socialstyrelsen, Vad tycker de äldre om äldreomsorgen? 2025. Positiva svar är de två mest positiva svarsalternativen (det positiva för ja/nej-frågor). "Över riket" och "Under riket" markerar frågor där skillnaden är för stor för att vara slumpen givet antalet svarande och håller även när enhetens svar vägs mot rikssnittet, samma krympning som i betyget. Så läser du enkäten.
Utveckling över tid
Andel som sammantaget är nöjda med sin omsorg (helhetssyn) och andel som känner sig trygga, per år 2013–2025, ur Socialstyrelsens brukarundersökning.
- Helhetssyn
- Trygghet
- Kommunsnitt, helhetssyn
- Rikssnitt, helhetssyn
Källa: Kolada. Ingen mätning 2021, undersökningen ställdes in. Rikssnitt och kommunsnitt är de officiella värdena på riks- respektive kommunnivå.
Så räknas betyget
Omsorgsbetyget bygger på brukarupplevelsen ur Socialstyrelsens undersökning Vad tycker de äldre om äldreomsorgen? (2025); enheten saknar publicerade strukturmått i Enhetsundersökningen, så betyget vilar på brukarupplevelsen ensam. Få svar dras mot rikssnittet, så en enhet aldrig toppar listan på statistiskt brus. Enheter jämförs bara inom sin verksamhetstyp. Betyget och utmärkelserna är alltid gratis. Hela metoden.