OmsorgsbetygOmsorgsbetyg / Hemtjänster / Kungsbacka
Annas omsorg
Hemtjänst i Kungsbacka
Annas omsorg är en hemtjänstverksamhet i Kungsbacka med Omsorgsbetyget 81,8 av 100, plats 11 av 14 i kommunen. 75 % av de äldre som svarat är sammantaget nöjda med hemtjänsten, mot 85 % i riket. Jämfört med riket får den fasta omsorgskontakten sämre omdömen än på de flesta håll. Svaren kommer från cirka 18 personer, så enskilda frågor kan skifta mellan åren.
Enheten har 7–29 svarande, ett spann där Socialstyrelsen inte publicerar exakt antal. Hemtjänsten saknar en storleksuppgift att räkna från, så vi sätter antalet till spannets mitt, och betyget dras därför hårdare mot rikssnittet. Enheter med uppskattat underlag kan aldrig få utmärkelser.
Så svarade de äldre med hemtjänst, fråga för fråga
Helhetsomdömet
- 75 % är sammantaget nöjda med sin hemtjänstKungsbacka 88 % · Riket 85 %
Trygghet och förtroende
- 75 % känner sig trygga med att bo hemma med stöd från hemtjänstenKungsbacka 85 % · Riket 85 %
- 92 % känner förtroende för personalenKungsbacka 92 % · Riket 88 %
Bemötande och inflytande
- 83 % tycker att personalen oftast bemöter dem braKungsbacka 95 % · Riket 96 %
- 83 % tycker att personalen oftast tar hänsyn till deras åsikter och önskemålKungsbacka 85 % · Riket 85 %
- 75 % kan oftast påverka vid vilka tider personalen kommerKungsbacka 54 % · Riket 53 %
- 36 % får oftast veta i förväg om tillfälliga förändringarKungsbacka 59 % · Riket 59 %
- 67 % vet vart de ska vända sig med synpunkter eller klagomålKungsbacka 58 % · Riket 61 %
Personalen
- 83 % tycker att personalen utför sina arbetsuppgifter braKungsbacka 87 % · Riket 84 %
- 67 % tycker att personalen oftast kommer på avtalad tidKungsbacka 80 % · Riket 80 %
- 83 % tycker att personalen oftast har tillräckligt med tidKungsbacka 82 % · Riket 81 %
- 0 % träffar ofta sin fasta omsorgskontaktUnder riketKungsbacka 22 % · Riket 31 %
- 73 % tycker att det är lätt att få kontakt med personalen vid behovKungsbacka 77 % · Riket 75 %
- 100 % tycker att personalen har den kunskap och kompetens som behövsKungsbacka 91 % · Riket 87 %
- 100 % tycker att personalen pratar och förstår svenska tillräckligt braKungsbacka 94 % · Riket 88 %
Biståndsbeslutet
- 55 % tycker att biståndsbeslutet är anpassat efter deras behovKungsbacka 69 % · Riket 71 %
Hälsa och välbefinnande
- 58 % upplever sin hälsa som godKungsbacka 34 % · Riket 33 %
- 75 % besväras inte av ängslan, oro eller ångestKungsbacka 57 % · Riket 54 %
- 50 % besväras inte av ensamhetKungsbacka 49 % · Riket 49 %
Källa: Socialstyrelsen, Vad tycker de äldre om äldreomsorgen? 2025. Positiva svar är de två mest positiva svarsalternativen (det positiva för ja/nej-frågor). "Över riket" och "Under riket" markerar frågor där skillnaden är för stor för att vara slumpen givet antalet svarande och håller även när enhetens svar vägs mot rikssnittet, samma krympning som i betyget. Med cirka 18 svarande kan en enskild fråga skilja sig mycket mellan åren. Så läser du enkäten.
Om verksamheten
- Regiform
- Enskild
Uppgifter ur Äldreguiden (Socialstyrelsen), 2025.
Så räknas betyget
Omsorgsbetyget bygger på brukarupplevelsen ur Socialstyrelsens undersökning Vad tycker de äldre om äldreomsorgen? (2025); enheten saknar publicerade strukturmått i Enhetsundersökningen, så betyget vilar på brukarupplevelsen ensam. Få svar dras mot rikssnittet, så en enhet aldrig toppar listan på statistiskt brus. Enheter jämförs bara inom sin verksamhetstyp. Betyget och utmärkelserna är alltid gratis. Hela metoden.