OmsorgsbetygOmsorgsbetyg / Hemtjänster / Stockholm - Bromma
Bromma hemtjänst - Blackeberg
Hemtjänst i Stockholm - Bromma
Bromma hemtjänst - Blackeberg är en hemtjänstverksamhet i Stockholm - Bromma med Omsorgsbetyget 83,9 av 100, plats 11 av 21 i kommunen. 83 % av de äldre som svarat är sammantaget nöjda med hemtjänsten, mot 85 % i riket. Jämfört med riket får hänsynen till önskemål särskilt goda omdömen, medan den fasta omsorgskontakten får sämre.
Så svarade de äldre med hemtjänst, fråga för fråga
Helhetsomdömet
- 83 % är sammantaget nöjda med sin hemtjänstStockholm - Bromma 84 % · Riket 85 %
Trygghet och förtroende
- 85 % känner sig trygga med att bo hemma med stöd från hemtjänstenStockholm - Bromma 82 % · Riket 85 %
- 90 % känner förtroende för personalenStockholm - Bromma 87 % · Riket 88 %
Bemötande och inflytande
- 94 % tycker att personalen oftast bemöter dem braStockholm - Bromma 93 % · Riket 96 %
- 93 % tycker att personalen oftast tar hänsyn till deras åsikter och önskemålÖver riketStockholm - Bromma 86 % · Riket 85 %
- 53 % kan oftast påverka vid vilka tider personalen kommerStockholm - Bromma 60 % · Riket 53 %
- 50 % får oftast veta i förväg om tillfälliga förändringarStockholm - Bromma 58 % · Riket 59 %
- 68 % vet vart de ska vända sig med synpunkter eller klagomålStockholm - Bromma 66 % · Riket 61 %
- 85 % av de anhöriga som hjälpt till att svara tycker att samarbetet med personalen fungerar braStockholm - Bromma 87 % · Riket 84 %
Personalen
- 86 % tycker att personalen utför sina arbetsuppgifter braStockholm - Bromma 85 % · Riket 84 %
- 82 % tycker att personalen oftast kommer på avtalad tidStockholm - Bromma 83 % · Riket 80 %
- 82 % tycker att personalen oftast har tillräckligt med tidStockholm - Bromma 80 % · Riket 81 %
- 19 % träffar ofta sin fasta omsorgskontaktUnder riketStockholm - Bromma 35 % · Riket 31 %
- 69 % tycker att det är lätt att få kontakt med personalen vid behovStockholm - Bromma 74 % · Riket 75 %
- 86 % tycker att personalen har den kunskap och kompetens som behövsStockholm - Bromma 87 % · Riket 87 %
- 86 % tycker att personalen pratar och förstår svenska tillräckligt braStockholm - Bromma 88 % · Riket 88 %
Biståndsbeslutet
- 70 % tycker att biståndsbeslutet är anpassat efter deras behovStockholm - Bromma 70 % · Riket 71 %
Hälsa och välbefinnande
- 33 % upplever sin hälsa som godStockholm - Bromma 33 % · Riket 33 %
- 56 % besväras inte av ängslan, oro eller ångestStockholm - Bromma 53 % · Riket 54 %
- 54 % besväras inte av ensamhetStockholm - Bromma 51 % · Riket 49 %
Källa: Socialstyrelsen, Vad tycker de äldre om äldreomsorgen? 2025. Positiva svar är de två mest positiva svarsalternativen (det positiva för ja/nej-frågor). "Över riket" och "Under riket" markerar frågor där skillnaden är för stor för att vara slumpen givet antalet svarande och håller även när enhetens svar vägs mot rikssnittet, samma krympning som i betyget. Så läser du enkäten.
Utveckling över tid
Andel som sammantaget är nöjda med sin omsorg (helhetssyn) och andel som känner sig trygga, per år 2013–2025, ur Socialstyrelsens brukarundersökning.
- Helhetssyn
- Trygghet
- Kommunsnitt, helhetssyn
- Rikssnitt, helhetssyn
Källa: Kolada. Ingen mätning 2021, undersökningen ställdes in. Rikssnitt och kommunsnitt är de officiella värdena på riks- respektive kommunnivå.
Så räknas betyget
Omsorgsbetyget bygger på brukarupplevelsen ur Socialstyrelsens undersökning Vad tycker de äldre om äldreomsorgen? (2025); enheten saknar publicerade strukturmått i Enhetsundersökningen, så betyget vilar på brukarupplevelsen ensam. Få svar dras mot rikssnittet, så en enhet aldrig toppar listan på statistiskt brus. Enheter jämförs bara inom sin verksamhetstyp. Betyget och utmärkelserna är alltid gratis. Hela metoden.