Tätort 3

Helhetsomdömet

• 91 % är sammantaget nöjda med sin hemtjänst
  Tidaholm 89 % · Riket 85 %

Trygghet och förtroende

• 93 % känner sig trygga med att bo hemma med stöd från hemtjänsten
  Tidaholm 92 % · Riket 85 %
• 91 % känner förtroende för personalen
  Tidaholm 89 % · Riket 88 %

Bemötande och inflytande

• 97 % tycker att personalen oftast bemöter dem bra
  Tidaholm 99 % · Riket 96 %
• 84 % tycker att personalen oftast tar hänsyn till deras åsikter och önskemål
  Tidaholm 89 % · Riket 85 %
• 63 % kan oftast påverka vid vilka tider personalen kommer
  Tidaholm 59 % · Riket 53 %
• 56 % får oftast veta i förväg om tillfälliga förändringar
  Tidaholm 54 % · Riket 59 %
• 40 % vet vart de ska vända sig med synpunkter eller klagomålUnder riket
  Tidaholm 48 % · Riket 61 %
• 93 % av de anhöriga som hjälpt till att svara tycker att samarbetet med personalen fungerar bra
  Tidaholm 84 % · Riket 84 %

Personalen

• 85 % tycker att personalen utför sina arbetsuppgifter bra
  Tidaholm 89 % · Riket 84 %
• 85 % tycker att personalen oftast kommer på avtalad tid
  Tidaholm 84 % · Riket 80 %
• 85 % tycker att personalen oftast har tillräckligt med tid
  Tidaholm 88 % · Riket 81 %
• 22 % träffar ofta sin fasta omsorgskontakt
  Tidaholm 18 % · Riket 31 %
• 81 % tycker att det är lätt att få kontakt med personalen vid behov
  Tidaholm 81 % · Riket 75 %
• 88 % tycker att personalen har den kunskap och kompetens som behövs
  Tidaholm 94 % · Riket 87 %
• 86 % tycker att personalen pratar och förstår svenska tillräckligt bra
  Tidaholm 91 % · Riket 88 %

Biståndsbeslutet

Beslutet fattas av kommunens biståndshandläggare, inte av hemtjänsten.

• 73 % tycker att biståndsbeslutet är anpassat efter deras behov
  Tidaholm 73 % · Riket 71 %

Hälsa och välbefinnande

Beskriver de äldres hälsa och mående snarare än omsorgen.

• 48 % upplever sin hälsa som god
  Tidaholm 34 % · Riket 33 %
• 54 % besväras inte av ängslan, oro eller ångest
  Tidaholm 52 % · Riket 54 %
• 60 % besväras inte av ensamhet
  Tidaholm 45 % · Riket 49 %