Ordinärt boende 2

Helhetsomdömet

• 36 % är sammantaget nöjda med sin hemtjänst
  Strängnäs 59 % · Riket 85 %

Trygghet och förtroende

• 64 % känner sig trygga med att bo hemma med stöd från hemtjänstenUnder riket
  Strängnäs 71 % · Riket 85 %
• 70 % känner förtroende för personalenUnder riket
  Strängnäs 76 % · Riket 88 %

Bemötande och inflytande

• 78 % tycker att personalen oftast bemöter dem braUnder riket
  Strängnäs 87 % · Riket 96 %
• 66 % tycker att personalen oftast tar hänsyn till deras åsikter och önskemålUnder riket
  Strängnäs 67 % · Riket 85 %
• 30 % kan oftast påverka vid vilka tider personalen kommerUnder riket
  Strängnäs 30 % · Riket 53 %
• 39 % får oftast veta i förväg om tillfälliga förändringarUnder riket
  Strängnäs 38 % · Riket 59 %
• 46 % vet vart de ska vända sig med synpunkter eller klagomål
  Strängnäs 47 % · Riket 61 %
• 43 % av de anhöriga som hjälpt till att svara tycker att samarbetet med personalen fungerar braUnder riket
  Strängnäs 61 % · Riket 84 %

Personalen

• 54 % tycker att personalen utför sina arbetsuppgifter braUnder riket
  Strängnäs 65 % · Riket 84 %
• 61 % tycker att personalen oftast kommer på avtalad tidUnder riket
  Strängnäs 65 % · Riket 80 %
• 43 % tycker att personalen oftast har tillräckligt med tidUnder riket
  Strängnäs 59 % · Riket 81 %
• 6 % träffar ofta sin fasta omsorgskontaktUnder riket
  Strängnäs 6 % · Riket 31 %
• 27 % tycker att det är lätt att få kontakt med personalen vid behovUnder riket
  Strängnäs 45 % · Riket 75 %
• 62 % tycker att personalen har den kunskap och kompetens som behövsUnder riket
  Strängnäs 72 % · Riket 87 %
• 80 % tycker att personalen pratar och förstår svenska tillräckligt bra
  Strängnäs 79 % · Riket 88 %

Biståndsbeslutet

Beslutet fattas av kommunens biståndshandläggare, inte av hemtjänsten.

• 42 % tycker att biståndsbeslutet är anpassat efter deras behov
  Strängnäs 50 % · Riket 71 %

Hälsa och välbefinnande

Beskriver de äldres hälsa och mående snarare än omsorgen.

• 19 % upplever sin hälsa som god
  Strängnäs 30 % · Riket 33 %
• 41 % besväras inte av ängslan, oro eller ångest
  Strängnäs 45 % · Riket 54 %
• 27 % besväras inte av ensamhet
  Strängnäs 36 % · Riket 49 %