Syd

Helhetsomdömet

• 91 % är sammantaget nöjda med sin hemtjänst
  Valdemarsvik 93 % · Riket 85 %

Trygghet och förtroende

• 93 % känner sig trygga med att bo hemma med stöd från hemtjänsten
  Valdemarsvik 94 % · Riket 85 %
• 95 % känner förtroende för personalen
  Valdemarsvik 94 % · Riket 88 %

Bemötande och inflytande

• 98 % tycker att personalen oftast bemöter dem bra
  Valdemarsvik 98 % · Riket 96 %
• 90 % tycker att personalen oftast tar hänsyn till deras åsikter och önskemål
  Valdemarsvik 93 % · Riket 85 %
• 71 % kan oftast påverka vid vilka tider personalen kommerÖver riket
  Valdemarsvik 69 % · Riket 53 %
• 75 % får oftast veta i förväg om tillfälliga förändringarÖver riket
  Valdemarsvik 77 % · Riket 59 %
• 71 % vet vart de ska vända sig med synpunkter eller klagomål
  Valdemarsvik 67 % · Riket 61 %
• 100 % av de anhöriga som hjälpt till att svara tycker att samarbetet med personalen fungerar braÖver riket
  Valdemarsvik 98 % · Riket 84 %

Personalen

• 83 % tycker att personalen utför sina arbetsuppgifter bra
  Valdemarsvik 86 % · Riket 84 %
• 92 % tycker att personalen oftast kommer på avtalad tid
  Valdemarsvik 89 % · Riket 80 %
• 90 % tycker att personalen oftast har tillräckligt med tid
  Valdemarsvik 92 % · Riket 81 %
• 16 % träffar ofta sin fasta omsorgskontaktUnder riket
  Valdemarsvik 22 % · Riket 31 %
• 86 % tycker att det är lätt att få kontakt med personalen vid behov
  Valdemarsvik 89 % · Riket 75 %
• 91 % tycker att personalen har den kunskap och kompetens som behövs
  Valdemarsvik 94 % · Riket 87 %
• 93 % tycker att personalen pratar och förstår svenska tillräckligt bra
  Valdemarsvik 93 % · Riket 88 %

Biståndsbeslutet

Beslutet fattas av kommunens biståndshandläggare, inte av hemtjänsten.

• 82 % tycker att biståndsbeslutet är anpassat efter deras behov
  Valdemarsvik 82 % · Riket 71 %

Hälsa och välbefinnande

Beskriver de äldres hälsa och mående snarare än omsorgen.

• 43 % upplever sin hälsa som god
  Valdemarsvik 41 % · Riket 33 %
• 50 % besväras inte av ängslan, oro eller ångest
  Valdemarsvik 52 % · Riket 54 %
• 50 % besväras inte av ensamhet
  Valdemarsvik 52 % · Riket 49 %